客如雲品牌升級：從單點工具升級到商家數智化增長引擎

【環球網科技綜合報道】6月29日，客如雲對外宣佈從使命、定位、口號到形象、產品、服務6大方面全新升級，定位從原來的“智能門店系統”升級為“商家數智化增長引擎”，未來將攜手生態夥伴共同賦能百萬商家，助力連鎖商家 “門店開天下，顧客如雲來”。

據瞭解，客如雲成立於2012年，面向餐飲、零售、美業等本地生活服務業商家提供SaaS模式軟硬件一體的商家數智化整體解決方案，作為商家數智化增長引擎，助力商家“門店開天下，顧客如雲來”。2020年，客如雲加入阿里巴巴，成為阿里本地生活商家中台事業羣。

此次6大升級，客如雲將定位由“智能門店管理系統”升級為“商家數智化增長引擎”，從單點工具到全面引擎，所有動作都服務於增長。口號由“開店就用客如雲”升級為“門店開天下，顧客如雲來”，表明客如雲未來將着力於連鎖品牌服務，並將阿里集團“讓天下沒有難做的生意”作為自己的全新使命。

在形象方面，客如雲進行了LOGO煥新，新LOGO更具科技感、更明亮、更具親和力，讓科技更好融入本地生活；客如雲吉祥物小On更立體、更靈動、更智能，可愛軟萌、未來感十足。

而在產品方面，客如雲推出新升級的“一體兩翼”商家數智化整體解決方案，更加全面、系統；在服務方面提供專屬項目管理與服務，為商家配備專屬運維及24小時服務人員。

客如雲方面表示，目前客如雲與餓了麼、口碑、飛豬共同組成阿里本地生活，此次品牌升級將為阿里本地生活補位B端業務形成戰略助力。