用持續創新引領品牌升級

前些年，不少赴日本的中國遊客都會列個長長的購物清單，即便售價高達數千元的電飯煲依然受到追捧。如果回溯到更早的上世紀80年代，新的四大件取代“三轉一響”，中國人買彩電、冰箱、洗衣機、空調，要選牌子，東芝、松下等日貨是不少消費者的首選，價格雖高，在人們眼中卻是品質的象徵。

今天則是另一番景象。至少在家電領域，許多過去雄踞中國市場的外國品牌逐漸不那麼“牛”了，取而代之的是國產品牌：不僅佔據着國內市場的絕大部分份額，在海外也不斷擴大商業版圖。在前不久公佈的《2021 BrandZ 中國全球化品牌50強榜單》中，家電企業佔據5席。可以説，國產家電實現了彎道超車。

家電行業的發展是中國製造業的縮影。追尋國產家電騰飛的腳步，貼牌代工是最初的印記，這也是中國製造業許多行業共同的起點。起步晚，市場空間小；起點低，缺乏資金和核心技術。在薄弱的基礎上，中國家電企業緊緊抓住全球產業轉移浪潮帶來的機遇。勞動力和政策優勢，吸引世界家電名牌紛紛來到中國佈局生產線。或合資，或貼牌，中國成為全球家電生產的“大車間”。儘管利潤大頭被外資品牌賺走，中國家電企業還是藉此完成了資金和技術的原始積累，挖到了產業鏈上的“第一桶金”。

與此同時，中國家電企業也看到，幹苦活累活可以培育壯大產業，卻無法造就品牌。在製造業領域，品牌的根基在於對核心技術的牢牢把握。而沒有創新，就永遠無法掌握核心技術。引進、消化、發展、創新，從模仿到創造，眾多家電企業走上自主創新之路，在研發方面投入重金，引進高端人才，補強核心技術，逐步建立起自己的護城河。以海爾為例，目前已申請6萬多項全球專利，發明專利佔比超過60%。經過幾十年的追趕，中國家電品牌的市場競爭力已位列第一梯隊。

不過，人們對美好生活的追求永無止境，對家電只會越來越挑剔。十幾年前，人們尚可忍受洗衣機的噪音和因滾筒震動而發生的位移，如今，主打安靜、穩定的產品已經無法吸引眼球，迅速烘乾、除菌消毒是人們更關心的功能；以前的冰箱分冷藏和冷凍，如今即便增加軟冷凍區也無法作為核心賣點，無霜、快速製冰、長期果蔬保濕等更多細緻的需求驅動冰箱的升級新趨勢。

這些深層次需求意味着更高的利潤空間，也需要更深厚的技術積累做支撐。“單點爆破式”的創新能擊中用户的某個痛點，從而打造爆款，卻無法誕生高端產品。與主打性價比的產品相比，高端意味着要對產品的每一個細節精雕細琢，不能存在明顯短板，這需要技術創新的全面進步。

目前家電領域的“奢侈品”基本由國際品牌所壟斷。對國產品牌而言，要打開價格天花板，立足高端市場，必須用持續創新補齊“木桶的短板”。