容聲冰箱再次亮相歐洲盃，代表“中國智造”走向世界

此次歐洲盃，以容聲冰箱為代表的中國品牌閃耀全場，無疑吹響了中國智造加速國際化的衝鋒號。

6月13日晚9點，歐洲盃，英格蘭VS克羅地亞。

當“三獅軍團”與“格子軍團”場中激戰正酣時，鏡頭閃過，5年前因為瑞士球星沙奇裏一記“倒掛金鈎“而“一球成名”的容聲冰箱再次出現在人們的視線中。

作為2020歐洲盃的官方合作伙伴，容聲冰箱容顏依舊，風采照人。

細心的觀眾會發現，與5年前相比，此次的容聲冰箱似乎有了些許不同，以“養鮮專家”新顏出現的它更多一份沉穩與自信。

從“容聲容聲，質量保證”，到“容聲冰箱，養鮮專家”，雖然是區區幾個字的變化，但38年的歲月流轉，代際已然更迭，隱藏在背後的是以容聲為代表的中國製造的嬗變與創新。

以冰箱為例，最早中國的冰箱產品跟隨於歐洲，繼而效仿於日韓，產品規劃多模仿而少原創，但在享受完補貼紅利之後的中國家電行業似乎發展到了一個瓶頸：市場飽和，銷售乏力，產品沒有能夠滿足消費者的需求。

微妙的變化很快引起了包括容聲冰箱在內的眾多頭部廠家的關注，它們靜下來反思過往，決定不再追蹤國外市場，轉而研究目標用户的痛點，根據用户需求反推設計。

如同複雜的邏輯如果被穿透，實際上簡單的如同一張白紙一樣，從製造產品，到製造持續貼近消費者需求的好產品，中國製造轉型升級的所有秘密，其本質不過如此。

來自容聲冰箱的一個例子：“傳統的冰箱門上一般採用帶褶皺的封邊，起到緩衝與密閉的作用，但在中國廚房的油煙環境下，容易積油落灰，難以清理。容聲的研發人員根據這一痛點，在封邊的外部加套了一個平面的裙邊，既不易藏污納垢，也方便主婦們清潔。”

給封邊加個“外套”，這是一個很小的創新，小到多數人很容易將它忽略，小到多年來沒有人想到這樣去做。但容聲着眼去看，着手去做了。它背後所隱含的概念是，容聲已經不只是在製造“經用”的產品，更是在製造“好用”的產品。

從製造到創造，這不是簡單的詞語轉換，而是一種全新的視角與思維。

而滿足美好生活需求也為中國企業的轉型和發展指明瞭道路。正如海信集團總裁賈少謙在一封公開信中所指出的那樣：“家電的本質是家”，家電業的真正使命，是營造美好的生活方式。

類似容聲冰箱這樣的品牌，正在這條道路上砥礪前行，這樣的道路絕不平坦，非攥裂手指、咬碎牙根不能抵達，但只有走上去了，才有希望。

收購科龍後，海信白電的陣營中就有了兩大冰箱品牌：海信冰箱與容聲冰箱。

從某種意義上説，海信與容聲的品牌調性是高度契合的。譬如説，容聲冰箱一直以“質量保證”蜚聲於市場，而海信有着相同的質量基因，海信始終將質量當作企業的生命，並憑藉優異的質量水平四獲國優、五獲國際金獎，在1999年成為中國馳名商標。

又比如，容聲在技術投入上一直高舉高打，在節能、環保、保鮮等方面保持着業內領先的技術水平，而在技術更迭速度極快的黑電領域深耕已久的海信，亦是將“技術立企”作為企業毫不動搖的發展戰略。

良好的基因以及與海信品牌的無縫銜接讓容聲對有產品和技術有了充分的底氣和自信。

2009年至2013年期間，受家電下鄉、以舊換新、節能家電補貼等政策利好因素的影響，冰箱產銷量保持快速增長。

2013年以後，整個家電行業都在這一年感受到了陣陣寒意——隨着相關補貼政策退出等因素的影響，家用冰箱產量增速放緩，產能過剩、剛需不足、增長乏力的態勢，家電市場處於疲軟階段。

