京東健康副總裁金恩林:深耕供應鏈 助推行業數智化轉型升級
【環球網科技綜合報道】“從今年3月起,我們加速開拓‘自營冷鏈’業務。在不到兩個月的時間內,京東大藥房‘自營冷鏈’從零開始,目前已覆蓋全國9個省級行政區的58個城市。” 京東健康副總裁、京東健康醫藥事業部總經理金恩林在5月11日舉辦的“京東大藥房5週年品牌夥伴大會”上表示,這一速度的背後支撐,正是京東大藥房的醫藥供應鏈能力。
據他介紹,過去5年,依託京東集團積累沉澱的數智化社會供應鏈能力,京東大藥房持續為品牌夥伴提供專業、高效的藥品倉儲,以及運輸全流程一體化供應鏈解決方案。而基於倉配一體化能力和覆蓋全時段的高效履約能力,京東大藥房已經為品牌夥伴打造了值得信賴的專業流通和服務體系。也正基於此,在品類方面,京東大藥房得以加速擴充以冷鏈針劑、罕見病用藥等在內的特殊藥品。目前,京東大藥房已成為國內藥品種類最全的線上平台之一。
目前,京東大藥房能為用户提供全品類醫療健康產品供應、前沿新藥首發、健康類定製化產品,以及精準配送等全方位的優質服務。隨着履約能力不斷增強,京東大藥房正攜手品牌夥伴,從中心化場景到複合性場景,持續打造健康消費全場景。
金恩林稱,基於“B2C+O2O”和“自營+平台”的資源和能力組合,京東大藥房為消費者帶來健康消費全場景的同時,也為醫藥工業、商業領域的合作伙伴帶來了全渠道覆蓋。以京東藥急送為例,其為用户提供次日達、當日達、30分鐘、7*24小時的送藥上門服務,極大緩解了用户的急藥需求。目前,這一服務已經覆蓋了全國300多個城市。
“5年來,京東大藥房不斷加速全品類擴容、深耕專業服務能力,業務範圍從單純的藥品零售加速向藥事服務、互聯網醫療服務等縱深領域拓展。從京東大藥房的發展歷程看,未來數智化將成為醫藥健康行業發展的主要驅動力之一。”金恩林表示,面對醫藥健康行業數智化轉型關鍵期,未來,京東大藥房將繼續從成本、效率和體驗出發,通過技術創新,對醫藥供應鏈進行更高效的升級、整合,並以組件化、產品化、平台化、生態化的方式,開放給合作伙伴;同時,京東大藥房也將與所有品牌夥伴們一道參與到行業的變革中,共同縱深構建“專業服務型醫藥零售及營銷”全生態。