工信部：二季度開屏彈窗信息用户投訴舉報數量環比下降50%

人民網北京7月8日電 （趙超）打開軟件都會看到開屏廣告，要麼觀看廣告等待5秒，要麼點擊“跳過”按鈕，可是這種情況下，不少用户經常會一不小心就打開了廣告。這樣的情況你是不是也遇到過呢？

針對這一現象，工業和信息化部官網今天發佈消息，工信部近期對用户反映強烈投訴較多的“彈窗信息標識近於無形、關閉按鈕小如螻蟻、頁面偽裝瞞天過海、誘導點擊暗度陳倉”等違規行為進行了集中整治，督促企業重視用户訴求，解決好在開屏信息頁面中存在利用文字、圖片、視屏等方式欺騙誤導用户跳轉等問題。

截至目前，百度、阿里、騰訊、字節跳動、新浪微博、愛奇藝等68家頭部互聯網企業已按要求完成整改。2021年第二季度，開屏彈窗信息用户投訴舉報數量環比下降50%，誤導用户點擊跳轉第三方頁面問題同比下降80%。

工信部表示，APP用户權益保護關乎人民羣眾獲得感、幸福感和安全感，工信部將持續開展APP專項整治。

下一步，工信部將把整治APP侵害用户權益作為“我為羣眾辦實事”重要舉措，不斷加大工作力度，紮實推進APP專項整治往深裏走、向實裏去，強化提升用户感知，為廣大羣眾營造更安全、更健康、更乾淨的APP應用環境。