晚高峯列車車門脱落，港鐵：隧道廣告牌部件移位後產生碰撞

（觀察者網訊）據港媒12月3日報道，港鐵港島線列車2日傍晚在銅鑼灣站出現罕見“飛甩車門”事故。一列西行列車駛至銅鑼灣站時車門脱落，好在無人受傷。但正值下班高峯，列車服務延誤近3小時，給很多上班族帶來不便。

港媒稱，涉事的英國制列車已運行近40年，20多年前曾翻新，大約6年前港鐵曾改良車門。

香港鐵路有限公司代表3日回應稱，事故系列車車門與隧道內廣告牌發生碰撞，初步推斷廣告牌部件移位，應與列車本身無關，事後已加固有關廣告牌，向受影響乘客致歉，並承認港鐵會按照機制交罰款，用於向乘客賠償。

這起事故發生在12月2日傍晚6時許，在銅鑼灣站2號月台，涉事列車第一截車廂出現車門脱落，車門掉在了列車旁邊，港警隨後到場調查。

正值下班高峯，港鐵停運給香港交通帶來很大影響，公交車站擠滿了等車的香港市民，一些要從香港島回九龍和新界的人乾脆選擇搭船過海，於是天星小輪碼頭也罕見出現了排隊人潮。

港鐵稱，事發後立即安排人員搶修，車門脱落後花了約2-3分鐘疏散乘客離開車廂，並安排約90部巴士在受影響路段免費提供服務。工程人員進行了緊急修復工作，並已檢查相關路段確認行車安全，故障列車隨後駛離主行車線，2日晚8時50分，港島線列車恢復運行。

據港媒報道，涉事的英國制都城嘉慕列車（M-Train）已運行近40年，20多年前曾翻新，大約6年前港鐵曾改良車門。

12月2日晚，香港民建聯發聲明稱，對港鐵表示憤怒，要求港鐵向受影響乘客提供單程車票以作補償、檢討港鐵故障懲罰機制增加罰則等。

12月3日，香港鐵路有限公司車務營運及本地鐵路總管黃琨暐回應稱，2日傍晚6時左右，涉事列車以慢速駛入銅鑼灣站2號月台停泊時，列車近車頭的車門與隧道廣告牌發生碰撞，車門脱落至廣告牌及列車中間路軌位置，初步推斷是廣告牌部件移位後碰到車門導致這起事故，事件中沒有收到人員受傷報告。

黃琨暐稱，事後已經及時加固有關廣告牌，會對列車及廣告牌進行深入調查，並稱明白高峯時期出現事故，給乘客帶來不便，向受影響乘客致歉。對於2日晚事發後用膠紙加固同類型廣告牌的措施，黃琨暐稱，這是臨時措施，目的是將部件加固，當時確保安全後才運作。

黃琨暐稱，由於列車駛入站台時車速會收慢，所以本次事故與車速過快無關，應該是由於廣告牌下方組件凸出，才導致碰撞，應與列車本身無關，因為所有列車都有嚴格的維修程序，而最近一次更換廣告牌應是上週四（11月25日），此次事件屬於罕見事故。

同時，黃琨暐承認，港鐵可能會被罰款，會按照與香港特區政府的營運協議所規定的措施處理。

根據港鐵票價機制，超過2小時但少於3小時的服務延誤，要罰款300萬港元（約合245萬元人民幣），有關罰款將用於向乘客賠償，會根據“分享利潤機制”和服務表現安排通過票價優惠計劃回饋乘客。由於這次事故延誤了2小時52分鐘，按港鐵票價機制，預計港鐵將被罰300萬港元，若延誤多8分鐘，就會被多罰200萬港元。

此外，港鐵3日通過MTR Mobile app宣佈，為感謝香港市民體諒，將會向所有MTR Mobile app的登記用户存入1000MTR分作為小小心意，積分3日自動存入賬户。依據目前MTR Mobile換領計劃，3000分可換領10港元車費優惠，此份“小小心意”價值約3港元。

香港鐵路有限公司車務工程總管吳偉鴻3日補充稱，目前已將8塊同類型“可轉換廣告板”的涉事組件全部拆卸，並會檢查其他廣告牌。

港鐵之後再次説明稱，涉事廣告板移位組件位於該廣告板下方，原先設計能讓工作人員向隧道壁方向打開廣告板，以便更換海報。事故後職員已將組件移除，並按照組件設計、廣告板的操作和運作程序，以及設備狀態三個方向對此次事件進行深入調查。

香港鐵路運輸專業人員協會主席張年生則認為，事故可能源於更換廣告牌的承辦商的人為疏忽，或是承辦商更換廣告牌時，裝嵌工作不徹底，因為發生事故的不是第一班列車，可能是經一段時間的列車行駛震動，廣告牌下方組件被“震松”了，港鐵需要徹查。

張年生稱，列車車門採用掛勾式，門框頂部有橫杆，負責控制車門開關，設計很堅固，車上也有監測系統，如果未關好門或有縫隙 ，列車便會停下，加上港鐵有完善的檢查工作，應該非常安全，但也建議乘客儘量避免靠着車門，同時建議港鐵方面可加入物聯網或紅外線監測系統，監測廣告牌是否有問題。

此事發生後，部分香港市民想到乘車擁擠時會倚靠門的習慣就不寒而慄，還有人吐槽港鐵年年漲價，安全卻得不到保障，希望港鐵做好安全檢查。

香港特區政府機電工程署對此表示高度關注，事發後已立即派人調查，實地檢視事發地點和涉事列車，調查方向包括外物因素、機件狀況等。機電工程署稱，會繼續與港鐵跟進，以確定事故原因，並要求港鐵公司儘早就事件提交報告，就事故原因制定改善措施，以確保鐵路運作安全。

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