美團Q2財報：經營虧損縮至32.5億元 6成全職騎手月收超5000元

8月30日，美團發佈2021年第二季度業績，公司營收達438億元(人民幣，下同)，較去年同比增長77%，實現穩健增長，年度交易用户數和活躍商家數亦創新高。

根據財報顯示，美團本季度研發投入同比增長超過60%至39億元，季度經營虧損環比縮減至32.5億元。

2021年上半年，美團日均活躍騎手超過100萬人，二季度騎手成本支出155億元，同比增長53%。

“本季度美團各項業務繼續保持穩健增長，得益於中國經濟持續穩定恢復，也源於我們將數字化與實體經濟、服務經濟深度融合。”美團CEO王興表示，“最近，國家相關部門出台了系列政策和意見，這也給了美團更明確的方向，我們堅決落實，積極履行社會責任，繼續用科技的力量，助力經濟高質量發展，提供高品質生活服務，幫大家吃得更好，生活更好。”

數字經濟深度助力實體經濟 成果顯著

財報顯示，本季度美團年度交易用户數和活躍商家數分別為6.3億和770萬，均創歷史新高。用户年均交易筆數達32.8筆，同比增長27.8%,。主體業務表現穩固健康，餐飲外賣和到店酒旅業務均實現穩健增長，收入分別增至231億元和86億元。

美團推出的外賣商家費率透明化改革試點，在本季度向更多商家推行，不僅費用結構上更透明，商家在配送安排上也擁有了更大靈活性。此外，為了更好幫助中小型商家線上化經營，美團推出“外賣管家服務”，首期投入1.5億專項補貼，為3萬中小商家免費提供3個月的線上運營服務。目前，全國已有25個試點城市的6000家商家率先獲益，餐飲門店平均外賣交易額提升超過50%。

零售業不僅是滿足民眾美好生活的剛需，也是實體經濟的重要組成部分。美團零售業務本季度繼續聚焦核心基礎能力建設，開始着手建立全國性冷鏈物流，並持續推進各地特色的優質農產品上行，從源頭直達社區，助力鄉村振興農民增收，進一步彌合城鄉消費鴻溝。

積極配合新就業形態制度建設 任重道遠

以騎手為代表的新就業形態已成為勞動者就業增收的重要渠道。2021年上半年，美團平台日均活躍騎手超過100萬人。調研數據顯示，6成全職騎手月收入高於5000元。

為更好地保障騎手勞動安全，美團7月成立了外賣騎手服務部，將提升外賣騎手工作安全放在最高優先級。持續升級智能訂單調度系統，優化路徑算法，加大配送時間靈活性，也為騎手引入強制性休息時間，以確保他們的工作安全，提升工作體驗。

同時，美團也在政府部門指導下，根據不同的合作形式去研究更符合這部分勞動羣體特徵和羣體利益的社會保障方式。目前，美團已率先響應國家號召積極參與騎手職業傷害保障試點，防範和化解職業傷害風險。未來將根據相關政策，向騎手羣體提供更全面的權益保障體系，推動行業的高質量、健康發展。

讓騎手羣體受尊重、有獲得，也是美團的長期目標。在此背景下，美團發起“站長培養計劃”，為高潛力的外賣騎手開闢職業發展渠道，同時與職業或社區學校合作，幫助他們提升職業技能，助力他們實現多樣化的職業發展目標。

“美團將繼續為廣大騎手羣體提供確定的權益及就業保障，率先響應國家號召，解決他們的後顧之憂。”美團CFO陳少暉表示，“在以科技創新繼續助力實體經濟的過程中，我們也會繼續關注商家等其他平台參與方共同的利益和長遠發展，以長期回報為導向，不斷優化經營效率，以創造更大的社會價值為企業首要目標。”