新型養老“樣板間”什麼樣？ 在泰康之家·楚園能找到答案

武漢市通過了《武漢市大健康產業發展規劃（2019-2035年）（送審稿）》，《規劃》將按照“一城一園三中心”佈局，建設一批特色鮮明、定位清晰、配套完備、綠色生態的高端產業園，構建全方位、全週期的大健康產業鏈條，打造武漢市第五個國家級產業基地，謀劃世界級萬億大健康產業集羣。

在疫後重啓一年時間裏，武漢在大健康領域的新項目、新進展跑出了“加速度”。武漢是泰康保險集團唯一完成“醫養康寧”全產業佈局的城市，在醫養實體上，由泰康保險集團投資興建的高品質養老社區——泰康之家·楚園於去年7月15日正式運營。作為華中地區首個大規模、全功能、國際標準高品質醫養社區，泰康之家·楚園為武漢新型養老提出了全新的解決方案，成為一個“樣板間”。4月7號，在健博會召開前夕，環球網記者走進泰康之家楚園一探究竟。

武漢產業新地標 嚴西湖畔的“城市名片”

泰康之家·楚園是泰康保險集團投資建設打造的在全國開業的第六家養老社區，位於武漢市東湖高新技術開發區（光谷）核心地段，毗鄰大東湖濕地公園，三面環湖，植被覆蓋，生態環境優越。泰康之家·楚園佔地面積約17.5萬平方米，地上建築面積約19.25萬平方米，可提供約900個養老單元，園內配建的二級康復醫院約有106張牀位。

泰康之家·楚園憑藉高水準建築設計風格、高品質醫養服務、完善的適老化設施設備，以及創新養老生活方式等多方面的優異表現，成功入選“2020年武漢產業新地標”。楚園活力中心由日本國寶級建築設計大師隈研吾設計，用現代手法繼承了中國傳統文化。活力中心以四合院為原型，傳承荊楚文化建築手法，結合場地特徵面向嚴西湖敞開，陽光照射下來，喚起人們對於合院及荊楚地區天斗的記憶。

楚園社區的一大特點是建築材料大量使用瓦片及木紋板，既體現高雅格調，又營造出社區的温馨感。楚園社區設一個一級活力中心和三個二級活力中心。一級活力中心位於社區中部，包括餐廳、泳池、小劇院等功能場所，滿足長輩“社交、運動、美食、文化、健康、財務管理和心靈的歸屬”七大核心需求。二級活力中心分別就近公寓，包括餐廳和醫務室等。活力中心間均有風雨長廊連通，長輩們生活和文化需求足不出樓即可滿足。

長壽時代下養老變享老

2020年7月15號，泰康之家·楚園迎接首批長輩“回家”入住，進入正式運營階段，至此泰康五位一體的新生活方式全面落地武漢。

為了滿足長輩“社交、運動、美食、文化、健康、財務管理和心靈的歸屬”七大核心需求，泰康之家·楚園根據長輩興趣愛好開設了書畫、手工、舞蹈、聲樂等20門課程，組建了八一、舞蹈、合唱、門球、枱球等多個俱樂部。楚園還搭建了一個供長輩施展“銀髮智慧”的空間和平台，組織開展諸如樂智遊戲、追夢計劃等豐富多彩的社區活動。讓長輩享受價值再創造帶來的滿足感，真正讓“養老”成為了“享老”。

在剛剛過去的牛年春節，有九成居民選擇在楚園“就地過年”。春節沒有和兒女團聚，長輩們在楚園一樣能感受家的温暖。為了給足讓長輩們過年的儀式感，楚園在春節期間活動精彩不斷，並持續至元宵節。除夕前，幾位擅長書法的長輩揮毫灑墨，書寫百餘幅“福”字和春聯。大年三十，楚園社區總經理朱旭和管理團隊一起，為每家每户貼對聯、送祝福。除夕夜，泰康之家·楚園洋溢着歡樂的年味。楚園餐飲將娛樂設施搬到餐廳，大家圍坐一起看春晚、包餃子、打麻將，笑聲不斷。“我第一次春節守歲到凌晨，開心得捨不得睡。”許叔叔説，在楚園過年很幸福。

魏朝忠是最早一批預訂楚園的居民，魏朝忠在接受採訪時表示，之所以選擇養老機構基於兩點，第一，要找到一個老年歸屬；第二，為了減輕子女的負擔。在經過幾個月的體驗後，魏朝忠最大的感受是老有所學，老有所樂，老有所依。

