上海多措並舉加速便捷就醫服務數字化轉型

中新網上海7月21日電 (記者 陳靜)記者21日獲悉，上海目前已在11家市級醫院和4個區的區屬公立醫療機構開展便捷就醫服務數字化轉型工作試點，精準預約等7個應用場景建設取得積極進展。

當日，全市便捷就醫服務數字化轉型工作暨數字健康城區現場會舉行。上海市副市長宗明出席會議並講話。據透露，9月底前上海60%的公立醫療機構單位將完成7大應用場景建設，年內實現全市全覆蓋；爭取在2年內打造1-2個數字健康城區、1家未來醫院。

上海市衞健委方面介紹，便捷就醫服務數字化轉型是生活數字化轉型的重要環節。上海聚焦“就醫難、排隊時間長、缺少人性化”等痛點，制定實施便捷就醫服務數字化轉型工作方案，充分運用先進技術手段、現代健康理念、優質醫療服務，推動7個應用場景建設，更好回應羣眾關切，惠及廣大患者。

除了率先在11家市級醫院和4個區的區屬公立醫療機構全面開展便捷就醫服務數字化轉型試點，已有市、區兩級80家醫療機構完成7大應用場景建設。

採訪中，記者瞭解到，通過精準預約，“掛號難”得到有效緩解，試點單位平均候診等待在30分鐘以內。通過智能預問診，候診時長得到有效縮短，試點市級醫院上線試運行醫聯預問診服務平台，方便醫生第一時間掌握病情。在互聯互通互認方面，上海市、區、社區醫院接入率達100%，市級醫院互認率達94.2%、區級92%，“檢查不重複、省錢又省心”讓患者的體驗感大大提高。

據悉，醫療付費一件事，圍繞“一部手機走醫院”，正在持續深化中。通過“脱卡掃碼”的支付體驗，患者真正實現“支付零排隊”。據透露，智慧急救建設方案已完成試點網絡調試和技術對接，爭取寶貴搶救時間，努力實現“上車即入院”。

採訪中，記者瞭解到，今年4月起上海規劃建設數字健康城區，依託互聯網醫院、遠程醫療協同，在醫院與城區之間建立緊密協作關係，圍繞“智慧醫療”“智慧服務”“智慧管理”，積極推動智慧城區醫療一體化發展制度創新，打造智能、高效、一體化、可複製的遠程醫療健康協同服務新模式，短時間內實現服務範圍及服務能力的“雙提升”。目前，中山醫院——青浦區、瑞金醫院——嘉定區、徐匯中心醫院——徐彙區數字健康城區建設正在加快推進。

記者從青浦區方面獲悉，該區依託長三角(上海)智慧互聯網醫院，搭建了長三角三級專科互聯網總醫院，會同嘉善、吳江兩地共同推動醫療行業治理及服務模式創新，開展了互聯網醫院、遠程醫療協同、長三角互聯互通等三大平台及會診、影像、病理、教學、檢驗等五大遠程業務中心建設，加快推進優質醫療資源共建共享。據統計，互聯網醫院平台已註冊醫師129名，累計接診2000餘人次，其中長三角民眾佔比近30%。長三角(上海)智慧互聯網醫院向上連接中山醫院、復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院，向下輻射青浦社區、村衞生室及嘉善、吳江地區，有效打通了優質醫療資源服務“最後一公里”。(完)