整個行業性的提前透支並不意味着全是危機，對於有準備有積澱有創新意識的企業而言，這“危”中更是隱藏着新的機遇。

在此之前，特別是在動盪和整合時期，由於精力和資源有限，容聲在進行新產品開發時，多采取“跟隨策略”，即選擇已被國內或國際市場消費者接納的機型，併疊加一些容聲特有的元素，在細部進行微創新。

事實上，這也是中國家電業在很長時間內奉行的策略，通過吸收、轉化、大規模低成本製造來獲得高性價比，這正是中國家電業得以擊退跨國巨頭的核心競爭力所在。

但是，隨着本土企業能力的不斷提升，它們終將不滿足於跟隨，而逐漸形成超越。

作為“不滿足”大軍中的頭部企業，容聲也走上了自主開發的道路。它成立了專門的用户研究團隊，深入研究消費者在使用冰箱時的真正需求和痛點所在，結合現有技術，提出新品的開發方向。

它們發現，通過加強技術創新與升級提高產品質量和產品附加值，從而提升產品競爭力，已成為公司抵禦“寒冬”、升級產業的重要措施。

儘管與主要競爭對手相比，容聲的產品結構升級起步稍晚，但到2012年，容聲的中高端系列已經形成了一定的規模，特別是法式四門冰箱的推出，在一定程度上引發了市場的跟隨熱潮。

此前在多門冰箱這一細分領域中，日韓系的六門冰箱佔據主要地位，但在容聲的示範引領效應之下，法式四門冰箱逐漸開始風靡，並在日後壓倒日韓六門冰箱而成為市場主流。

2014年，容聲又推出了另一款具有更強市場引領效應的產品——“食尚派”十字對開門風冷冰箱，十字四門開始逐步登上歷史舞台，經過幾年的高速發展，十字四門冰箱如今已經成為多門內部零售額份額最大的細分品類。

類似於十字對開門冰箱這樣的產品的出現，意味着容聲的產品開發策略正漸入佳境。

與此同時，在冰箱的功能性技術上，容聲的探索從未停止。冰箱產品的核心功能是儘量延長食材的儲存時間，但傳統冰箱只着眼於提供一個低温存儲的環境，對涉及食物保鮮的其他因素則研究不足。容聲很早就認識到這一點，並展開了深入的技術研發。

它們發現，保鮮作為冰箱最重要、最核心的功能，未來仍將是冰箱技術核心中的核心。

於是，容聲WILL冰鮮箱所創造的極致環境打造的果蔬“生長艙”誕生了，它描述的“果蔬可以再生長7天，讓水果越放越甜”也成了“容聲冰箱 養鮮專家”最好的註腳。  

事實上證明，一系列通過尋找消費者痛點並進行技術創新的策略在整個冰箱行業中取得了非常好的成就。

以容聲為例，2020年在冰箱市場萬元以上暢銷榜單中，其“放在冰箱裏，繼續長7天”的容聲WILL冰鮮箱多次位居行業TOP1。

當中國市場越發龐大與成熟，中國的消費者也開始不滿足於功能簡單、外表簡約的一般標準品，其需求越來越高端化、複雜化、個性化，這反過來促使本土品牌必須更多地深入市場、瞭解市場，用更有價值的創新和品質去贏得市場。

“以用户需求為中心”不僅僅是中國製造到中國創造的研發製造思路，更是中國企業融入全球的制勝法寶。

最新發布的產業在線數據顯示，2021年1-4月份，作為容聲冰箱一脈相連的海信冰箱出口額位居行業第一，高端戰略初見成效。這不僅代表着海信冰箱在全球冰箱市場上舉足輕重的地位，更體現了海信全球化戰略佈局成果。