讓金銀花變成真金白銀：數字經濟驅動鄉村產業振興的“鉅鹿樣本”
曾經的國家級貧困縣河北鉅鹿，如今正在打造“新經濟項目城市經濟綜合體集羣”。一度長期受困於薄弱基礎的金銀花種植業，也正在真正的產業升級的大路上邁開步子。
金銀花變成了真金白銀，當地農業經濟獲得了一個新的支柱產業，當地老鄉紮紮實實增加了收入，這一切是如何發生的？
用電商直播等互聯網新營銷方式和現代物流打通“市場鏈”，帶動金銀花水、金銀花茶等農產品深加工的“生產鏈”，再通過電商培訓、電商客服中心等項目吸引年輕人返鄉就業，打通“人才鏈”，在河北省社會科學院農村經濟研究所副研究員段小平看來，這就是數字經濟驅動鄉村產業振興的“鉅鹿樣本”。
金銀花如何變金銀
9月24日，時近仲秋，在鉅鹿縣堤村鄉紀家寨村連片種植的金銀花種植基地，最後一批金銀花正被採摘裝車。
鉅鹿縣是傳統的北方農業大縣，土壤條件非常適合金銀花種植。2003年，在國家公佈的預防非典中藥處方中，金銀花是必選一味。這之後，鉅鹿幾乎家家都種起了金銀花，鉅鹿也在2004年被河北省命名為 “金銀花之鄉”。然而由於長期缺乏產業支持配套，加上採摘成本高，鉅鹿當地的大部分金銀花都只被作為藥材原材料簡易銷售，每年受市場影響，價格波動也很大，辛勤勞作的鄉親們收益並不高，鉅鹿縣也一度位列國家級貧困縣序列。
“不知道什麼時候能賣個好價錢，所以大家都是存一點，賣一點，賣高賣低都得看運氣，”鉅鹿縣紀家寨村的金銀花種植户解羣芳，曾是鉅鹿縣金銀花采摘大賽冠軍。她告訴記者，到了採摘季，鄉親們在地裏把花摘了就在路邊直接賣給前來收購的當地烘乾廠，再由他們轉賣給山東等地的藥材商。所以，她也盼着金銀花能有更多的用途，更穩定的銷路，這樣“收的人多了，收入也才更有保障”。
如何能讓金銀花由更多的銷路，不懼“多收了三五斗”，鉅鹿這個農業大縣的難題同樣給到當時初來乍到的高泉。
為助力脱貧攻堅和鄉村振興，2019年6月起，阿里巴巴集團陸續派遣了20餘位資深員工奔赴鄉村一線，成為“鄉村特派員”。高泉就是其中一，他們的任務是“持續探索阿里的數字化運營經驗和平台資源與鄉村發展實際相結合的路徑”，鉅鹿的難題他必須有解法。
從“市場鏈”到“生產鏈”
解法的第一步是電商直播。
從去年5月開始的一年時間裏，當地老鄉和商户參加了30多場的助農直播帶貨活動，讓鉅鹿的金銀花水、金銀花茶慢慢有了自己的名氣。同時，在阿里公益團隊的牽線下，明星主播薇婭、葉璇等大主播紛紛為鉅鹿直播帶貨，讓金銀花深加工產品打破地域限制。
電商銷售規模的大幅增加，使物流運費降低了三成。而當金銀花水銷售額終於突破了1000萬時，高泉和當地商户建議，把原本每瓶500多毫升的金銀花水改成每瓶350毫升。
“電商銷售直接面對消費者，就應該直接按照消費者的需求即時調優。”高泉向記者介紹説，“農產品產業發展得抓住每一個這樣的機會。”
為了用好電商平台渠道優勢，把鉅鹿金銀花打造成能上網賣、能賣好的農商品，當地政府和電商協會共同組成了“鉅鹿優品研究所”，從視覺設計、包裝規格、產品標準等方面對現有產品進行改進升級，還研發出金銀花茶單品、花草組合茶等金銀花深加工產品。
在當地企業潤浪金銀花水廠的生產車間裏，身穿白色工作服的工人正忙碌着操作着瓶裝金銀花水的流水線。當地村民種植的金銀花原料，以前更多通過批發商賣到全國的中藥材市場，而現在更多被運送到這家工廠的倉庫，並經過這條流水線，變身為金銀花水飲料。
馬傑是鉅鹿當地一名回鄉創業青年和農產品電商帶頭人，如今線上農產品銷售額超過400多萬元，比去年幾乎翻倍增長。而作為鉅鹿特色農產品中率先突破的深加工產品金銀花水，水廠的年銷售額現在已經從不到300萬提升至1600萬，實現超過5倍的增長，扭虧為盈，新增帶動60户金銀花農户增收。
