辦好羣眾的“心頭事”

近日，黨史學習教育領導小組印發《關於〈“我為羣眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為羣眾辦實事”實踐活動作出安排部署。要求黨員領導幹部從最困難的羣眾入手，從最突出的問題抓起，從最現實的利益出發，用心用情用力解決基層的困難事、羣眾的煩心事，增強人民羣眾的獲得感、幸福感、安全感。

古往今來，有許多關心百姓疾苦、體恤羣眾安危的典範，如范仲淹“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”；杜甫“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士倶歡顏”；于謙“但願蒼生倶飽暖，不辭辛苦出山林”。他們永遠停駐在歷時的某一個角落，但其精神卻被代代傳頌、世世不朽。作為黨員幹部，要以黨史學習為契機，辦好羣眾的“心頭事”。

辦好羣眾“最盼的心頭事”。知民之所言，方能為民代言；知民之所盼，方能行為民之實。正如習近平總書記在脱貧攻堅工作中指出，幫助困難鄉親脱貧致富要有針對性，要一家一户摸情況，張家長、李家短都要做到心中有數。同樣的道理，為人民羣眾辦實事，首先就要做到“知民”，如何做到“知民”？必須多下基層、多接觸羣眾、想羣眾之所想、思羣眾之所思。而不是高高在上，只聽彙報、看報告、發文件，習慣於搞形式、走過場、好作秀。“衙齋卧聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”，作為黨員幹部，要通過黨史學習，主動到農村去、到農家去、到田間去，把人民羣眾最盼望、最期待的事情搞清楚、弄明白，對其“擔心”的事多關心、多操心，對其“憂心”的事多上心、多盡心，真正做到知民情、察民意、順民心。

辦好羣眾“最小的心頭事”。羣眾是天，幹部是地；天在上，地在下；羣眾的事，就是天大的事。所以，羣眾的事再小，哪怕是小如針尖，黨員幹部都要把它當做大事來辦。毛澤東同志曾在《關心羣眾生活，注意工作方法》一文中指出，要得到羣眾的擁護，就必須“解決羣眾的生產和生活的問題，鹽的問題，米的問題，房子的問題，衣的問題，生小孩的問題，解決羣眾的一切問題”。人民羣眾的“小事”，概括起來講，就是“學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居”，這些看似“微不足道”的“小事”，恰恰是人民羣眾最關心的“大事”。作為黨員幹部，要通過黨史學習，在“知民”的基礎上，用羣眾思維看問題、想問題、解決問題，真正把人民羣眾利益維護好、實現好、發展好。

辦好羣眾“最難的心頭事”。“知難不難，迎難而上。也就是説，羣眾的事看似很難，但只要把問題吃透，找到問題形成的根源，解決起來並不難。時代在發展、社會在進步，每個時期人民羣眾面臨的問題難題不同。無論時代如何變遷，只要心裏始終裝着人民羣眾，並甘願為之奮鬥，所有問題都會迎刃而解。“看到楊樹排成行，想起當年王伯祥”“退休又鑽山溝溝，一心為民楊善洲”，真心為百姓排憂解難的人，百姓眼裏看得見、心裏記得住。作為黨員幹部，要通過黨史學習，始終樹立人民立場、恪守為民初心、創新工作思維，弄清楚人民羣眾的共同願望是什麼、個別要求是什麼？哪些問題應當馬上解決，哪些可以從長計議？痛點、難點、堵點在哪裏？把這些問題解決好，真正做到解民憂、紓民困、暖民心。（劉繼勇）