貨拉拉長途大貨車同比增長200%,覆蓋179城
近日,貨拉拉長途大貨車業務新開23城,強勢佈局三四線下沉市場。截止4月,貨拉拉長途大貨車業務範圍已覆蓋116座大陸城市,包含全中國所有一二級物流節點。
至此,貨拉拉已完成跨城業務的物流網絡佈局,也為跨城貨運行業帶來新的變化。

貨主、司機與信息部:跨城貨運市場中的信息鴻溝
在中國,公路貨運在國民經濟中承擔着不可替代的作用。麥肯錫數據顯示,2019年公路貨運市場總規模約為5.5萬億元,其中整車運輸的規模最大,佔到3萬億元。工農業生產原料及產品的運輸,大多都依賴於整車貨運。
這是一個體量足夠大的市場,但遠未發展成熟,還有着許多亂象亟需解決。
目前,中國整車運輸的市場結構分散,近80%的運力供給由個體卡車司機組成。他們購買或者租賃卡車後,掛靠在車隊底下,看似依附於組織,但“找活”還要自己解決。
受淡旺季影響,中小企業的運輸需求會產生較大波動,因此很少與司機直接簽訂運輸合同,大多是臨時簽約。當企業產生運輸需求時,通過信息部、車隊等方式匹配到司機。
從企業到信息部再到司機,溝通過程漫長而繁瑣,定價體系也陷入黑箱。每一筆訂單背後,都是企業與信息部、信息部與司機的一場場價格博弈。信息不對稱,價格不透明,這是整車運輸行業一直野蠻生長的最大痛點。
而對於司機來説,信息不對稱影響的不光是單筆訂單的收入。他們跑完單程後,常面臨着空駛的難題,接不到合適的回程訂單。因此,貨運市場上常常出現這樣的局面:企業有貨車運輸的需求,而貨車司機有大量閒置,雙方卻隔着信息差的鴻溝,無法有效對接。
一直以來,信息部是介於司機和貨主之間的橋樑,他們掌握着更多的議價權利,但高度依賴人力的匹配過程,使得貨運市場的整體效率一直難以提升。而且,信息部是依靠對貨主、司機雙方議價,來獲取中間利潤,出於自身利益,司機成單效率低下、廠家運輸成本高昂的問題,一直未能解決。再加上貨車司機缺乏服務培訓,租車即上路,貨主獲得的體驗也參差不齊,貨品安全無法保障,供需雙方更難以建立信任。
因此,如何消除貨主與司機間的信息差,為貨主提供標準化與流程化的運輸服務,成了跨城貨運市場提升效率的必經之路。前者可以更好的提升匹配效率,提升價格透明度,後者則能夠為貨主帶來更加良好、有保障的運輸體驗,進而創造一個透明、健康的行業生態。
分撥單**+一口價:平均46*秒高效接單*
近幾年來,互聯網平台成為貨運行業變化的催化劑。
過往,各地的線下物流園是車與貨之間匹配的重要渠道,信息部在物流園發佈貨品信息,司機扎堆來此尋找訂單。後來,數字化車貨匹配平台陸續出現。
而貨拉拉長途大貨車的業務模式,正悄悄打破貨運市場匹配效率低下的格局。
據介紹,貨拉拉採用的是“一口價”模式,與同城貨運業務相同。用户下單,司機搶單,由平台根據市場價格水平和供需情況定價。
業務的另一個亮點是“分撥單”。平台根據算法,將訂單自動分發給適合接單的司機,降低司機在各個平台反覆尋找貨源的時間成本。
在“分撥單+一口價”模式之下,成單效率大大提速。據瞭解,平台的平均響應時間是46秒,這意味着大多數的訂單都能在一分鐘內完成匹配。
在過去,因為漫長的溝通時間,貨主通常需要提前兩天尋找合適的司機,而現在,貨主隨時都可以通過貨拉拉找到司機,一些即時的、不確定的需求,在貨拉拉能夠被迅速響應。
從同城走向跨城:一件着眼未來的*“苦差事”*
如今,貨拉拉的長途大貨車業務已上線近兩年。據瞭解,該業務已有53萬認證司機,預計今年將完成179座城市的全面覆蓋。在現有城市中,貨拉拉已開通17萬條一口價線路,超300萬貨主使用貨拉拉APP發貨。截至目前,貨拉拉跨城大貨車訂單同比增長200%,跨城貨運已然成為貨拉拉的第二曲線。
對於貨拉拉而言,同城貨運業務已經發展成熟,如何尋找下一個增長點,成為當前戰略佈局的重中之重。
對此,貨拉拉跨城業務部總監張明國曾在採訪中表示,“當下大車業務發展的關鍵在於打破偏見,用户對我們的固有認知是做同城,我們下一步要更多地去打破這種偏見。”
打破偏見,意味着要投入更多精力。做一個分發信息的平台,向供需雙方收信息税,很簡單;做定價、分撥單,參與整個交易環節,則需要大量運算能力與資源儲備,這是很多平台不願做的髒活累活。貨拉拉選擇了一條少有人走的路。
這需要堅定的長期主義。從電商、OTA、生活服務到影視娛樂,每個行業都曾經歷互聯網的服務與加持。以過往經驗來看,信息掮客生意往往不能長久,只有深入產業上下游的互聯網企業,才能真正激活市場潛能,陪伴傳統產業走得更遠。
不過,可以預見的是,隨着貨拉拉長途大貨車的佈局進一步完善,一個數字化、信息化、平台化的智能貨運時代正緩緩啓幕,萬億級市場藍海初見曙光。