網絡平台加強自身管理：完善青少年模式 升級防沉迷系統

【環球網科技綜合報道 記者 勃潺】6月1日消息，當前，青少年觸網已是普遍情形。根據《2019年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》顯示，2019年我國未成年網民規模達1.75億，普及率達93.1%；《中國互聯網絡發展狀況統計報告》也披露，截至2020年12月，中國網民人數達9.89億，其中學生佔比達21%，已超2億。

隨着新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》今日正式實施，未成年人網絡保護設立了單獨一章，規定了國家、社會、學校和家庭要形成合力，培養未成年人的網絡素養。

同時，值得關注的是，新修訂的未成年人保護法明確要求網絡產品和服務提供者針對未成年人上網設置相應的時間管理、權限管理、消費管理等功能。

事實上，隨着互聯網快速發展，網絡保護已經成為我國未成年人保護領域的重點話題。但未成年人網絡保護是社會綜合治理的系統工程，需要國家、社會、學校和家庭等共同發揮協同作用，共同保住未成年的網絡權益和身心健康。

而對於網絡平台來説，如何加強自身管理，防止未成年人在網絡中接觸有害信息甚至是過度沉迷網絡，這些都成為了平台的工作重點。

自2019年起，國內各大視頻應用紛紛推出“青少年模式”，用户每日首次啓動應用時系統彈窗提示，進入該模式後用户使用時段受限，且只能訪問專屬內容池。

例如，2019年9月，YY直播平台上線了青少年模式，是首批上線青少年模式的直播和短視頻平台。在青少年模式下無法進行充值、送禮和評論互動等消費相關操作。而且設置了時間鎖（默認40分鐘）和限制時間（22：00-06：00）等功能，幫助未成年用户養成健康的上網習慣。

截止2019年10月，國內共有53家平台上線“青少年模式”，網絡防沉迷工作已經基本覆蓋國內主要網絡直播和視頻平台。

經過2年多的發展，“青少年模式”已經成為網絡直播和視頻平台的“標配”。隨着新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》的實施，網絡直播和視頻平台也開始加快完善“青少年模式”，增加對青少年的保護。

日前，抖音便宣佈升級未成年保護措施，推出“史上最嚴青少年模式”，14歲以下實名用户在告知後直接開啓青少年模式，進入後無法退出，用户只能看到由平台精選的泛知識類內容，無法觀看直播和充值打賞。針對14歲至18歲實名用户，該模式在內容推薦、社交、搜索等方面提供更多安全保護，包括禁止向陌生人顯示除頭像和暱稱外的個人信息等。

同時，微信也於今日宣佈再次升級青少年模式：設置了該模式後，青少年只能在微信視頻號觀看平台精選的適合青少年的內容，目前該功能正逐步覆蓋。據微信派公眾號的文章描述，開啓了微信青少年模式後，無論是“我關注的青少年內容”，還是平台推薦的“青少年內容”，孩子們都可以用自己的眼睛，透過視頻號這個窗口，瞭解他人、瞭解世界。

中國社科院新聞與傳播研究所副所長、教授季為民季為民在"青少年模式與青少年網絡權益保護"研討會上指出，網絡平台應在“青少年模式”等未成年人網絡保護方面進行更多有效探索。他認為：“網絡環境複雜多元，未成年人面臨着網絡詐騙、隱私泄露、不良信息等潛在風險和影響，”通過未成年人網絡運用保護新技術的探索，能夠在時長、社交、消費、內容等層面為青少年提供必要的限制和保護，為青少年提供安全、健康、友好、多彩的網絡生態。

同時，不少短視頻、直播、遊戲等平台正加快升級青少年防沉迷系統，優化“青少年模式”內容池。

據瞭解，目前國家層面的實名驗證系統基本建成，今年6月1日前，所有上線運營的遊戲須全部接入。根據國家新聞出版署此前發佈的關於防止未成年人沉迷網絡遊戲的通知，對未落實防沉迷要求的網絡遊戲企業，各地出版管理部門應責令限期改正；情節嚴重的，依法依規予以處理，直至吊銷相關許可。

越來越多企業開始呼籲，行業內應加強落實防沉迷系統的統一性，並將防沉迷工作“前置”。OPPO、小米等手機開始置入遊戲防沉迷系統。遊戲引擎公司優美締與騰訊公司此前宣佈，共同推出防沉迷系統開發工具，讓遊戲開發者在遊戲開發階段就應用防沉迷系統。

在內容方面，網絡平台也在不斷擴充青少年視頻內容。其中，YY直播“護苗小分隊--運營分隊”不斷推進豐富青少年模式內容池，包括民俗文化、非遺展示、科普教育、歷史文化、山川風貌、線上博物館等，旨在通過豐富多彩的直播、視頻，讓青少年更加了解祖國的大好河山，歷史淵源。此外，YY直播還在積極推進與相關機構合作，實現更多適合青少年觀看內容的互通。

在信息搜索方面，阿里安全、阿里公益與抖音安全中心也於今天表示，6月將正式聯合升級綠網計劃公益項目上線2.0版。據瞭解，“綠網計劃2.0”將新增上線包括人身公共安全（管制器具、危化品等）、個人信息安全等領域在內的非正常搜索公益科普教育，而針對重點關注的未成年人羣，綠網計劃2.0未成年人保護專題，將擴大覆蓋包括對軟色情、毒品、賭博、防遊戲沉迷、個人信息安全、守護生命健康（自殺/抑鬱用品）等的科普引導，未成年人發起非正常搜索，平台將引導其至綠網計劃科普宣導頁面。

中國信息通信研究院互聯網法律研究中心主任方禹對媒體表示，合適未成年人觀看的內容，只有建立在未成年人喜歡看的前提下，才能更好地發揮作用。一個真正好的“青少年模式”，在解決了“不能”的問題後，也應着力在“能”上面。

但據媒體調查發現，部分網絡平台尤其是頭部網絡平台的相關舉措仍存在較大漏洞。比如，有的平台沒有“青少年模式”的自動彈窗提示，內容過濾上主要依賴家長監管，導致“青少年模式”形同虛設。

此外，在有的平台上，未成年人用户不僅可通過跳轉賬號、卸載重裝、退出重新登錄、密碼自動記錄等方式輕易鑽空子，而且專屬內容池只有低幼化內容、未涵蓋大齡兒童需求，同時還不同程度的存在非實名認證可登錄、可自動續時、內容無差別供給等欠缺。

北京青少年法律援助與研究中心主任佟麗華在接受媒體採訪時表示：如何讓互聯網成為影響和促進未成年健康成長的平台，將會是一個巨大的挑戰，也是需要互聯網公司的決策層來思考的問題。

業內專家建議，相關部門應結合頭部企業的實踐經驗，牽頭制定國家標準，建立統一的強制性防沉迷系統或平台，並推動相關企業以統一的力度和方式予以落實執行。同時，企業還應將防護“前置”，從設計之初就降低青少年沉迷的可能性。