抖音電商推DREAM UP計劃，助力百萬電商達人收入翻倍

觀察者網訊（文/胡毓靖 編輯/莊怡）快手商家大會舉辦半個月後，抖音的達人峯會也同樣選址杭州召開。

9月24日，2021抖音電商達人峯會在杭州舉辦，邀請了近兩千名電商達人、MCN機構、經紀公司和服務商等，併發布了助力達人收入翻倍的DREAM UP計劃。

與快手電商的商家大會相似，抖音此次達人峯會也是下半年電商旺季的動員會。不同的是，字節跳動將面對電商列為頭號孵化項目後的首次“雙11大考”，也是抖音電商提出達人UP計劃和“興趣電商”概念近半年後的一次業績彙報。

抖音電商推DREAM UP計劃，助力百萬電商達人收入翻倍

在峯會演講中，抖音電商總裁魏雯雯釐清了抖音作為內容平台產生商品交易的邏輯。她認為，電商達人以內容沉澱粉絲，然後轉化為交易。魏雯雯介紹，過去一年抖音電商平台達人收入增長3.3倍，今年1-8月，電商達人累計直播超過4300萬場，每月發佈的短視頻數量超過1億條。

抖音電商總裁魏雯雯

峯會上，抖音電商和巨量算數聯合發佈《2021抖音電商達人生態報告》，報告指出，2021年7月，抖音電商達人帶貨視頻發佈量同比增長195%；2021年1-8月，抖音電商達人帶貨直播場次增長84%。

今年4月的抖音電商生態大會上，抖音電商負責人康澤宇首次確定抖音電商的模式為興趣電商，並推出抖音電商UP計劃，幫助1萬電商達人年銷破千萬，助力10萬電商達人實現年銷10萬。

對於該計劃的進展，抖音電商副總裁木青介紹，今年1到8月，抖音平台上，通過電商業務帶來收入的達人約155萬，其中GMV破10萬的達人已超12萬名，超預期完成，過千萬的達人為4300名，離目標仍有差距。

此外，抖音在電商UP計劃的基礎上再推出DREAM UP計劃，助力百萬電商達人收入翻倍。據介紹，DREAM UP計劃分為能力UP、貨品UP和流量UP三個板塊，分別對應零售的人、貨、場。

其中，能力UP是通過經營力、流量力和貨品力要素的診斷，幫助達人梳理經營優化的方向。貨品UP則是通過對又是商家進行圈選和盤活，向達人推薦精準貨品。流量UP則主要是沉澱私域流量，完善售後服務，把直播的場景和價值進行延續。

抖音認為，圍繞興趣電商，可以更精準地將用户推薦給合適的達人，而達人則在直播中吸引更多粉絲進入抖音小店，並通過粉絲福利和售後服務沉澱私域流量，實現電商的閉環。

抖音電商獨立化，服務和供應鏈短板待補齊

定位和生意邏輯逐步明確後，抖音電商成為字節跳動多項商業化業務中的頭號孵化項目，並開始了從斷鏈淘寶京東到獨立於抖音App的進程。

據晚點LatePost報道，抖音電商2020年全年GMV（商品成交總額）超5000億，比2019 年翻了三倍多，但僅有1000多億是通過自有電商平台抖音小店賣出，其餘3000多億是跳轉淘寶和京東交易。

但抖音希望打造的是獨立的電商生態。去年6月，字節跳動正式成立了以“電商”明確命名的一級業務部門，以統籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內容平台的電商業務運營。同年10月，抖音開始斷外鏈，不再向淘寶和京東引流，把流量引向抖音小店。抖音官網數據顯示，抖店2021年1月交易額較2020年1月增長超50倍。

圖片來源：抖音官網

隨着交易額的增長、架構的調整和達人生態的完善，抖音電商開發獨立App的消息也隨之而來。近日，有消息稱，為避免電商過度依賴抖音，抖音電商獨立App將在10月份正式上線，對標淘寶、天貓等成熟電商產品。

儘管這一消息並未得到字節方面的證實，但從其對電商生態鏈上的佈局也可窺見這種趨勢。據晚點LatePost報道，字節跳動領投物流科技企業Syrius炬星，後者主要產品為機遇自主移動機器人的倉儲履約服務系統。在投資之外，字節跳動也成立了兩家物流科技子公司，經營範圍涵蓋海關監管貨物倉儲服務、供應鏈管理服務等。

物流不是抖音電商需要補齊的唯一一環。艾媒諮詢CEO張毅此前曾向觀察者網表示，電商的鏈路很長很苦，而抖音作為內容平台，在流量和營銷方面的優勢明顯，但在服務和供應鏈上的短板也需要花較長時間來彌補。知名互聯網分析師葛甲向媒體表示，供應鏈生態、物流配送、支付體系、售後服務等都是抖音需要克服的困難，”如果單靠流量就可以做成電商，那騰訊和百度早就做成了。“

從對達人的扶持、物流的投入和平台的獨立化，抖音電商的基礎設施正在逐步完善，但這正是淘寶京東早已走過的路，不論是GMV和電商生態建設，抖音電商還有很長一段路要走。

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