泰康之家·申園開園五週年 引領海派享老新風尚
2021年7月18日,泰康在長三角佈局的首個旗艦養老社區——泰康之家·申園開業五週年,入住近1300人,成為上海唯一一個超過千人的養老社區,引領海派享老新風尚。
近年來,作為我國最早進入老齡化的城市,上海市老齡化程度持續加深,《上海市老齡事業發展“十四五”規劃》指出,要在積極老齡化、健康老齡化、幸福老齡化、促進老齡事業與產業高質量發展、服務老年羣體高品質生活方面取得新突破。泰康之家·申園五年的成功運營,標誌着泰康率先在申城成功實踐出一條滿足高品質養老需求的道路,為長三角養老產業發展樹立了可供借鑑的標杆。
泰康保險集團創始人、董事長兼首席執行官陳東昇致辭時表示:“在泰康之家居住的共和 國建設者們,他們都是祖國的脊樑。讓他們有尊嚴、幸福、愉快的生活在泰康之家,是所有泰康人的神聖使命。我們一直有一個偉大的理想,就是要推動一場養老革命,用市場經濟的方式方法實現全心全意為人民服務,讓更多的人 能夠獲得像申園這樣的高品質養老生活。”
活力養老、文化養老
泰康之家·申園位於上海市松江區,是泰康保險集團在長三角佈局的首家高品質旗艦醫養社區。社區總投資約49億元,佔地面積9萬平方米,其中地上面積22萬平方米,可提供2100個養老單元,配置二級康復醫院和約120張醫療牀位,是上海乃至華東地區規模最大的養老社區。
“開門盡是笑臉,醒來必是節日”。自開業以來,“文化養老、活力養老”就一直是泰康之家·申園着力打造的特色。在申園,居民自發組建了39個樂泰俱樂部,滿足老人們不同的精神文化需求,話劇社、合唱團、管樂團一應俱全。此外,申園樂泰學院還開設了35門不同的課程,包括書法課、數獨課、形體芭蕾舞課等,有48位居民主動擔任課程教師,生動詮釋了“文化養老、活力養老”的價值內涵。
“我當初被申園吸引,就是因為看到了活力中心的那架三角鋼琴。”今年71歲的曹金妹是土生土長的上海人,2017年,她和愛人來申園考察,當天就拍板辦了入住,“真的可以用震撼來形容,有老人在裏面游泳,旁邊還有打桌球的,有躺在沙發上看書的,還有彈鋼琴的,一點都不像養老院,簡直是享老桃花源。”
除此以外,泰康之家·申園還成立了居民樂泰理事會,充分挖掘銀髮潛力,增強老人的價值認同感,形成了共建共治共享的社區文化。申園樂泰理事會總共下設8個管理委員會,每個委員會各司其職。
“改變中國人的養老方式和養老觀念,讓中國長者優雅老去”,這是泰康保險集團創始人、董事長兼CEO陳東昇創辦泰康之家養老社區的初心。在上海這座國際化的大都市裏,這一夢想已經照進現實。
醫養融合**帶來便捷服務
獨特的醫養融合模式是泰康之家深受長輩青睞的主要原因之一。與泰康之家在全國各地社區的一樣,泰康之家·申園通過創新打造“一家社區+一家醫院”的醫養融合模式,配建了二級康復醫院,為居民築起“急救—慢病管理—康復”三重防線,居民不出社區即可享受便捷的醫療服務。
具體來説,申園康復醫院共有三大中心、兩大體系作為支撐。三大中心分別是老年醫學中心、康復醫學中心、體檢健康管理中心,兩大體系則是急診急救體系和慢病管理體系。過去5年裏,申園康復醫院的門診量達到10萬人次,90%以上為社區裏的老人,開展危重症急救1200多次,其中40%左右為居家處理,40%在康復醫院進行救治,20%被及時轉診到了附近的三甲醫院。泰康申園康復醫院也真正成為社區居民健康的“安全氣囊”。
此外,社區1+N多學科照護團隊緊密協作,每位長輩都有自己的多學科專業支持團隊,包括管家、社工、醫生、臨牀藥師、康復治療師、文娛活動師、營養師等,形成多學科的專業照護服務。
與此同時,泰康大健康生態體系內的醫療機構,如冬雷腦科、泰康拜博口腔定期出診泰康申園康復醫院,醫院也與周邊的多家三甲醫院開通綠色通道,提供全方位、全生命週期健康服務。
