華為Petal Search創新再加碼,多維度賦能移動化全場景搜索
隨着移動互聯網的發展,用户對搜索工具的需求不斷增加,但搜索工具並沒有得到對應的進步,反而出現了內容壁壘、個性化服務缺失、信息同質化以及商業化嚴重等問題,導致傳統搜索引擎日益喪失吸引力,越來越多的用户不得不通過其他渠道獲取更有價值的信息。2020年5月,華為面向海外市場正式推出了搜索引擎Petal Search,為用户提供了另一種搜索選擇。
作為華為HMS五大根服務引擎之一, Petal Search上市一週年就獲得了不少海外用户的好評,尤其是本地化內容與語音搜索廣受歡迎。截至2021年第一季度,在短短一年時間內,華為Petal Search就為170多個國家和地區的海外用户提供了新聞、App、購物、旅遊、泛娛樂以及本地服務等20多個垂直領域的搜索服務,月活用户數超過1800萬。
千家合作伙伴接入,共創搜索未來
優質的搜索服務離不開生態合作伙伴的支持。作為華為面向海外市場提供的搜索引擎, Petal Search幫助合作伙伴把優質內容和服務快速擴展到全球,在全球範圍內獲得品牌曝光和流量,助力合作伙伴創新服務全球分發,為海外用户提供豐富的搜索體驗,共同打造面向海外的移動優先的搜索引擎。上線僅一週年, Petal Search已經與3000+多家生態合作伙伴達成合作關係。其中,在電商購物垂類已經實現3億多線上商品SKU的戰略佈局。
多維度功能創新打造搜索生態,差異化服務提高用户粘性
一直以來, Petal Search基於海外用户搜索的使用習慣,佈局本土化運營搜索服務。其垂類搜索可精準覆蓋當地用户衣食住行,用户可享受從搜到逛的一站式服務。比如全新推出Shopping(購物搜索)、Travel(機酒搜索)、Nearby(本地生活搜索)的三大垂搜板塊,整合了商品購買、票務出行、酒店預定、服務點評等搜索與推薦功能,實現從“搜”到“逛”的體驗,完成了從信息獲取到獲得服務的生態閉環。

基於大數據、AI、NLP等技術的應用, Petal Search還提供了視覺搜索和語音搜索的功能,對搜索內容實現精準識別,在滿足用户多樣化搜索需求的基礎上,極大地提高了用户的搜索效率。同時Petal Search還支持多國語言,用户可使用不同語言去得到更加準確的信息與貼合自身特徵的使用體驗。

同時,用户可根據自身喜好自定義首頁導航欄,如想直達興趣頁面,可在首頁直接進行搜索,優先獲取本地相關的推薦信息,在站內即可獲得全品類信息服務。

除此之外,基於華為統一的帳號體系,用户使用Petal Search時,自己的搜索偏好還能實現跨終端設備的沿襲。在旅遊出行或者通勤時,用户手機端瀏覽過的歌曲等信息,在其到家之後使用平板等終端設備時,根據瀏覽記錄、瀏覽習慣及瀏覽歷史分析之後會沿用此偏好為用户進行相關推薦。Petal Search還賦能移動化全場景搜索,為用户即時提供天氣預報、體育賽程等基於位置與情景化的信息服務。Petal Search同時聚焦本地化搜索,支持全球上百萬家酒店預訂,涵蓋用户的衣食住行,全場景貫通線上搜索與線下服務,為用户碎片化、場景化的搜索提供更好的體驗。
賦能更多企業,實現互利雙贏
針對企業, Petal Search通過自有媒體流量矩陣與三方媒體流量,為跨境賣家提供海外海量終端用户的流量支持。同時通過品牌合作、媒介推廣、線下服務等方式,幫助跨境企業傳遞品牌故事,增加用户口碑和粘性,助力跨境企業實現快速變現,獲得商業增長;通過搜索關鍵詞廣告、品牌廣告及垂搜廣告等特有資源位,多維度為出海企業打開流量入口;通過手機、平板、智慧屏等終端設備,幫助跨境企業有效觸及全球市場,觸達全球170多個國家和地區的活躍安卓用户。
對此,許多全球合作伙伴也對華為Petal Search讚賞有加。如移動互聯網公司APUS所説:“作為新生的搜索引擎應用,Petal Search高速成長且發展空間巨大”。電商平台SHOPYY也給予了極高的評價:“華為Petal Search發揮了助攻之力,我們只需要把握好這個優質資源,並做好相關的站內優化,即可為網站帶來更多的流量。”
短短一年的時間, Petal Search就實現了千萬月活用户的突破,並且用創新化功能、差異化服務構建核心競爭力,同時賦能合作伙伴,實現互利雙贏。全球化+本地化的市場策略不僅為Petal Search打開了全新生態機遇,也開啓了搜索行業的全新賽道。
未來, Petal Search將基於華為軟硬件和云云協同的能力優勢,致力於打造全品類搜索體驗,助力生態服務的相互促進和推廣,讓每一個用户實現從信息獲取到獲得服務的一站式體驗。同時Petal Search將繼續聚焦海外市場,攜手當地生態合作伙伴,打造差異化本地生活搜索,共建全球移動搜索新生態。