看似“養老遊”實則“坑老遊” 上海打擊涉老旅遊違法違規經營行為

新華社上海4月9日電（記者陳愛平）養老會員支付3199元即可獲得4罐“新西蘭原裝牛初乳”、安徽安慶天柱山“4天3夜品質遊”和“廣西巴馬北海之戀6天5夜尊享遊旅遊卡”？當心！一些看似誘人的“養老遊”可能實則為“坑老遊”，即以中老年為主要目標羣體的未經許可經營旅行社業務的違法違規經營行為。

上海市文化和旅遊局執法總隊近日根據某社區養老服務有限公司宣傳欄中設置的老年人旅遊合照順藤摸瓜，發現這家公司在並未取得旅行社業務經營許可的情況下，組織養老會員前往安徽安慶天柱山旅遊。上海市文化和旅遊局執法總隊根據公司負責人陳述及相關材料查實，這家公司違反了旅遊法相關規定，執法部門責令當事人改正違法行為，並給予罰款2萬元的行政處罰，也對有關責任人員進行了處罰。

執法人員介紹，這類未經許可經營旅行社業務的違法違規經營行為存在極大的隱患。若是旅遊者在旅遊過程中發生人身損害、財產損失等情況，養老服務公司因為未繳納旅行社責任險和旅行社質量保證金，無法給旅遊者提供相關保險及意外醫療理賠等。旅遊者因為沒有與這些公司簽訂正規的旅遊合同，維權及賠付無法得到法律保障。

執法人員建議，老年人旅遊出行時，應選擇正規的旅行社，查看旅行社是否具備許可資質，並簽訂正規的旅遊合同。

上海市文化和旅遊局執法總隊相關負責人介紹，上海正嚴查以養老公司、旅遊俱樂部、旅遊諮詢公司名義開展招徠組織旅遊者旅遊的行為，嚴查通過線上旅遊類網站、微信公眾號開展招徠組織旅遊者旅遊的行為，嚴查在景區景點、旅遊集散中心等人流密集地開展招徠組織旅遊者旅遊的行為。

同時，上海市文化和旅遊局執法總隊已與上海市通信管理局等部門建立協作機制，提請關停違法違規的相關網站和微信公眾號。上海市文旅執法部門會同交通執法、公安、市場監管等部門繼續開展聯合執法行動，嚴厲打擊違法違規經營行為。