廣東省中醫院攜手廣州微醫互聯網醫院,為患者提供在線複診續方服務

中新網廣州8月16日電 (蔡敏婕 侯丹)隨着疫情防控常態化,醫療機構創新醫療服務模式,通過“互聯網+”多渠道、多形式為患者提供醫療健康服務。廣東省中醫院16日與互聯網醫院平台將打造互聯網中醫醫聯體,創建可持續的新型診療模式、服務流程,構建起以健康為中心的數字中醫藥健康維護體系。
作為“互聯網+醫療健康”示範省,廣東先後出台了《廣東省促進“互聯網+醫療健康”發展行動計劃》《健康廣東·智慧健康行動》等文件,推進“互聯網+醫療健康”建設。隨着互聯網、大數據、雲計算、人工智能等數字技術的不斷深入,中醫藥傳承創新發展有了“數字化”這一新抓手。
廣東省中醫院院長陳達燦表示,此次廣東省中醫院與廣州微醫互聯網醫院簽約合作後,將打通“線上+線下”“院內+院外”中醫藥為特色的全流程服務閉環,創建可持續的新型診療模式、服務流程。
在中醫診療過程中,望聞問切是非常重要的部分。廣東省中醫院醫務處處長陳全福稱,通過互聯網醫院就診的患者大多是病情穩定的複診病人,“通過攝像頭,互聯網這一端的專家可以看到互聯網另一端患者的舌苔、面色、神態等,實現望診;通過視頻中醫患之間的交流,可以聽到患者説話的聲音,達到問診及部分聞診作用”。
今年6月,廣東省中醫院多位中醫專家“組團”上線互聯網醫院,開通線上諮詢服務,每天開放免費諮詢名額為患者“零距離”答疑。截至8月9日,廣東省中醫院30個科室的300多名醫生上線互聯網醫院開展線上諮詢,提供超過1.2萬人次的服務。
廣東省中醫院慢病管理中心主任程蘭表示,有一些以調理為主的患者,複診需求多、喜愛中醫藥,但工作又比較繁忙,互聯網醫院可以更方便他們複診開藥,還能減少線下交叉感染的風險。”
“目前互聯網醫院已有300多位醫生開展服務,醫生會在非線下開診的時間靈活安排線上接診。此外,普通門診的藥品價格與醫院藥房保持一致,目前已上線169種院內製劑。”廣東省中醫院醫療質量控制辦公室副主任、互聯網醫院管理辦公室負責人王偉榮表示,目前正建設醫保在線支付、專家門診等服務功能,為患者提供更多優質便捷的服務。