德信服務順利通過聆訊 2020年毛利率為34.1%

隨着多種利好政策的頒佈實施，中國物業管理行業逐漸打開了萬億級市場空間，全面迎來黃金時代。在此背景下，“物企上市潮”熱度只增不減，上市後備軍不斷擴容。截至6月23日，31家物企正在港交所排隊中，其中德信服務已於近日通過上市聆訊，即將登陸資本市場。

招股書顯示，截至2020底，德信服務在管物業共175項，在管建築面積2490萬平方米；合約管理物業共241個，合約建築面積3800萬平方米，覆蓋11個省份33個城市。2018年-2020年，公司收入分別為3.98億元、5.13億元和6.92億元，複合年增長率為31.9%；淨利潤分別為2246萬元、5055萬元、1.06億元，複合年增長率為116.8%。

持續擴大的規模和穩定上升的營收，源於公司擁有優質的服務和德信集團的優勢帶來的“雙重加持”，這使得德信服務展現出與眾不同的高成長特質。

練好“基本功”專注提升服務力

作為浙江省綜合性物業管理服務提供商，德信服務深耕於長江三角洲地區，並通過逾16年的發展確立了重要的市場地位和良好的品牌形象。目前，公司形成了物業管理服務、非業主增值服務及社區增值服務三大主營業務，能夠為住宅和非住宅物業提供多種服務。

在激烈的市場競爭中，德信服務認為，服務質量是提升客户滿意度和推動企業發展的關鍵，是作為物業企業必須要修煉好的“基本內功”。因此，公司以客户為中心，制定了一系列的標準化政策和程序，覆蓋物業管理服務的方方面面如秩序維護、清潔、綠化及維修保養等，並定期實施質量檢查，以確保服務品質。

同時，公司還建立了兩項標準化服務模式，即桔服務、臻服務，可根據不同物業的類型、定位及規模以更高效、有針對性的方式滿足客户的各類需求。在桔服務模式下，公司向業主及住户提供具有成本效益的解決方案；在臻服務模式下，公司根據客户需求及喜好制定高端社區物業管理服務及定製化增值服務，如定製式管家服務。

基於持續提升的服務力，德信服務已成功打響品牌，成為優質物業管理服務的代名詞。根據中指院2020年客户滿意度調查數據顯示，德信服務得分為83.5分，高於行業78.5分的平均水平，受到客户的一致認可。不僅如此，公司多年來已連續榮獲多項榮譽獎項，如“2021中國物業服務百強企業TOP25”、“中國物業服務特色品牌企業（中國温情社區美好生活服務商）”、“中國物業服務物色品牌企業（中國智慧社區美好生活服務商）”。

聯合德信集團  實力演繹高成長

除了服務基本功，德信服務近年來實現高增長也離不開德信集團及關聯公司的鼎力支持。自成立以來，德信服務就與德信集團保持長期密切的合作關係，向其所開發的物業及與獨立第三方開發商聯合開發的物業提供物業管理服務，向德信集團及其合營企業及聯營公司提供非業主增值服務及社區增值服務。

作為一家全國化、綜合性企業，德信集團已連續八年獲評為中國房地產百強企業，並在2021年中國房地產百強企業中按綜合實力計排名第55位。截至2020年末，德信集團的土地儲備為1626萬平方米，不斷夯實長三角、珠三角、成渝雙城及長江中游經濟帶四大核心城市羣，高質量土儲持續擴充。強大的綜合實力、充足的土儲項目以及多樣化的物業組合，不僅助推德信服務邁上加速發展的道路，還為其未來高成長奠定了堅實的基礎。

此外，與德信集團的合作，有助於公司提高品牌知名度和競爭力，幫助公司開拓第三方物業市場，並取得卓越的成果。截至2020年12月31日，德信服務在管物業中有106項物業為獨立第三方物業開發商所開發的物業，在管總建築面積為1610萬平方米，佔截至同日在管總建築面積的64.9%。可以預見，隨着來自德信集團項目的陸續交付和自身外拓的持續擴張，德信集團將實現跨越式增長。

近年來，得益於物業賽道的萬億規模紅利刺激，港股物業板塊吸金效應明顯，投資價值不斷攀升。在物企上市潮下，越來越多的物企成為投資者和資本市場青睞的對象。在此利好背景下，剛剛通過聆訊的德信服務，兼具基本功和成長力，無疑是物管股中值得關注的“新星”。