打造“文明車廂”，擦亮“時代名片”

近期，C2058次列車上的“霸座”男子袁某持二等座車票，卻霸佔商務座並拒絕補票，不僅拒不配合健康碼查驗，還辱罵列車員，故意將茶水潑灑在過道內，最終因尋釁滋事被警方依法行政拘留10日。

隨着中國高鐵的迅猛發展，“坐着高鐵看中國”早已融入中國人民的日常生活，但高鐵上“霸座”、吸煙、喧譁等不文明行為仍時有發生。乘坐公共交通工具，自覺維護安全秩序、遵守文明禮儀是每個公民應有的素質，打造“文明車廂”需多方打出“組合拳”，方能讓人們的出行更加安全、舒適、便捷，進一步擦亮鐵路出行“新名片”。

*敲響“規則警鐘”，嚴守法律底線。*中國鐵路濟南局集團有限公司今年針對一起乘客霸座事件進行了治安罰款，並在鐵路徵信體系中記錄該旅客信息，對其購票乘車出行作出一定限制，起到了良好作用。文明出行的相關法律法規還需進一步完善，在每個公民內心敲響“警鐘”，為維護他人權益和公共交通秩序提供強有力的制度保障。每一位乘客都應牢牢樹立責任意識，將“對號入座”作為自己要履行的合同義務，堅決不侵犯他人權益，共同維護好法律制度的尊嚴，營造出良好有序的出行環境。

*打造“靜音車廂”，高揚文明旗幟。*噪聲干擾會嚴重影響旅客的乘車體驗，近年來，公眾對“靜音車廂”的呼聲愈來愈高，它不僅能為旅客提供更舒適的乘車環境，還能激勵大家因選擇“靜音車廂”自覺遵守行為規範。雖然目前“靜音車廂”是小範圍試點，但這一嘗試無疑是文明出行的一大創舉，必將產生強有力的激勵作用。美好的乘車環境需要大家共同維護，除了依靠乘客自覺遵守規則之外，鐵路部門還需做好乘務人員的相關培訓，及時阻止違反“靜音車廂”相關要求的旅客，不斷提高服務質量，讓温馨舒適的車廂成為每一位乘客美好的回憶。

*倡導“無煙列車”，共創綠色陣地。*封閉的環境中，煙霧排放困難，對乘客和工作人員的健康將造成嚴重影響。在高鐵列車上吸煙會觸發煙霧報警裝置，影響列車的正常運行，引起其他乘客的心理恐慌，亦屬於嚴重的失信行為。無論在高鐵還是普鐵列車上，我們都要嚴格遵守“無煙列車”、“健康列車”的要求，築牢安全文明出行的“根基”。相關部門也需加強公益廣告宣傳，讓羣眾潛移默化養成文明行為規範，自覺遵守乘車規則，共同推動“文明列車”行穩致遠。

如今，中國高鐵不斷在自主創新上取得重大突破，更在服務體驗上為人民羣眾帶來源源驚喜，中國高鐵已經成為世界“名片”，正向新時代穩步疾馳。隨着“八縱八橫”鐵路運輸網絡的完善，鐵路部門更要傾聽羣眾日益增長的需求，不忘初心、砥礪前行，讓“文明車廂”成為世界鐵路運營“新標杆”，激勵廣大人民羣眾共同營造好“當文明人，乘文明車”的良好氛圍。(劉軍延)