保利威發佈無延遲直播產品 將延遲降至0.4秒以內
6月2日,保利威新一代無延遲直播產品發佈會在北京召開,正式對外發布PRTC無延遲直播。通過技術和產品革新,保利威將傳統直播的3~20秒延遲降至0.4秒,打通直播的最後一公里,實現了與線下面對面交流幾乎一致的交互體驗。

2020 年以來,所有行業都經歷了巨大的變動,大量以線下為主的企業湧入線上直播。直播也從大眾眼中的「泛娛樂」演變成推動社會運轉的中堅力量,成為企業數字化轉型能力擴展的最優選擇。而企業在深入數字化轉型過程中,也在要求更好的直播。
但現有的直播技術並不能滿足。尤其是互動延遲方面,始終讓人難以滿意,傳統3~20秒的延遲大大限制了直播的互動體驗。謝曉昉認為,延遲如果在1秒以上,用户可以非常明顯地感知到延遲地存在,只有將延遲推進到0.6秒內,絕大多數人才會滿意。想要實現線下面對面聊天的交流體驗,直播延遲就必須要降至0.4秒以內。
而PRTC無延遲直播的出現,完全可以説是應運而生。通過技術和產品的革新,基於WebRTC開發的保利威PRTC無延遲直播,徹底打通直播體驗的「最後一公里」,將直播延遲降至0.4秒內,實現線下面對面的即時互動體驗,解決了困擾企業的延遲互動問題。
謝曉昉進一步談到,全真互聯網的未來意味着線上線下的一體化,虛擬世界和真實世界的未來大門已經打開,保利威則希望幫助企業通過無延遲直播實現更真實的體驗,從而在這一波互聯網升級中獲得發展的紅利。
2018年,保利威團隊針對新一代直播技術進行了內部討論,到2019年正式啓動無延遲直播的開發工作。2020年疫情來襲,在抗住超20倍用户增長的同時,保利威的技術團隊全員奮進,順利上線了無延遲直播。超過千家企業用户已經通過無延遲直播進行了多場景、穩定的直播應用。
發佈會上,梁瑛瑋告訴我們,無延遲直播目前已經涵蓋了教育、企業的多種場景,支持從SaaS到PaaS的各層次視頻雲產品。

在SaaS層,無延遲直播已經覆蓋了企業直播的培訓、營銷和研討會等場景,以及覆蓋教育直播的大班課、雙師課以及小班課等場景。在PaaS層,根據客户不同的接入需求,保利威按照不同的直播場景提供了預組裝的SDK和接入代碼,並在底層實現了組件平台通用化。這些不同層次的視頻雲產品,都已經全面支持無延遲直播技術,這一切成果都得益於保利威PRTC底層技術架構的支持。
同時在梁瑛瑋看來,保利威無延遲直播將有效解決企業直播應用的4大核心問題:即低延遲和超高清、高併發和廣地域、低門檻和低成本、全終端便捷使用。
普通直播已經很難滿足企業需求,傳統直播的3~20秒延遲幾乎無法進行即時互動,而用户對高清化的需求也越來越高,1080P視頻已經成為一種常態。只有打通直播的最後一公里,將延遲降至0.4秒以內,同時將清晰度提高到1080P乃至更高,直播才更能接近真實場景的體驗。
受限於單房間併發限制,無延遲直播之前只是侷限於小班課等場景。但隨着大班課直播、帶貨直播等大流量場景在企業運營中扮演的角色越來越重要,企業對無延遲直播的高併發需求也就越來越強。同時通過遍佈全球的融合節點,企業可以實現全球發起和全球觀看,確保海外業務的可用性。
更低的接入門檻,意味着企業只需要一步就能從標準直播升級為無延遲直播。而通過保利威PRTC技術,企業也只需要付出普通RTC二分之一的成本,即可實現無延遲體驗、高併發互動直播,遠好於其他方案。
保利威無延遲直播兼顧各種終端,包括支持手機瀏覽器和微信網頁的視頻連線,無需安裝 App 或插件,用户可以實現一鍵觀看、互動,避免繁瑣的操作流程勸退用户。

具體而言,5G網絡的高容量、低延時特性,運營商需要將大量傳統的核心網能力下沉到網絡邊緣節點,因此運營商會建立大量的邊緣節點,就近服務於用户。
無延遲直播同樣也是高容量、低延時的應用,能最大化地發揮5G網絡的優點;而無延遲直播產品的控制面與數據面分離(CUPS)的設計思路,使得將來無延遲直播的服務節點,能夠下沉到5G網絡的邊緣節點資源,並與之融合,從而提升整體的服務質量。
保利威產品總監董昕宇表示,過去一段已經有不少客户開始使用無延遲直播。在未推廣情況下,無延遲直播月均使用自然增長超50%,而較普通直播,無延遲直播大幅提高了直播的停留時長、互動量以及銷售轉化。

放大到整個行業,保利威副總裁周鑫表示,目前直播的用户規模和使用率都在逐年上升,無延遲直播不但可以有效提升企業的業務轉化效率,還會有更大的企業應用價值和前景。而無延遲+VR/AR+5G帶來的組合效果未來將迸發出巨大的潛力,有望開啓互聯網視聽新的想象空間。
此外,周鑫還代表保利威發佈了行業首個無延遲直播白皮書——《2021無延遲直播應用發展白皮書》,從應用場景和典型案例出發,以多元化的視角分析無延遲直播給行業帶來的增長潛力,為企業佈局和應用無延遲直播提供價值參考。
保利威宣佈啓動無延遲直播燈塔計劃,針對保利威20萬家老用户,保持與原有直播費用一致的方式,全部升級為無延遲直播。