“讓老產業煥發出新活力，打通的是生產鏈和市場鏈之間的關係，不僅包括生產，還有流通，一環帶動一環。”河北省社科院段小平副研究員分析，“這個理念創新以後，會引起一系列的連鎖反應，包括人的思維模式也發生變化了。”
從產業升級到品牌升級
據統計，現今鉅鹿金銀花種植面積超過13萬畝，年產優質乾花1萬餘噸，總產值超過20億元，佔全國金銀花總產量的60%以上，已成為我國最大的金銀花種植區和集散地。
這一過程中，金銀花產業鏈的完善不僅要有銷售規模和數量上的增長，也要尋求高質量和可持續性，所以品牌建設刻不容緩。
“品牌能力提升才能為我們鉅鹿縣孵化出真正有市場競爭力的標杆企業，未來才能吸引更多的人蔘與到金銀花的深加工行業中來。”金銀花水廠長姜孟傑説。
2020年，公益綜藝節目“益起追光吧”到了鉅鹿拍攝，在優酷、重慶輕軌站、杭州銀泰百貨、2000家線下天貓體驗店同步播放宣傳鉅鹿金銀花；同年8月，鉅鹿金銀花水又成為了阿里巴巴集團的接待用水，在各大活動中頻繁亮相。
今年，阿里巴巴“尋找遠方的美好”公益設計項目組開始基於鉅鹿的文化、歷史、產業等元素對當地的縣域公用品牌進行全面深度設計，品牌產業帶開始逐步成形。
“我們會從整個縣域品牌角度來規劃和設計所有的農產品品牌，而不僅只是產品外觀。10月間我們就會拿出第一版方案。”阿里公益設計師黃河向記者表示。
另據瞭解，去年開始，鉅鹿縣政府電商辦和阿里巴巴合作，通過系列電商人才培訓鉅鹿鄉村致富班，邀請淘寶大學金牌講師對本土學員授課，全年累計培訓覆蓋800人次，並開展本地直播大賽，部分主播實現日交易額破萬元。
年輕人返鄉就業 打通“人才鏈”
家住河北鉅鹿補寨村的王暉今年30多出頭，下個月就要搬到專門的辦公大樓上班了。他是“阿里巴巴（鉅鹿）客服縣”項目的一位員工，現在已經成為“帶新員工的師兄”，而他們要搬去的新辦公區，可以同時容納600多人辦公。
“阿里客服縣”是高泉引入鉅鹿的第一個“大項目”，在鉅鹿註冊當地企業，在當地繳税，為員工繳納社保、引入互聯網公司的管理模式，更重要的是，項目招聘當地人才，為當地創造數字就業崗位，吸引了不少青年返回家鄉就業。
王暉去年前一直在石家莊做電商，今年被阿里客服縣的名氣吸引回家，憑藉自己多年的工作經驗，剛開始月入3000元左右，現在已經有近1萬元的月薪，最近又剛剛升為帶隊師兄。在當地縣委組織部、縣商務局、人社局、宣傳部、教育局、縣婦聯以及經濟開發區的共同努力下，僅不到半年時間，原本人人觀望的冷門崗位就變成了門庭若市、滿員狀態的網紅崗位。
據鉅鹿“客服縣”人事主管楊迎肖介紹，目前客服中心有當地員工196人，其中返鄉人員佔比65.7%，平均工資在5000元左右，超過當地平均收入，有部分員工收入已經超萬元，在鉅鹿已經形成了良好的就業口碑。
據悉，“客服縣”項目未來還將借力邢台市人口優勢以及鉅鹿地理優勢，通過鉅鹿縣委縣政府制定數字客服產業的招商及人才吸引政策，打造千人數字客服產業羣，為大量吸引鉅鹿甚至周邊地區的年輕人到鉅鹿安居樂業打下基礎。
“短期為當地年輕人提供高質量的就業平台，吸引青年返鄉、中期為當地沉澱數字客服產業、長期為當地培養數字客服人才電商服務及運營人才。”高泉説，“這在我們看來，是一個連貫的思路。”
“鄉村振興，深層次的動能是城鄉要素之間相互聯通，商品聯通，資金聯通，人才要素聯通。”段小平副研究員認為，“城鄉要素的均衡合理配置，用市場化的手段來逐步實現，鉅鹿在鄉村振興主題上的樣本作用，核心就在這裏。”