江蘇銀行與騰訊達成戰略合作,推動全面數字化轉型
11月10日,江蘇銀行與騰訊公司簽署戰略合作協議,雙方宣佈在金融新基建、數字新連接、場景新服務等方面開展全域數字化轉型戰略合作。
在金融新基建方面,雙方將共同推動分佈式IT基礎架構、中間件、數據庫等雲原生技術合作,以及雲基礎安全與可靠災備能力建設,並通過智能運維、DevOps提升效率和管理能力;同時,雙方將探索人工智能和大數據能力在金融場景的落地,提升客户服務效率。
在數字新連接方面,雙方將在客羣運營與渠道協同、互聯網風控等方向上展開全面合作。騰訊將基於微信、企業微信生態,助力江蘇銀行構建多維銀行模式,提升客户觸達效率和服務體驗;騰訊也將基於互聯網黑產大數據沉澱和相關算法,助力江蘇銀行構建貸前聯合建模和風險策略諮詢、貸中即時治理和貸後管理的全棧式風控服務體系。
在場景新服務方面,騰訊將結合支付解決方案與江蘇銀行圍繞移動支付場景開展深度合作;同時結合騰訊雲社羣通營銷解決方案,助力江蘇銀行提升零售客羣的營銷效率。