升級迭代的泰康之家·申園二期
開業的五年裏,無論適老化細節、社區的產品服務、居民的養老生活方式,還是智慧科技的應用,泰康之家·申園一直在迭代升級,滿足居民日益提升的精神和生活需求。
民以食為天,餐飲上的變化是申園居民感受最深切的。申園開業之初,整個社區只有自選和特需兩個餐廳,營養均衡能夠做到,但對於越來越多的長輩來説,菜品還是略顯單調。申園敏鋭地覺察到這一不足,接連開出了主打低油低鹽、小鍋菜、西餐等6家個性化餐廳。如今,申園即將推出第7家餐廳——家庭廚房,主打家文化。
除了貼心的個性化服務,智慧科技的融入也是申園的一大亮點。在申園的公共區域,隨處可見一個個紅色的“拉繩報警”裝置。這是申園最初為老人們設計的救命紅繩,在突發任何意外時,都可以拉動紅繩尋求幫助。
從今年開始,“紅繩報警”的功能同時被設置在老人隨身的電子卡片裏,只需輕按卡片中間的感應鍵,就能發出同樣的求救信號,再也不受紅繩報警裝置的位置侷限,長輩們的安全感大大提高。
泰康之家·申園二期建築整體延續一期簡潔現代的外觀,景觀設計理念取自上海特有的海派文化。建築,庭院和自然環境的佈局將相互交融,模糊室內外的界線。功能上重點體現活力養老,分為療養功能、文娛功能、自然體驗;通過設置香味花園、田園農場、時光舞台、歌舞廣場、採摘果園、散步小道,門球場,户外器械,兒童樂園等各種功能的花園、公共活動空間,為居民的社交、健康和享受自然提供了多種機會。活力中心內配置餐飲、文娛、樂泰學院、康體中心等,滿足居民日常生活所需。
據瞭解,申園二期將有更多科技手段的應用。除逐步上線電子報警卡之外,升級園區智能安防平台,增加智能視頻聯動,平台集成全園定位、視頻聯動、智能調度等功能,針對居民的移動報警、走失預防、跌倒等緊急事件進行視頻精準的判斷及有效預警,全方位的為居民安全保駕護航。另外在一些公共區域會新增生活大屏一體機,嘗試機器人送快遞等,從各個方面為居民提供便捷服務。申園將全面上線泰康之家電視台,這是專為長輩設計的泰康居民社交娛樂的綜合平台,覆蓋衣食住行醫養文娛的各種適老化應用,全方位滿足長壽時代居民從養老到享老的高品質生活服務需求。
城市養老產業又一次創新嘗試
在泰康之家·申園開業運營五週年之際,除了在原址上擴建的申園二期揭開面紗外,泰康之家在上海落地的第二個養老社區泰康之家·錦繡府也首次出現在公眾視野中,這是泰康探索城市養老產業的又一次創新嘗試。
相比於泰康之家過往的所有項目,泰康之家·錦繡府位於陸家嘴核心區域,三公里範圍內坐擁多條地鐵線,距離知名三甲醫院——上海交通大學附屬仁濟醫院僅800米。
泰康之家·錦繡府將延續泰康之家“五位一體”生活方式,也將在泰康之家·申園的各項服務體系、服務標準、醫療資源的基礎上,給長輩提供高品質的居住、生活、文化娛樂、健康管理、醫療護理等服務。錦繡府也將進一步適配申城長者對於養老區位的偏好,與申園形成一城雙園的佈局,滿足不同年齡段、不同身體狀況長輩的全週期養老服務需求。
不僅如此,五年來,作為泰康醫養產業重點佈局的戰略要地,長三角已經彙集了泰康旗下22城養老社區中的7城,這7個城市的養老社區,將在上海申園的帶動下,共享人才培養、項目運營的經驗和成果,形成國內最具規模的醫養軍團。
“中國進入長壽時代,就是眼前的事。”陳東昇表示,面對老齡化挑戰,全社會都應該高度警覺,提前思考,佈局應對長壽時代的到來。而泰康的解決方案就是長壽經濟的樣本,通過對商業模式的創新,泰康打造了“健康、長壽、富足”三大閉環,並將以此為目標,推動下一場養老革命,“這會是一個30年、50年持續增長、持續建設、持續用市場經濟的方式方法為人民服務的過程。”