公號被投訴低俗博流量,深圳衞健委回應:會適當收縮推文尺度
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據澎湃新聞12月5日報道,在健康傳播領域,深圳市衞健委旗下的“深圳衞健委”微信公眾號,因其活潑的內容、生動的傳播形式獲得了廣泛關注。不過,也有網友表達了不同意見。

澎湃新聞記者查詢發現,在人民網“領導留言板”上,有網友以“公眾號低俗標題吸眼球博流量”向深圳市委書記王偉中反映:“某醫療機構的微信公眾號,使用標題黨吸引人眼球博得流量。建議進行整改。”
12月5日,深圳市衞健委回覆網友:您在人民網“領導留言板”上留言內容收悉。經與您電話聯繫,您主要反映的是“深圳衞健委”微信公眾號及“北京大學深圳醫院”微信公眾號使用低俗封面圖片及低俗標題吸引眼球博流量的問題。針對您反映的問題,深圳市衞生健康委高度重視,“深圳衞健委”微信公眾號後續會適當收縮開放的推文尺度,保持專業、中性、客觀的風格。誠懇傾聽各方的批評意見,在宣傳上做到雅俗共賞、老少皆宜,使衞生健康傳播為更多的用户所接受。同時,深圳市衞生健康委也會溝通北京大學深圳醫院,切實做好宣傳工作,把握正確價值導向,積極傳遞正能量。感謝網民的熱心指正,祝您身體健康,生活愉快。

微信公眾號“深圳衞健委”11月26日發文《東北大澡堂裏,成雙成對的蛋蛋正在渡劫》。
廣東當地媒體《南方都市報》此前曾刊文介紹:“深圳衞健委”作為一個官方公眾號,被譽為全國政務宣傳的“一股清流”,時而温暖,時而調皮,時而正經,每年都有爆款,每篇推文平均閲讀量“10萬+”。
《南方都市報》文章提到,“深圳衞健委”為何能走紅全國?深圳市衞健委宣教處負責人王嶺認為,打造健康中國“深圳樣板”,需要推動衞生健康工作從“以治病為中心”轉向“以健康為中心”,實現全民健康,不是一件輕輕鬆鬆的事情,需要長時間持續努力,更需要全社會的積極參與。這個過程中,需要借鑑大眾傳播中的新玩法,大膽探索更多市民喜聞樂見的宣傳手段,打造衞生健康傳播和政務宣傳的“深圳樣板”。
“讓專業的人做專業的事。”隨後,深圳市衞健委通過採取市場化用人方式,陸續挖來更多90後,建立了一支6人的內容團隊,包括寫手、編輯、設計、創意策劃等,從2018年起,完全依靠自有團隊獨立運營。“網感強”、“腦洞大”、“文筆好”是團隊成員必備的“硬核”素質,他們當中大部分有傳媒背景,要麼做過記者,要麼在媒體實習過。
截至2021年9月,“深圳衞健委”公眾號關注人數已突破1300萬,是全國政務新媒體中的“千萬級大號”,其運營團隊也入選“廣東省政務新媒體十大優秀團隊”。王嶺説:“如今我們發一篇推文,10萬+只能算合格,20萬+已經是日常,最高閲讀量達到了773萬+。”
6年時間,“深圳衞健委”是如何邁入“千萬級大號”陣營的?南都記者瞭解到,日常運營中,“深圳衞健委”團隊一直強調一個核心法寶——“用户思維”。具體操作上,他們遵循三個原則——懂人心、説人話、做潮人。
今年12月1日是世界艾滋病日,深圳市衞健委官方微信公眾號發佈的一則《“無套後入”有毒!深圳新增1678人染艾滋,6成經男男傳播》,成為了當日相關話題的熱門文章,引發了輿論熱議。