泰康保險集團着力推動高品質“享老”生活，一直把“養老”視為“享老”，倡導一種全新的享老價值觀。為讓長輩生活有活力，消除孤獨感，進一步增強長輩與社會的鏈接性，泰康之家•楚園打造出了一整套較為成熟的文娛服務體，包括樂泰學院、文娛活動、療愈活動、衍生品等不同板塊,深受社區長輩喜愛。“楚園的員工‘一切為了老人的服務觀念’令我感受深刻，”曾獲 “全國優秀政法工作者”“中國十大傑出檢察官”“全國模範檢察長”等榮譽稱號的王順來老先生對楚園的服務提出表揚，“我和老伴兒在這裏吃得好、住得好，還有特別充實的文化生活。這裏的樂泰學院開了20多門課，老人們聚在一起學習、交流、娛樂，大家都有共同的語言，相處起來尤其融洽。”

除了日常的文娛生活，楚園也常在節假日舉行各種充滿儀式感的主題文藝活動，包括美食節、生日會、化妝舞會、趣味運動會等。上個月，楚園曾舉辦名為“摩洛哥之戀”的美食節活動，把非洲的特色美食和神秘的摩洛哥文化帶進社區。這些趣味十足的活動強化泰康居民的歸屬感和認同感，有助於形成富有生命力的養老社區文化。

截至目前，楚園社區入住長輩超過200人，住户平均年齡在80歲左右。有的長輩經歷過殘酷的戰爭、有的長輩在教育行業孜孜奉獻了幾十年，歷經半生風雨奮鬥，如今的他們光榮離開工作崗位，都在楚園開啓了自己的養老新生活。

1+N模式深化醫養融合

通過“一個社區，一家醫院”的方式，泰康之家把醫療和養老有機深度結合：泰康之家首創了“1+N”服務模式，為長輩提供全人、全程、全方位照護，服務內容科學合理且豐富。醫養融合讓“大醫”就在身邊，為長輩提供24小時拉繩報警救護保障和三甲醫院綠色轉診通道，這是泰康之家打造的品牌服務項目，長輩住的安心，子女行孝放心。

在泰康體系之下，楚園也在着手打造屬於自己的醫養品牌。圍繞長輩們的核心醫療需求，楚園康復醫院為自己精準定位為以“老年醫學”、“康復醫學”為主的大專科小綜合醫院。因而在學科建設中，醫院偏重引進全科、內科、康復科專家，近期楚園康復醫院引進了3位副高級以上專家；對居民呼聲較大的大五官科（眼耳鼻喉方向）醫生、康復科技師也作了人才引進。目前學科建設初步完成，我們還將重點引進主治、副高以上級別醫療人才。另外，繼泰康之家·燕園，楚園康復醫院將逐步完善開展安寧療護業務。通過疼痛、呼吸、消化、睡眠、心理等多學科醫療服務，團隊兼顧患者身體、心理、精神感受，讓患者在生命末期“謝如秋葉之靜美”，有質量、有温度地走過最後一段路。目前醫院正在與政府單位接洽，期盼成為湖北省地區安寧療護首家項目試點單位。一釐米寬、十公里深——楚園康復醫院在專業上對自己精準定位，努力打造專業學科品牌標杆。

楚園醫養融合服務中，創認知症照護品牌也是重點工作之一。在硬件方面，楚園護理公寓改造了記憶花園、建立了懷舊角，正在籌建中國養老機構第一家多感官刺激治療室。除了硬件設計，楚園護理部在團隊建設、非藥物干預療法的探索實踐、認知症服務內涵方面進行了系統的升級和優化。

醫養服務“有特色”、“有品牌”還不夠，還要“有實惠”。楚園康復醫院在申請醫保資質時，充分考慮到就診者的消費習慣。楚園康復醫院在申請武漢市醫保資質時，向市醫保局遞交了工作請示，希望參照2019年版醫療服務價格併成功收到回函批覆。這版價格最大惠民政策在於全面取消藥品、耗材加成，實行藥品價格零加成，藥價實惠，就診者接受度更高。

作為國內大健康產業的“領頭羊”，泰康保險集團已在全國佈局醫養實體，其中泰康之家養老社區已覆蓋京津冀、長三角、粵港澳大灣區、西南、華中等核心區域的22個重點城市，其中北京、上海、廣州、成都、蘇州、武漢、杭州七大醫養社區陸續投入運營，服務近4500位居民長輩。