阿里雲智能總裁張建鋒:阿里云為全面服務政企市場做好了準備
【環球網科技綜合報道 記者 勃潺】5月28日,阿里雲智能總裁張建鋒在雲峯會上表示:“今年加碼投入三個方面,做好服務、雲釘一體、數據智能。阿里云為全面服務政企市場做好了準備!”

張建鋒稱,今年在“做深基礎、做厚中台、做強生態”戰略基礎上,新增“做好服務”,要建立一支中國最大、最好的數字化服務團隊。同時,加速推進雲釘一體,打造最繁榮的企業應用開發平台;培養更多深入各行各業的算法工程師,釋放數據智能紅利。
做好服務:打造中國最大最好數字化服務團隊
“過去十多年,我們做了非常完整的佈局,更不缺技術領先,今年要通過我們的努力,讓技術走向更多行業、更多企業。”張建鋒説。
他認為,雲計算從單一的計算已經變成體系化的創新,阿里雲不僅是一家雲計算公司,更是數字化轉型的服務提供商,提供了整體的數字化能力。這些能力需要更專業、更本地化,加快技術和產業融合。
張建鋒説,“如果今年只做一件事,那就是做好服務。技術能贏得客户的信任,但服務能永續這份信任。我們的團隊希望成為中國數字化轉型的火種,希望每做一個項目,不僅是為客户交付一個項目,更是沉澱一套體系、為客户留下一支隊伍。”
據瞭解,近期阿里雲完成了新一輪組織升級,將更多服務團隊下沉到行業和區域,做到隨時隨地在客户身邊,與客户共同成長。此外,阿里雲還對行業進一步細分,為政企客户提供更專業的行業解決方案。
張建鋒認為,在行業層面,阿里雲要代表最先進的行業生產力,幫助客户創造價值,“不能通過價格戰做低水平競爭,要做數字化裏的先進生產力,創造價值才是重點。”
阿里雲具備的核心能力,為政企數字化轉型提供了全方位的支撐。當天,阿里雲發佈了“飛天技術服務平台”,可向客户提供更全知更智能的運維服務體驗,50%的故障提早發現,故障平均修復時間縮短63%,事務性的操作減少98%。
數據智能:為各行各業培養算法工程師
“我們是最早為政企服務的國內雲廠商,服務十年以上的企業就接近有一萬家。”
張建鋒説,廣泛的實踐讓阿里雲有豐富的行業理解,在數字政府、智慧城市、零售、能源、交通、製造、電力、電信傳媒等行業建立了產業智能團隊。
今年還將擴大投入,培養更多能夠深入各行各業的算法工程師。
他認為,各行各業數字化發展的階段和路徑不盡相同,但核心點在於數字化運營,這些都需要有行業理解的數據智能能力。
例如,阿里雲城市大腦已經在40座城市落地,累計形成了500多個創新應用場景,覆蓋各地1000多個政府部門。其中,形成了智能網聯、智慧停車、一體化出行等多種方案緩解擁堵。
加速推進雲釘一體
雲釘一體能力進一步升級,釘釘將宜搭、氚雲、簡道雲等釘釘低代碼生態產品聚合,企業和個人開發者可以按需選購。
同時,釘釘將開放更多的底層能力,提升開發體驗,致力於成為業界最繁榮的應用開發平台。
今年1月釘釘發佈低代碼開發平台,讓企業可以直接在釘釘上開發應用,低代碼應用快速增長。截止到2021年3月31日,釘釘平台應用總數超百萬,3個月增長了近一倍,其中低代碼應用3個月時間增長了近38萬。
這是阿里雲另一項獨特優勢。企業不需直接在傳統IT服務器或者雲基礎設施上開發應用,而是通過釘釘採用低代碼或無代碼的方式開發,加快創新效率。
張建鋒表示,雲釘深度融合之後,釘釘成為企業使用雲的一個全新界面,越來越多的企業對雲和釘釘的需求增長明顯。山東能源、魯花集團、越秀地產、立白、百麗、蒙牛、復星、卡賓等企業同時增加了對雲和釘的使用。
他表示,今年阿里雲和釘釘將在政企市場上配合更加緊密,開放更多能力,服務更多大型企業和公共機構。