華為崔偉:深入行業,壓強式賦能金融業數字化轉型
作者:郑湘琪
【環球網科技報道 記者 鄭湘琪】“幫助金融業進行數字化轉型,最關鍵的還是要懂行,這是華為提出的核心觀點之一。要想平等對話和理解客户,必須懂行業,必須深入這個行業。”
近日,在華為智慧金融峯會2021期間,華為中國政企金融業務部總經理崔偉在接受記者採訪時表示。
隨着普惠金融等創新業務的日益發展,金融行業逐步進入了全場景新金融時代。中國銀行業協會《2020年中國銀行業服務報告》顯示,中國非接觸式交易量已達到3708.72億,有90.88%的銀行業務是離櫃交易,個信貸等業務亦全面線上化,銀行數字化的再次提速對金融網絡提出了更高的要求。
在崔偉看來,如今各行各業都在發力數字化轉型,以金融行業為例,“金融系統其實對數據的需求是非常大的,所以大家可以看到各個機構都在建設自己的數據中心。”
記者瞭解到,為賦能金融業的數字化轉型,華為從四個角度發力。“在企業BG層面,金融業務部是華為聚焦的四大業務部之一。華為一旦聚焦,首先是壓強式投入,包括研發、解決方案、市場及交付。”崔偉説。
其中,在隊伍能力建設方面,“2021年,華為金融團隊至少要增加100個以上的解決方案人員,從目前的全國近500人提升到年底的600-650人,以此提升隊伍體量。”
在解決方案能力方面,崔偉坦言,“要想做好金融業務,首先自己要懂行,如果連行業中的具體場景、具體業務都不清楚,那就談不上跟金融業務客户一起進行數字化轉型。所以,我們會基於客户核心場景進行解決方案能力的提升,包括大數據、網絡設備、分佈式存儲和雲平台,契合客户數字化轉型發展的一些需求,有目的地針對場景進行適配。”
他進一步指出,“我們會加強解決方案投入,這又分為兩個部分:行解研,即孵化我們的解決方案,實現0-1的突破;行解銷,即3-N,實現規模化複製的過程。我們希望華為在今年和未來幾年,都能孵化出針對特定場景的、服務金融系統的解決方案,更好地為金融系統服務。”
此外,在生態方面,“華為會更好地維護好金融生態和更多的合作伙伴,與我們的ISV夥伴進行更加密切地聯繫和合作。他們進入行業可能比我們更早、對行業的理解也更深,我們要跟他們聯合在一起,把金融市場和生態系統建設得越來越好。”
最後,華為將繼續加強服務,“我們自己內部提出了卓悦服務。銷售只是第一步,很多工作都要落實在後續的交付和維護工作中,所以交付工作的加強是我們後續工作的重中之重。”
聚焦“懂行”,崔偉強調,“要與客户進行對話,首先要理解客户的業務是什麼樣的,包括業務發展的各種階段以及客户的核心繫統是什麼樣的。華為30多年前是從運營商市場起步的,我們在2011年才宣佈正式進入政企市場,當時就成立了專門針對金融行業的團隊和組織。”
此外,崔偉告訴記者,華為還會對金融業務未來的發展方向進行探索。“華為會與業界,包括客户、解決方案能力提供商以及合作伙伴一起,針對未來進行深入的探索和研討,再和客户進行溝通。特別是在核心繫統方面,我們已經跟一些核心客户展開了合作。”