3D展廳、虛擬導購、數據機器人…阿里國際站全球採購節幫中小企業數字化出海

9月1日，阿里巴巴國際站正式開啓全球採購節。

本次採購節將通過對平台訂單流、物流和資金流的全面升級，幫助國內中小企業抓住跨境B2B的歷史機遇。

據海關總署公佈，2021年1-7月，我國外貿出口總值11.66萬億元，同比去年增長24.5%；我國外貿出口已連續保持14個月的正增長。全球經濟復甦，帶動海外B類買家的需求達到歷史峯值。據阿里巴巴國際站數據，1-7月該平台的日均訪問買家數、支付買家數、在線交易額同比去年均增長了60%以上。

“這也反映出中國供給的全球競爭力依然強勁、傳統外貿的數字化進程正在加速。”阿里巴巴集團副總裁、國際站總經理張闊告訴記者。

據瞭解，阿里巴巴國際站去年首創了跨境B2B直播，至今已累計進行20多萬場次。江蘇南通金瑞特科技發展有限公司的合夥人金燁説，去年6月該公司嘗試了跨境B2B直播，平均單場觀看人次破萬，全月詢盤量增加了七成以上。張闊透露，今年採購節9月1日當天，國際站上的直播數就將達到10000場。

除此之外，該平台還推出了3D展廳、虛擬導購、數據機器人等數字化場景或工具。通過3D展廳，賣家可以設置虛擬導購，帶買家24小時看展看品，數據機器人則幫賣家即時追蹤商品數據。“這些都是為了幫助賣家獲得確定性的訂單，降低運營成本、提升運營效率。”阿里巴巴國際站的一名“小二”説。

多位外貿企業負責人告訴記者，進入2021下半年，新冠疫情反覆、線下展會和跨境物流遇阻、匯率和上游原材料價格波動，外貿行業面臨多重不確定性。

提供確定性的服務，正是此次阿里巴巴國際站九月全球採購節的主題。針對海運的“一櫃難求”，國際站無憂海運專線做出“保箱子、保拖車、保艙位”的承諾，從國內始發港到美西航程僅需15天。中美無憂包機專線每週五班，將物流時效縮短至5-9個工作日。對商家擔心匯率波動影響利潤的痛點，國際站升級“鎖匯保”，幫助商家降低匯率波動帶來的風險。採購節期間，國際站還將與中信銀行合作，面向跨境電商商家推出普惠性的一站式數字化收款解決方案alibaba.com pay。

廈門楓威進出口有限公司的一位美國客户，訂購了價值6萬美元的堆疊褲，要求半個月之內送到。該公司的外貿經理Tracy曾憂心忡忡，“後來國際站上門攬收，包機到美國，‘門到門’耗時僅8天。現在這位客户已經成了持續返單採購的常客，每個月平均有兩筆以上的返單，每單金額在1萬美金以上。”

中國國際經濟交流中心副理事長、商務部原副部長魏建國認為，以阿里巴巴國際站為代表的數字化新外貿平台，是在為中小企業“造血”，“就是幫助中小企業通過數字化來應對全球市場的不確定性因素和個性化需求，實現高質量發展。”