日本便利店送快遞成趨勢

本報駐日本特派記者 嶽林煒  劉軍國

日本便利店巨頭711集團將利用國內約2萬家便利店開展快遞業務，力爭在2025年度實現最短30分鐘就能送貨上門。《日本經濟新聞》8月24日報道稱，日本國內便利店市場在上一年度首次轉為負增長。隨着711在網絡和門店融合的快遞服務上與亞馬遜等電商抗衡，零售業的競爭將進入新階段。

數據顯示，截至今年7月日本全國共有55931家便利店，市場份額最大的711集團擁有21208家店鋪。711日本公司將把已經在東京、北海道、廣島部分地區的約550家店鋪提供的送貨上門服務推廣到全國（如圖）。是否導入該服務由各地店鋪老闆自行判斷，預計大部分會引入快遞。711公司社長井阪隆一表示：“店鋪既是購買商品的場所，又是庫存保管地，不需要設備投資就能在短時間內豐富業務。”

711通過專用網站或APP接受訂單。以在店鋪經營的食品和日用品等約3000個品種為對象，接受税前1000日元（100日元約合5.89元人民幣）以上的訂單，每單收取330日元的配送費。服務時間截至到晚上11點。快遞範圍設想為店鋪半徑500米左右。雖然比不上亞馬遜大規模倉庫的商品數量，但711的優勢在於能夠即時配送盒飯、生鮮、急需的日用品等。日媒稱，711已與近10家物流企業建立合作關係，還開發利用人工智能的物流系統，將優化車輛、司機安排和配送路線。

目前日本國內便利店市場基本飽和。《日本經濟新聞》2020年度的便利店調查顯示，日本所有店鋪銷售額比上年度減少6.1%，為11.886萬億日元，首次經歷負增長。另一方面，2020年的網購市場由於疫情下限制外出等原因，增長22%，首次超過了便利店的市場規模。

另一家日本便利店品牌羅森自8月1日起已在約2000家門店同Uber Eats等快遞服務商合作，截至明年3月底服務將擴展到3000家。隨着快遞服務擴展到各便利店，也有可能加速日本的消費模式轉向網購。松屋銀座店與代理配送公司Azit聯手，從7月下旬開始在餐廳和百貨店推出家常菜外賣，最快1小時送貨上門。家電量販公司EDION與餐飲快遞企業Uber Eats日本合作，最快30分鐘就能送達約200件電腦相關物品。▲