FONE李龍:業財一體化平台建設要考慮IT技術和路徑演進
*【環球網科技報道 記者 林迪】*在數字化轉型浪潮下,新興信息技術不斷在企業經營管理中應用,財務的職能從事務型財務轉向了戰略型財務,越來越多的企業開始推行業財一體化。但作為企業的兩大核心部門,業務和財務在專業上的跨領域,往往會導致“業務不理解財務,財務不理解業務”的現象發生。如何才能讓兩個有局部目標和利益衝突的業務單元實現融合,將業財一體真正落到實處?

對此,FONE(上海繹維軟件)賦能專家李龍分享了企業在業財一體落地方面的經驗。“業財一體是企業精細化、數字化管理過程中的必然選擇,在落地過程中需把握四大關鍵問題,讓企業享受到數據賦能的價值。”
如何推動業財一體化?
對於如何在企業內部推動業財一體化,李龍認為應從兩個方面來考慮:誰來推動一體化?融合手段是什麼?
*“*一般來説,業財一體化建設需要由CEO親自掛帥決策。落實到執行層面,企業又會分為兩種推動方式。”他指出,一種是“自上而下”。CEO在制度上決策後,由財務部門負責協調,與計劃、組織績效考核、戰略、信息化等部門聯合推進,屬於“制度先行,手段跟進”的方式。另一種是“漸進性融合”,由財務部門主推進,通過數據平台先了解業務,逐步擴大管理半徑之後,再調整相應的制度體系。
據介紹,相比於前者,採用“漸進性融合”的企業佔大多數。畢竟推動業財一體是一個系統性工程,不能一蹴而就,“漸進性融合”能夠讓企業有更大的空間進行管理職能和制度流程的調整。
具體來看,李龍認為可以從三大手段切入,將業財一體在數據、流程、績效方面落實下來。
第一,數據閉環。通過業財一體的信息化手段,保證企業打通業務、財務間的完整數據鏈條,以支撐財務部門對業務數據的分析和追溯,實現全面監控管理。
第二,流程閉環。通過系統化的手段,將業務流程固化下來,從而實現各個管理職能聯動的效果。例如:企業首先會將戰略目標分解為多個財務目標、業務目標,再落實到預算層面,之後在執行過程中有監控、預警、解決整改、評價考核等一系列流程。通過信息化系統,整個流程都將被打通並形成閉環。
第三,績效閉環。在數據閉環和流程閉環的基礎上,企業還需要進行績效管理的配套。例如:從考核的角度出發,業務部門在工作中需要關注財務指標,而財務部門也需要從花錢效率的角度出發,而不是單純地控制成本,從而將績效考核指標落地到實際業務執行中。
業財一體化平台建設**的挑戰及對策
業財一體化模式對信息化平台的依賴度非常高,而EPM平台的建設往往會涉及到財務、業務、IT、HR等多個部門,建設起來頗有難度。在李龍看來,企業在建設業財一體化EPM平台時,一般會遇到兩大技術挑戰:
一是企業數據治理難。業財一體化平台會對企業各類數據進行彙總、分類、整合,而各部門填報數據不正確、不完整、口徑不統一等問題會被充分暴露出來。由於數據質量不高,往往導致企業難以挖掘數據價值。
對此,FONE提出“先治標,後治本”的解決方式,即先對問題數據、缺失數據進行補錄、改正、手工調整,保證平台裏的數據可用,在應用的過程中再逐步完善業務系統的規劃。
二是系統集成難。由於企業IT底層系統、數據庫乃至供應商都各不相同,業財一體化平台在和各個系統集成時很難協同,集成後數據打通容易出錯,查錯也很困難。
為了解決這一難題,FONE專門開發了“數據流引擎”工具,能夠通過類似於流程圖的可視化界面,實現不同系統和數據庫的數據抽取、推送、清洗、轉換等處理工作。如果需要修改數據流的邏輯,通過可視化界面能夠快速實現調整和測試,避免傳統腳本方式經常出現的“牽一髮而動全身”的問題。
除了技術上的挑戰,李龍表示,企業對於項目建設的投入和週期也要有一定的心理準備。
“從長遠看,業財一體EPM平台建設勢在必行,企業要有投入人員、成本、時間的決心。”同時,信息化建設不是一步到位,而是要“統籌規劃,分步實施”。因此,李龍建議建設目標不要設置得太複雜,可以設定在短期內看得到成果的目標,將任務做切分。從FONE的服務經驗看,大型項目一般會分為幾期實施,一期項目週期從項目啓動到驗收測試,一般會經歷6個月左右的時間。
支招:業財一體化平台如何選
值得關注的是,對於企業應如何選擇合適自己的業財一體EPM產品,李龍建議從性能、安全性、功能等方面進行考量。
“如今企業管理需要快速、及時、準確地獲得業務和財務數據,這就對業財一體EPM產品在計算和存儲性能上提出了很高的要求。”他指出,很多EPM產品因為採用傳統關係型數據庫或技術較為陳舊的OLAP,使得數據庫的性能成為了計算系統性能提升的“天花板”,無法滿足企業靈活應變和快速出具報表的需求。
李龍以FONE自研的M-OLAP為例進行説明,由於優於其他的OLAP計算系統,它可以實現百萬級複雜指標的秒級計算,整體加快了響應速度與查詢速度,達到即時計算、即時回寫、即時響應業務變化的要求。
在數據安全方面,他指出,企業需要考量EPM產品是否具備權限管理、安全性驗證、數據日誌追溯,防滲透防攻擊等安全功能,以確保數據不泄露;在數據災備方面,EPM產品是否採用分佈式存儲、多副本等技術,以保證數據的備份;在系統穩定方面,EPM產品底層系統是否足夠穩定,防止出現宕機影響業務正常運行等問題。
傳統ERP產品在設計理念上希望涵蓋幾乎所有的企業需求,這種“大而全”的設計導致了系統相對封閉。但實際上,ERP系統主要聚焦在企業事務性工作,並不能滿足業財一體化的全部需求。
因此,一款能夠打通業務和財務數據的EPM產品,需要具備很強的開放性和靈活性,這也決定了系統上線後可持續迭代的能力。一方面,EPM平台要能打通異構平台,將不同的數據源進行及時的傳輸和處理;另一方面,EPM平台要根據業務需求變化去處理和分析多維數據,這就要求EPM平台能夠靈活地存取數據、定義數據維度、配置數據模型。
他進一步強調:“業財一體化平台建設是一個大型的系統性工程,企業在建設之初就要考慮到未來IT技術和路徑的演進。因此,選擇技術前瞻、符合未來IT發展趨勢的供應商,將在最大程度上保證企業IT建設的成果,避免重複‘造輪子’。”