同程旅行“五一”出行大數據 大交通、景區、住宿預訂量增長

5月5日，同程旅行發佈的《2021年“五一”假期出行報告》顯示，2021年“五一”假期期間，國內景區、住宿、大交通等各類旅遊消費均實現大幅增長，大交通(含機票、火車票、車船票)服務人次同比上漲133%，酒店預訂間夜量同比上漲218%，平台景區門票預訂量同比增長441%。同程旅行平台各項業務預訂量業務指標不但遠超去年同期水平，並已全面反超疫情前的2019年同期的水平，國內旅遊產業呈現出強勁的復甦態勢。

報告指出，紅色旅遊正逐步成為年輕遊客旅行消費新風尚，以紅色文化為主的名人故居類景點門票訂單量相比2019年上漲859%，長沙橘子洲等户外紅色旅遊景點也在“五一”假期期間出現預約客滿的情況。與此同時，同程旅行倡導消費者出行注意科學防疫，鼓勵有條件的遊客錯峯出行，儘量避免人員聚集。

大交通服務人次同比增漲133%，帶動假日經濟復甦

“五一”假期裏，國內機票、火車票、汽車票等大交通需求率先爆發。同程旅行通過“機票盲盒”等深受年輕人喜愛的營銷活動，更是點燃了消費者的出行熱情，推動了目的地文旅產業的復甦。

客源地方面，廣州、重慶、成都、北京、西安、上海、深圳、長沙、杭州、鄭州的居民出遊熱情最高。

“五一”假期期間，同程旅行大交通(含機票、火車票、車船票)服務人次同比上漲133%，超過去年一倍以上。相比疫情前的2019年同期也實現15%的增長。2021年4月30日，同程旅行大交通業務率先迎來了歷史高峯，單日服務人次突破413萬。

近年來，同程旅行以“技術下沉”推動中國非一線城市汽車票的數字化，打通低線城市消費者交通出行的“毛細血管”。隨着2021年“五一”期間，非一線城市遊客周邊遊需求爆發式增長，同程旅行平台汽車票服務人次同比增長443%，相比2019年同期增長263%。

與此同時，“五一”期間，民航機票也實現“量價齊升”。同程旅行機票服務人次同比增長60%，相比2019年同期增長47%。在價格方面，機票客單價同比增長47%，基本恢復至2019年同期水平。

“五一”假期前夕，同程旅行的“機票盲盒”活動將假期期間出行的機票放入盲盒，讓遊客在機票普遍提價的假期裏擁有超值的出行體驗，贏得了中國年輕遊客的廣泛好評。根據數據顯示，機票盲盒消費者中18-35歲用户佔比超過94.8%。“五一”假期期間，同程旅行“機票盲盒”還為遊客上線了開出98元往返含税機票的機票盲盒活動，鼓勵遊客科學防疫，錯峯出行。

酒店預訂量同比增長218%，休閒類酒店訂單熱度提升

“五一”假期期間，同程旅行酒店預訂間夜量同比上漲218%，增幅度超2倍，相比疫情前的2019年同期也實現66%的增長。4月30日、5月1日，同程旅行平台酒店住宿間夜量連續兩日突破歷史新高。5月1日當天，同程旅行平台酒店住宿間夜同比增長200%，相比疫情前的2019年同期上漲54%。

在區域方面，全國有25個旅遊城市酒店預訂量漲幅超過200%。其中，預訂漲幅最高的分別為哈爾濱、武漢、長春、北京、呼和浩特、晉中、瀋陽、洛陽、鄭州和太原——中國北方的非一線城市酒店需求呈現出較強的復甦態勢。

數據顯示，重慶、北京、成都、廣州、上海、西安、深圳、長沙、武漢、杭州成為“五一”期間最熱門的住宿預訂城市。其中，武漢在經歷了2020年的疫情後，旅遊業迅速恢復，住宿預訂同比增長708%，相比2019年同期增幅也達到49%。北京、廣州等城市的住宿預訂量同比增幅均超過100%。兼具紅色文化與潮流文化的長沙也進入榜單前10。此外，作為目前唯一開放的出境遊目的地，中國澳門的住宿預訂量相比2019年同期也實現了14%的增長。

在酒店位置選擇方面，交通便利和性價比仍是“五一”期間遊客選擇酒店住宿的重要考量——21%的遊客選擇住在機場、火車站等交通樞紐周邊。

在酒店類型選擇方面，隨着“酒店即目的地”這一觀念的深入人心，“宅酒店”成為年輕遊客假期出行的新玩法，休閒類酒店熱度持續上漲，較去年同期上漲99%。而隨着景區周邊酒店的火爆，也有越來越多消費者選擇性價比更高的商旅類酒店，商旅類酒店的訂單漲幅同樣達到93%。

值得關注的是，電競酒店的熱度在2021年“五一”期間也得到了快速增長。假期期間，同程旅行還聯合王者榮耀“五五開黑節”為年輕遊客提供了電競房主題優惠活動，優質電競酒店低至6折起，還有電競房專屬紅包等福利。

紅色旅遊成年輕人新時尚

五一假期，“西安大唐不夜城地鐵口排百米長龍”，“敦煌景區駱駝排隊上山”等新聞輪流登上微博熱搜話題，全國各大景區再現人流湧動的景象。同程旅行大數據顯示，2021年“五一”假期，平台景區門票預訂量同比增長441%，增幅高達4倍，相比疫情前的2019年也實現了152%的增長。5月1日和5月2日，同程旅行平台景區單日出票量連續突破歷史新高，5月2日單日出票量同比上漲482%。

數據顯示，今年“五一”假期，名人故居類景區受到年輕遊客追捧，預訂量相比疫情前的2019年同期上漲859%。同程研究院首席研究員程超功分析，紅色旅遊已經成為年輕遊客的旅遊消費新風尚，紅色旅遊核心人羣中21至30歲的“00後”、“90後”佔比超過四成，其次是“80後”人羣，佔比近三成，整體40歲以下人羣佔比89.1%。紅色旅遊和紅色文化的輻射效應正在逐步發揮出來，“五一”期間熱門紅色旅遊景點對周邊住宿及文旅消費的拉動效應顯著。

此外，“CITY WALK”等新潮玩法的出現，帶動了城市觀光類景點門票訂單上漲，標誌性高層建築的觀景台成為年輕遊客拍照打卡的熱門選項。海洋館、遊樂園等親子游熱門景點也迎來大幅上漲。

假期期間，各地景區都基於疫情防控要求實施了限額預約制度，故宮博物院、中國國家博物館、陝西曆史博物館等熱門室內景區早在節前就幾乎約滿，5月2日當天，連橘子洲、黃山等户外景區也發佈了“約滿”公告，呼籲遊客錯峯出遊。同程旅行也在全國30多個景區為遊客免費發放口罩，助力景區疫情防控。

同程研究院首席研究員程超功表示：同程旅行倡導消費者出行注意科學防疫，鼓勵有條件的遊客錯峯出行，選擇相對小眾的旅行目的地和景區，儘量避免人員聚集。