產銷研本土化,海信精耕細作全球佈局
6月26日,海信宣佈海外市場海信U7及U8系列電視銷售額同比增長143.1%。尤其是在歐洲盃核心五國營銷主戰場,累計銷售額同比增長205.4%。促成這一切的,除了歐洲盃賽場圍擋、比分彈窗等贊助商核心權益帶來的強大品牌露出,還有一個相當重要的因素——海外產銷研本土化佈局的強大實力。
“在經歷了一年半的全球疫情後,作為第一個世界級大賽,海外民眾對歐洲盃充滿了期待和激情。在過去的兩三個月,藉助歐洲盃的契機,海信所有海外機構紛紛投身歐洲盃營銷大戰,與渠道、與客户共同打造了上千場營銷盛宴,從電商到傳統家電連鎖渠道,從數字營銷到終端推廣,我們的營銷攻勢一浪高過一浪。”海信國際營銷副總經理劉斌介紹,歐洲盃這一超級品牌IP資源是海信在全球消費電子行業一張獨有的“王牌”,吸引並整合全品類、全品牌,以及全渠道陣容,在全球打響了一場歐洲盃為主題的營銷大戰。
“今年1月份,我們策劃了全球海外公司上線‘你的家、你的主場’的主題營銷活動,致力於為球迷‘打造居家極致歐洲盃觀賽體驗’。各海外市場隨即紛紛行動,利用贊助商身份和獨家IP權益,在2月着手與各自市場的戰略合作渠道展開歐洲盃主推產品的營銷溝通,置換優質渠道主推資源,一方面幫助渠道借勢歐洲盃為終端渠道引流,另一方面海信獲取更多渠道曝光和銷售推薦,達成雙贏的結果。”劉斌説,從3月開始各市場歐洲盃訂單紛至沓來,海信聯合渠道開始進行營銷活動前的積極籌備,包括制定數字營銷方案、展開户外廣告、簽約電視台廣告等。4月各市場主題營銷活動陸續啓動,覆蓋1700多家線下門店。
例如,海信英國公司與當地最大的電器連鎖零售商Dixons聯合推出“歐洲盃獎盃門店巡展”活動,英國球迷和消費者紛紛前來與獎盃合影,現場火熱,獲得了渠道客户和消費者的一致好評;海信法國公司上線“海信瘋狂70天”活動,配合全國所有渠道進行聯合推廣,歐洲盃營銷期間僅電視銷量同比增長247.6%;意大利公司與全渠道深度合作,推出“歐洲盃返現”活動,電視銷售額同比提升154.1%。
正如劉斌所説,疫情之下,世界範圍內能迅速組織全球各地市場落地活動的企業沒有幾家,這對品牌的全球化產業佈局有極高的要求。而如果瞭解歐洲市場消費者的特點,更能體會這份成績的難得。
歐洲人對品牌認知度嚴格而又苛刻,對品牌的忠誠度冠壓全球,他們可以全家幾代人共同消費同一品牌而不為其他所動。更為重要的是,歐洲是一個由眾多國家和民族構成的市場,各個市場從語言和渠道特點、消費者及整個經濟發展角度來説都是不同的。於是,離消費者最近的地方去,找到用户痛點就顯得尤為重要。

海信在全球有16個研發中心,17個生產基地,在海外能夠實現本地化研發、生產、銷售一體化,直接觸達到海外消費者,更加了解本土化需求,也因此構成了強大的自主研發實力以及海信特色的本土化發展。以歐洲市場為例,深耕20餘年,海信不僅和當地的頭部渠道建立了合作,更建立了研發生產的本土化優勢。
今年1—6月,海信高端平門系列冰箱海外銷售額同比增長208.5%。這一高端冰箱的核心功能自動製冰機技術,正是基於外國消費者的本土化需求,由研發團隊歷時4年突破,迄今這在中國企業中也是獨一份。自上市後,在歐洲、澳洲、美國、南非等地受到了消費者的認可。
對於海信海外團隊來説,歐洲盃等體育營銷帶來的,不只是看得見的營銷數字。
海信意大利公司副總經理賀洪博説,對於海信在歐洲的合作客户來説,一箇中國企業花錢贊助歐洲盃,還在這裏建廠設立研發中心,説明和很多來賺快錢的企業不一樣,是要認真做品牌。如此,雙方就不是單純的“買賣”關係,而是成為可以一起成長的共同體關係。
事實確實如此。劉斌介紹,2020歐洲盃營銷活動不僅有力地拉昇了期間歐洲盃主推產品的終端銷售,受到各國渠道客户廣泛好評,更是進一步鞏固了海信與亞馬遜、EURONICS、MediaMarkt、家樂福、Dixon等歐洲主流渠道客户的合作關係。
法國最大的電商平台Cdiscount相關負責人Nicolas CAMIA表示:“通過高知名度的此次歐洲盃贊助,海信給我們帶來了銷售的成倍增長。在每天數以百萬計的產品銷售的大潮中,創造了非凡的表現!這將促使我們迅速將海信列入我們頂級家電和電視供應商的行列。我們很高興與中國領先的技術產品品牌建立長期合作關係。”
英國最大的在線電器零售商AO負責人Simon Exton説,“海信今年贊助歐洲盃,為我們的AO客户提供了真正的品牌價值,並以此建立了AO客户與海信電視、冰箱、烹飪和洗衣產品之間的信任和聯繫。歐洲盃帶來的媒體價值才剛剛開始,我們期待着此次海信歐洲盃賽事營銷的品牌效益與收穫。”