抖音電商推DREAM UP計劃,助力百萬電商達人收入翻倍
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觀察者網訊(文/胡毓靖 編輯/莊怡)快手商家大會舉辦半個月後,抖音的達人峯會也同樣選址杭州召開。
9月24日,2021抖音電商達人峯會在杭州舉辦,邀請了近兩千名電商達人、MCN機構、經紀公司和服務商等,併發布了助力達人收入翻倍的DREAM UP計劃。
與快手電商的商家大會相似,抖音此次達人峯會也是下半年電商旺季的動員會。不同的是,字節跳動將面對電商列為頭號孵化項目後的首次“雙11大考”,也是抖音電商提出達人UP計劃和“興趣電商”概念近半年後的一次業績彙報。
抖音電商推DREAM UP計劃,助力百萬電商達人收入翻倍
在峯會演講中,抖音電商總裁魏雯雯釐清了抖音作為內容平台產生商品交易的邏輯。她認為,電商達人以內容沉澱粉絲,然後轉化為交易。魏雯雯介紹,過去一年抖音電商平台達人收入增長3.3倍,今年1-8月,電商達人累計直播超過4300萬場,每月發佈的短視頻數量超過1億條。

抖音電商總裁魏雯雯
峯會上,抖音電商和巨量算數聯合發佈《2021抖音電商達人生態報告》,報告指出,2021年7月,抖音電商達人帶貨視頻發佈量同比增長195%;2021年1-8月,抖音電商達人帶貨直播場次增長84%。
今年4月的抖音電商生態大會上,抖音電商負責人康澤宇首次確定抖音電商的模式為興趣電商,並推出抖音電商UP計劃,幫助1萬電商達人年銷破千萬,助力10萬電商達人實現年銷10萬。
對於該計劃的進展,抖音電商副總裁木青介紹,今年1到8月,抖音平台上,通過電商業務帶來收入的達人約155萬,其中GMV破10萬的達人已超12萬名,超預期完成,過千萬的達人為4300名,離目標仍有差距。
此外,抖音在電商UP計劃的基礎上再推出DREAM UP計劃,助力百萬電商達人收入翻倍。據介紹,DREAM UP計劃分為能力UP、貨品UP和流量UP三個板塊,分別對應零售的人、貨、場。
其中,能力UP是通過經營力、流量力和貨品力要素的診斷,幫助達人梳理經營優化的方向。貨品UP則是通過對又是商家進行圈選和盤活,向達人推薦精準貨品。流量UP則主要是沉澱私域流量,完善售後服務,把直播的場景和價值進行延續。
抖音認為,圍繞興趣電商,可以更精準地將用户推薦給合適的達人,而達人則在直播中吸引更多粉絲進入抖音小店,並通過粉絲福利和售後服務沉澱私域流量,實現電商的閉環。
抖音電商獨立化,服務和供應鏈短板待補齊
定位和生意邏輯逐步明確後,抖音電商成為字節跳動多項商業化業務中的頭號孵化項目,並開始了從斷鏈淘寶京東到獨立於抖音App的進程。
據晚點LatePost報道,抖音電商2020年全年GMV(商品成交總額)超5000億,比2019 年翻了三倍多,但僅有1000多億是通過自有電商平台抖音小店賣出,其餘3000多億是跳轉淘寶和京東交易。
但抖音希望打造的是獨立的電商生態。去年6月,字節跳動正式成立了以“電商”明確命名的一級業務部門,以統籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內容平台的電商業務運營。同年10月,抖音開始斷外鏈,不再向淘寶和京東引流,把流量引向抖音小店。抖音官網數據顯示,抖店2021年1月交易額較2020年1月增長超50倍。

圖片來源:抖音官網
隨着交易額的增長、架構的調整和達人生態的完善,抖音電商開發獨立App的消息也隨之而來。近日,有消息稱,為避免電商過度依賴抖音,抖音電商獨立App將在10月份正式上線,對標淘寶、天貓等成熟電商產品。
儘管這一消息並未得到字節方面的證實,但從其對電商生態鏈上的佈局也可窺見這種趨勢。據晚點LatePost報道,字節跳動領投物流科技企業Syrius炬星,後者主要產品為機遇自主移動機器人的倉儲履約服務系統。在投資之外,字節跳動也成立了兩家物流科技子公司,經營範圍涵蓋海關監管貨物倉儲服務、供應鏈管理服務等。
物流不是抖音電商需要補齊的唯一一環。艾媒諮詢CEO張毅此前曾向觀察者網表示,電商的鏈路很長很苦,而抖音作為內容平台,在流量和營銷方面的優勢明顯,但在服務和供應鏈上的短板也需要花較長時間來彌補。知名互聯網分析師葛甲向媒體表示,供應鏈生態、物流配送、支付體系、售後服務等都是抖音需要克服的困難,”如果單靠流量就可以做成電商,那騰訊和百度早就做成了。“
從對達人的扶持、物流的投入和平台的獨立化,抖音電商的基礎設施正在逐步完善,但這正是淘寶京東早已走過的路,不論是GMV和電商生態建設,抖音電商還有很長一段路要走。
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