墨跡赤必李李：商業氣象服務讓企業不再“靠天吃飯”

*【環球網科技報道 記者 王楠】*西方經濟學中有條德爾菲氣象定律，認為氣象投入與產出比為1：98，企業在氣象信息上投資1元，便可以得到98元的回報。天氣可以直接或間接影響人的生理、心理，進而左右他們消費行為。企業主如果提前把握近期天氣走勢，在生產、採購、銷售計劃中考慮到氣象因素，趨利避害，不僅能避免損失，還可變成在競爭中的優勢。

“東漢末年奠定三國鼎立局面基礎的‘赤壁之戰’，就是典型的氣象影響結果的例子，而墨跡赤必的名字也是由此而來。”墨跡天氣副總裁兼墨跡赤必事業部總經理李李告訴記者。

據瞭解，墨跡赤必是墨跡風雲旗下面向企業端的商業服務解決方案，通過運用人工智能、大數據、深度學習等先進技術為不同行業的企業客户提供氣象解決方案，實現了墨跡風雲在B端的戰略佈局。

“自古以來，天氣始終影響着人們的出行以及日常生活，氣象問題更是關乎民生、經濟以及其他領域，是進入科技時代以後與民生生活息息相關的重要問題。在大多數人眼裏平凡無奇的氣象服務，背後也具備着大量硬核技術和商業故事。”李李説。

比如氣温相差1℃或降水量增減1mm，反映到商場和客流和銷量都有明顯變化，有統計表明流通類產業銷售額的65%取決於天氣。此外，天氣預警、防雷減災、衞星遙感、人工影響天氣、氣象短信等形式多樣的服務已將新的氣象科技成果及時的應用於社會的各個方面。

而這也成為了墨跡赤必的立足根基。作為商業氣象較早的入局者，墨跡赤必早在2016年就洞察到行業客户在企業經營過程中面臨着降本增效的痛點需求，在多場景中氣象可以通過定製化的產品和服務來賦能商業。正是基於市場的驅動，在整合了墨跡天氣多年沉澱的氣象服務能力與先進的氣象技術後，墨跡赤必應運而生。

彼時，正是外賣行業競爭最為激烈的時候。許多外賣企業時常會因為氣象問題賠的很慘。10公里的路程正常15分鐘能送到，但是由於中途產生的受氣象影響的不可抗因素，訂單準時送達就會受到較大影響，用户體驗感差，平台超時也要賠付。但這卻為墨跡赤必的成長添了一份力。

“做外賣配送這一行可以説是典型的‘靠天吃飯’，如果不能及時根據天氣變化來對配送做出即時調度，那麼會大大影響外賣配送的時效性和用户體驗度，給用户留下非常不好的印象。”李李表示，當時外賣企業主動找到墨跡赤必，希望可以得到幫助，做氣象方面的介入，比如精細化預測，預測未來時間段的天氣情況，以及給出相應的應對策略，讓他們提前做好調配。

而在零售行業，墨跡赤必可為新零售企業提供未來1個月甚至更長週期各個城市天氣變化的中長期預報，氣象精細化預報和實況監控、商品物流配送全流程氣象實況等服務，通過氣象數據為零售企業的運營決策做支持。

“在零售行業，企業更需要中長期氣候的預測服務。與墨跡赤必合作的羽絨服企業會需要我們提供一個季度甚至半年的預測服務，以此來制定備貨、生產週期，從而實現降本增效。所以，精準的氣象預測也能使企業的利潤進一步提高。”李李稱，“可以説，我們就是看到了各行各業的氣象服務需求，才開始切實豐富產品功能以滿足用户多樣需求。目前氣象服務方案已覆蓋物流、航空、高速、外賣、車聯網、保險、農業、智能家居、大型體育賽事等行業。”

不過，他進一步指出，對於企業日常的活動而言，顆粒度需求很細。例如在北京某地舉行的賽事活動，主辦方的需求可能會精確到具體時間段以及賽事區域的天氣情況。

“我們都知道1.6萬多平方公里的北京，不同位置是否會在同樣的時間段下雨，其實變數還是挺大的。如何提高數據的顆粒度，也是擺在企業面前的一道難題。”

對此，李李向記者分享了一組有趣的數據：10年、7億、30萬。李李表示，墨跡天氣在10年內積累了7億用户，這些用户提供了精細化到任意點的實況眾包數據——每天30萬張天氣時景圖片及上萬次用户天氣反饋，總氣象圖片資源達十億級。並且，這7億用户每天每時每秒提供可以精細化到格點，精細化到任意經緯度的社會化實況觀測數據。李李告訴記者，目前平台可提供全國範圍內最細顆粒度達到500米*500米未來兩小時的降水預報，其中包含降水量的預測，提供分鐘級、公里級的精細化預報服務。

而在技術方面，十億級的眾包數據和傳統天氣數據一方面為研究天氣變化的雙重基礎，另一方面也為機器學習提升創造了條件，通過應用大數據、機器學習、圖像識別等，使天氣預測的準確率和時效性得到大幅提升，並不斷增強整個人工智能系統的穩定性。數據顯示，墨跡在短時預報晴雨方面的準確率超過90%。

“全球約八成的經濟活動與氣象有着緊密的聯繫，包括農業、航海、水利、能源、交通、零售、物流、保險，甚至無人駕駛、智慧城市等，商業氣象服務價值凸顯。而根據國家氣象局和統計局最新數據顯示，目前，按需定製企業級氣象服務價值在2025年可達3000億元，算是巨大的藍海市場。”李李告訴記者。

正是源於強大的數據支撐及技術積累，墨跡赤必在短時間內實現了市場突破。自2016年誕生以來，墨跡赤必在隨後的6年發展過程中，共為20多個分支行業近200家政企用户提供了定製化氣象服務。

“對於我們來講，做B端用户更要強調服務品質，但是不管做B端還是做C端，基礎都是根據對行業理解的程度。”李李認為，墨跡赤必成立的真正意義是用黑科技賦能實體經濟，將氣象科技賦能於企業精細化運營上，為行業客户創造更大的商業價值。