美團外賣再推四大舉措 助力騎手職業多樣化發展

10月13日，美團外賣宣佈推出四大舉措助力騎手職業發展，為騎手提供全週期、多層次的職業發展路徑，這也是去年11月美團外賣推出的提升騎手體驗與生態建設的“同舟計劃”中的又一系列舉措。除了積極探索擴大騎手的職業發展空間，在此之前，美團外賣表示已率先響應國家號召，積極對接職業傷害保障試點，完善騎手社會保障體系，切實保障騎手勞動權益。

四大舉措，助力騎手職業生涯多樣化發展

據瞭解，本次美團外賣推出助力騎手職業發展的四大舉措，包括站長培養計劃、騎手轉崗計劃、騎手線上學習 平台和騎手發展激勵獎。

10月12日，國家開放大學與美團在北京美團騎手黨羣服務中心舉行開班儀式，經過騎手報名和選拔，首批包含脱貧騎手、黨員先鋒騎手和交通安全模範騎手在內的101名騎手學員獲得全額獎學金，並正式開始了在國家開放大學物流管理專業的學習。對於有學歷提升需求的騎手，“騎手發展激勵獎”將根據實際情況提供不同形式的獎勵，減輕他們的經濟負擔、鼓勵騎手完成學業。

平台調查顯示，有50.17%的騎手錶示有獲得教育培訓、學歷提升的需求，騎手普遍認為，當自己獲得學歷提升之後，會更有可能獲得更好、更長遠的發展。北京望京站點的騎手隨鵬偉已有八年的黨齡，他也是首批進入國家開放大學學習的騎手之一。在開班儀式上，他説：“上大學是我從小到大的願望，沒想到自己在工作之後還有機會重新讀書，我和其他騎手同學會以優異成績完成學業，為社會做出更大貢獻。”

除了學歷提升之外，在職業晉升方面，美團外賣向全部騎手開放“站長培養計劃”和“騎手轉崗計劃”。“站長培養計劃”已在成都、蘇州、東莞等11個城市試點，超過2800名騎手報名，預計每年將有近千名騎手晉升站長等管理崗位。對於有能力、有多元化職業需求的騎手，美團還開放了客服、培訓師等轉崗通道。

騎手培訓方面，美團外賣推出聚合多個培訓資源的騎手線上學習 平台，提供豐富的培訓內容，包括“新手入門”、“規則流程”、“安全專題”等崗位所需的上百節課程，以及創業開店、經營技巧、門店推廣等幫騎手為下一份工作做好準備的八大類、110個領域的培訓課程。

美團副總裁、美團配送總經理魏巍説：“當騎手在這個崗位上時，我們會提供更全面和到位的保障措施，同時我們也為騎手的未來發展做着更多努力。當他們有了其它選擇時，我們也會全力支持。我們很高興看到心懷夢想的人成為騎手，也很高興看到他們因實現夢想離開。”

積極對接職業傷害保障險試點，完善騎手社會保障體系

近年來，美團外賣積極構建全面的騎手保障體系，持續推出完善騎手保障的舉措。針對騎手社保及職業傷害保障等事項，美團CEO王興在財報電話會上表示：“我們將嚴格按照政府部門的指導意見，積極履行用工責任，更大力度保障不同情形下的勞動者權益。目前，我們已率先響應國家號召積極參與騎手職業傷害保障試點，防範和化解職業傷害風險，解決騎手工作的後顧之憂。未來，我們將配合政府，向騎手羣體提供更全面的權益保障體系，推動行業的高質量、健康發展。”

據悉，美團已在有關部門指導下，加快對接職業傷害保障險的落地工作。作為一種新型社會保險，該險種將首次把騎手集體納入社會保障體系，實現應保盡保、人人有保。

今年以來，國家多部門聯合出台《關於維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見》、《關於落實網絡餐飲平台責任 切實維護外賣送餐員權益的指導意見》等重要文件，對保障騎手羣體合法權益、提高就業質量提出了更具體的要求。對此，魏巍表示：“相關政策為保護騎手勞動權益提供了明確指引，保障措施是防護網，消除騎手的後顧之憂，職業發展是加速器，打通騎手的前進之路，兩者缺一不可，在未來的騎手工作中，我們將兩手抓、兩手硬，為騎手營造更好的從業環境和工作體驗。”