工作強度大、職業風險高，如何提升醫護人員保障水平？

5月12日是第110個國際護士節，國際護士會（ICN）將今年的主題定為“展望醫療保健的未來”。關於這一主題的確定，ICN首席執行官霍華德·卡頓曾表示：“新冠的大流行暴露了醫療保健系統的弱點，廣大護士在超乎想象的工作壓力面前，展現出了令人欽佩的勇氣。新冠的流行也讓我們思考是時候建立建立並探索新的護理模式，讓護士成為醫療保健系統的中心。”

其實，拋開新冠這類極端事件不論，我國護士羣體日常也面臨着較大的工作壓力，根據《2019年我國衞生健康事業發展統計公報》，2019年，我國每千人口執業（助理）醫師人數為2.77人，每千人口註冊護士3.18人，佔比明顯低於發達國家。而與護士的高強對工作類似，醫生羣體也面臨着極其繁重的壓力，中國醫師協會2015年發佈的《中國醫師執業狀況白皮書》顯示，我國8成醫師每天工作8至12小時，平均每週工作時長超過50小時。較大的工作強度和壓力讓醫護人員的身體健康狀況堪憂，有70%的的醫師認為自己的健康狀況一般或長較差。醫療暴力也給醫護人員帶來較大的心理壓力和意外風險。

2020年以來，各地面向醫護人員出台了旅遊景點免收門票、購物專屬優惠、免費法律和心理援助等福利。在這些短期福利之外，長期來看，如何解決與醫護人員切身利益相關的醫療和養老保障缺口，也成為近年來專家和輿論關注的熱點。全國政協委員、原中國保監會主席周延禮表示，我國醫師收入待遇與其巨大投入及社會貢獻不太匹配，建議通過國家政策的修訂，進一步完善醫護人員多層次醫養保障體系，減少醫護人員的後顧之憂。

儘管面臨較大的健康風險敞口，我國醫護人員的健康保障卻處於較低狀態。目前，醫護人員的基本醫療保障逐步由公費醫療併入城鎮職工醫保，公立醫院作為從事公益服務事業單位，醫院方只能為醫護人員購買意外傷害保險，在補充醫療保險方面存在較大缺口。在個人付費保障如長期重疾險、個人補充醫療險等方面，也處於較少購買的原始狀態。

在養老保障方面，公立醫院醫護人員的第一支柱養老險併入社會基本養老保險，與企業員工享受相同基本養老保險待遇。目前，公立醫院編制內醫護人員已經納入職業年金計劃，但編外人員不在職業年金政策覆蓋範圍內，導致編制內外醫護人員的養老保障第二支柱待遇出現較大差距。

面對醫護保障短缺現狀，已經有一部分醫院開始着手改善。從實際操作經驗來看，醫院可以作為員工福利保障的發起方，為醫護人員構建一個自選保障、團採優惠、公對公的服務平台，通過選擇專業機構的產品和服務，一定程度解決醫護人員的補充保障需求。

“泰康養老作為2016年就開始為醫院搭建自選福利保障平台的專業機構，我們基於對醫護人員風險狀況和保障需求的充分了解，提出了醫護人員專屬福利保障建議。”泰康保險集團副總裁、泰康養老董事長李豔華介紹，首先應重點關注醫護人員因患重大疾病而面臨的高額支出風險，其次通過自選福利保障平台滿足醫護人員個性化的保障需求，最後應有效延伸至醫護人員家屬的健康、養老、教育和理財需求。

作為深耕醫療+養老的世界500強企業，泰康對醫療體系和醫護人員的關注由來已久，在泰康養老醫保業務版圖中，也和醫院有着多維立體的合作。去年新冠疫情爆發後，泰康率先宣佈對武漢的醫護人員贈送20萬的新冠特別保險，並完成了全國第一例醫護人員理賠。隨後，泰康養老將贈險擴大到全國，為450家醫院的8400萬醫護人員提供特別贈險，累計理賠620萬元。今年4月，泰康養老醫護人員抗疫特別贈險項目榮獲人民網評選的2020年“人民好保險”最佳守護獎。

“泰康養老目前已服務全國34個省區市的1881家醫院，被保障醫護及家屬超過13.4萬人，總計提供了高達343億元的重疾風險保障，目前理賠超過8700萬元。”泰康養老員工福利事業部副總經理梁循標介紹，泰康養老開發了醫護人員專屬的意外和長期重疾產品，有效涵蓋醫護人員面臨的各類風險，同時通過自選彈性福利平台，極大增強了醫護人員及家庭面對風險的保障能力。在服務過程中，泰康養老可根據醫護人員的不同需求，發揮團隊數量、服務流程和系統優勢，為醫護人員提供面對面的專屬服務。

據瞭解，為了讓更多醫院和醫護人員瞭解專屬補充保障方案，今年護士節期間，泰康養老將聯合全國多地醫院，開展以“守護：我們共同的使命”主題關愛活動，為醫護人員及家屬規劃保障方案、贈送專屬保險，並舉辦各類豐富多彩的健康活動，表達對白衣天使的感謝。

李豔華表示，中國的醫護人員大概有1200萬人，我們不僅要賦予這個行業崇高的榮譽感和工作的成就感，也應該讓他們有生活的獲得感和人生的幸福感，這不僅是呵護醫護人員的實際舉措，也是健康中國建設的時代要求。