數字時代產品升級鏈動品牌升級

“十四五”規劃綱要明確提出“開展中國品牌創建行動”，率先在化妝品、服裝、家紡、電子產品等消費品領域培育一批高端品牌。業內專家認為，數字化時代消費品領域高端品牌的培育，離不開智能化的思維和技術手段，企業還應創建培育高端品牌的時間表、具體步驟和實施方案。

品牌高端化是大勢所趨

中國質量萬里行促進會會長、原國家質檢總局總工程師劉兆彬認為，改革開放40多年來，我們國家誕生了很多品牌，但是高端品牌不多，尤其是以智能製造賦能的高端品牌還需要努力。

“我們的軟實力、品牌全球影響力還有巨大的發展空間。”中國傳媒大學海南國際學院院長趙新利也表示，我國有很多實力非常強的企業，但品牌力較弱，二者需要平衡。從《財富》世界500強和世界品牌500強的榜單數據來看，2013年我國有95個企業在《財富》500強中，25個在世界品牌500強中，兩者差距為70；到2020年，我國有133個企業在《財富》500強中，43個在世界品牌500強中，這一差距擴至90。

“我平時跟很多企業家有接觸，根據我的調查瞭解，身邊70%的企業家都在用慕思，可以説，慕思的高端品牌形象已深入人心。”主打寢具的慕思集團副董事長、總裁姚吉慶坦陳，與國外百餘年的發展歷史相比，國內牀墊行業僅有幾十年的歷史，在品牌、技術等方面曾有不小差距。但伴隨着中國製造的崛起，在與外資品牌的對決中，一些中國自主品牌已從跟跑發展到並跑，再到領跑。當下的慕思，正在數字化的浪潮下，通過整合創新重塑品牌高度。

向“高”生長，這是實現由“製造大國”向“製造強國”的跨越必須直面的時代命題。當下，我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，階段的轉換要求中國的產業在全球價值鏈中不斷攀升，特別是中國製造品牌需要向高端突破。

“高端品牌並不是標高價，更重要的是高價值的品牌。”姚吉慶認為，高端品牌和中低端品牌的最大區別是倡導一種生活方式，向外輸出具有自身文化標籤的價值觀。在他看來，中國擁有高端品牌誕生最好的土壤，給高端品牌的培育和發展提供了更多內在動力。

對於高端品牌，劉兆彬提出了“七高三權一偉大”的標準——“七高”指高品質、高技術、高價值、高市場佔有率、高顧客忠誠度、高持久度、高行業乃至全球影響力和領導力；“三權”指產品定價權、標準制定權和產品定製權；“一偉大”指受人尊敬的偉大企業。“高端品牌的企業應該是標杆企業，應當是受人尊敬的偉大企業，這個非常難。”

智能製造助推品牌高端化

品牌的“面子”需要技術、質量等“裏子”作為堅實支撐，而智能製造作為我國推進製造強國戰略的主攻方向，也是企業實現高質量發展的重要途徑，是製造企業向產業鏈價值鏈高端攀升的重要驅動。

工信部消費品工業司原司長高延敏認為，應該投入更大的力量探索智能製造推動品牌高端化之路，這是一個趨勢。

智能製造轉型是大方向、大趨勢，但同時也要看到，相比發達國家，我國還存在人才缺失、核心技術仍存短板等問題。工信部裝備工業一司相關負責人介紹，我國智能製造發展在產業基礎、基礎能力、管理水平方面仍存在瓶頸。比如，目前高端芯片、高檔數控機牀、高端生產設備，以及CPU等核心零部件，還較大程度地依賴進口。

受訪者普遍認為，抓住時代機遇，搶佔智能製造新藍海，用智能化的思維培育和打造中國的高端品牌，對於中國的製造企業來説尤為重要且緊迫。

智能製造需要轉型，品牌需要升級，二者在製造企業的實踐發展中，漸漸成為聯繫緊密、相互促進的重要因素。高延敏表示，在沒有智能化或智能化程度較低的時期，產品質量參差不齊，各種檔次都有，而智能製造可以解決創新的問題，解決模式發展的問題。機器代替人，會大幅提高產品的一致性，由此也會增強企業的核心競爭力，促使品牌向高端發展。

企業自身的智能化生產和創新，是品牌向高端化發展的強大動力。姚吉慶表示，慕思做高端品類就是在做量身定製，過去最大的問題就是難保一致性。“數字化、智能化解決了這個問題，標準化模塊化應用節省了很多人工成本，產品質量一致性也得到更高保障，這是給我們帶來的最大價值。”

波司登創始人、董事局主席兼總裁高德康表示，品牌的背後是企業的核心競爭力，數字化時代不僅考驗着互聯網科技企業，也考驗着傳統企業。數字化是企業面向未來最大的確定性，通過十多年的數字化發展，波司登已經全面打通前端銷售、中端庫存、後端供應鏈全流程，實現了從業人員精簡2/3，勞動強度下降90%，以及“好賣的貨不缺貨，不好賣的貨不生產”。

華為中國區5G行業解決方案總監黎舒桂認為，5G不僅僅是通信行業的5G，也在一定程度上改變了社會。在用5G去助力智能製造升級的過程中，華為發現整個產業鏈需要一起努力去提升勢能，賦能千行百業。

用好智能化思維和技術

劉兆彬認為，培育高端品牌，離不開智能化的思維和技術手段。

首先，要更加註重智能化思維設計。品牌本身也是一個產品，任何高端品牌都源於設計，而這種設計首先要有先進的理念。要以顧客為核心，特別是要了解年輕消費者內心的需求是什麼，這樣才能擁有更好的品牌精神、品牌文化。

其次，要更加註重智能化思維管理。在如今的智能化時代，要更加突出管理帶來的效率，抓好智能化思維的標準化管理、計量管理、檢驗檢測，為生產方式、組織方式、管理方式帶來顛覆性變革和升級。

再次，要更加註重智能化思維服務。未來，智能製造業本質上也是一種服務業，從研發、物流、銷售，到後續服務等，很多都是外包的，越來越獨立化。這個鏈條會越來越長，分工會越來越細，社會化程度也越來越高。因此，智能化服務是未來的一個發展方向，應以人為本、以人為中心，促進人格化、人性化。

最後，要更加註重智能化思維傳播。高端品牌需要設計、策劃、管理和服務，也需要有效傳播、精準傳播、持續傳播和智能化傳播。要充分運用現代傳播手段，更精準地打造高端品牌。

“品牌的高度首先取決於產品的好壞，只有產品升級了，品牌才能夠真正升級。”對於如何培育高端品牌，高延敏提出，企業應創建培育高端品牌的時間表、具體步驟、實施方案。智能製造要求企業對研發設計進行更多投入，因此要特別重視人才，尤其是高精尖人才，通過不斷在智能製造領域研發創新實現技術突破，實現產品、品牌升級。要打造中國的高端品牌，企業不能侷限於做國內市場的老大，還應進行跨國佈局，向國際化方向發展。另外，要解決社會和行業痛點，這是培育高端品牌最有效的方式。

“在全世界，有30%的人有睡眠障礙。在中國，這一數據達到38%。這是一個很大的社會問題。”姚吉慶同樣認為，要成就一個偉大的品牌，必須洞見時代的需求，解決社會的重大問題。緊扣人民羣眾對美好生活的嚮往，圍繞消費者的需求變化、社會及行業痛點展開高端品牌建設，始終是企業在高質量發展過程中應牢牢把握住的核心要義。