國美折上折張金鵬：破除優惠套路，真正讓利消費者與商户

【環球網科技綜合報道 記者 純鈞】時至今日，“雙11”已經度過了13個年頭。區別於傳統的文化節日，“雙11”可以説是一個被我們親眼所見“被髮明出來的節日”。經過了十幾年的不斷推動，如今的“雙11”名聲雖然越來越大，時間越拉越長，但讓消費者真正在意的“實惠”卻越來越淡。經常有消費者抱怨，從搶預售價支付定金，到搶消費券、紅包，再到最終的付款拿貨，一套眼花繚亂的“操作”下來，以為搶到了“超低價”實際到手價格僅比“雙11”前少了十幾塊錢，實在是浪費感情。

有媒體曾經這樣形容現在的“雙11”，如同一場大型的舞台表演，台上的演員揮汗如雨的賣力表演，台下的觀眾卻索然寡味，有的甚至提前離場。那麼，這樣的窘境如何“破局”呢？如何找到既能讓消費者享受到真心實意的優惠，又能讓商家真心實意地讓利消費者，不怕被薅羊毛呢？很顯然，國美折上折APP在這方面率先做出探索。11月5日，以“折上折券折服雙11”為主題的國美折上折APP發佈會在北京正式召開。以“修然得體”為代表的百家品牌開啓萬券齊發的優惠福利，高調吹響鉅惠號角，開啓雙11新“折”學。

作為國美“家·生活”戰略第二階段延展升級的重要組成和關鍵舉措，國美折上折APP（以下簡稱“國美折上折”）以模式創新和科技創新精準化解了廣大廠商、渠道和小微商户獲客、留客、建立私域會員體系的痛點，給他們提供全新解決方案。

對此，國美控股集團折上折平台CEO張金鵬表示，國美折上折APP要成為一個獨立的門户，跨平台的門户。以折上折優惠的IP、折上折券作為載體去連接商户的獲客需求和用户優惠購物的需求，是國美折上折APP的使命。

發佈會間隙，國美控股集團折上折平台CEO張金鵬在接受環球網記者採訪時，就其本人對電商零售以及國美折上折運營模式及規劃做了詳細地闡釋。

建立真正的優惠平台，助力商户突破流量“內卷”

“對於國美而言，國美折上折是一個流量平台，是一個所有商户共用的流量平台。國美折上折的核心是建立一個跨域流量平台，不同平台的商户都可以利用國美折上折這個‘樞紐’，分發優惠券，從而建立真正屬於自己的私域流量。”張金鵬坦言。

張金鵬認為，隨着互聯網電商的興起，一定程度地釋放了零售行業的活力，幫助行業向“沒有中間商賺差價”的最終目標前進了一步。但是，隨着流量增量的逐步見頂，流量價格水漲船高，曾經被商家與電商平台忽視的矛盾，再次尖鋭起來。所以説，今年可以看到政府針對電商平台的“二選一”這類模式進行了明確的禁止，推動整個零售行業迴歸有序競爭，讓更多商家有更加自由的營商環境，而不是擠在一個人為“指定”的平台中，僅能通過“買量”等方式，在平台中“內卷”，最終將成本轉嫁到消費者身上。

“國美正在率先做出改變，國美折上折就是希望通過為商家賦能，更多的讓利商家，讓利消費者。”張金鵬對記者講到，國美零售將國美折上折定義為營銷平台，通過折上折為商家吸引足夠的流量，並且讓流量不僅僅侷限在線上場景之中，要打通線上、線下各個消費場景，貫穿上端供應鏈和下端銷售終端場景，讓廠商通過折上折券可以做到全國性營銷。讓終端銷售商户，通過折上折券，可以在產品營銷溝通中做到更好的連接和觸達。最終，幫助平台上的商户建立屬於自己的私域流量。

而國美折上折平台，會為商户提供公平的折上折優惠券分發平台，讓消費者真正可以找到自己心儀的優惠券，為消費者打折購物提供更好的工具和平台。

同時，張金鵬也講到了國美折上折APP與真快樂APP之間的關係。張金鵬表示，由於國美折上折的運營屬性，建立在獨立的場景之中，國美折上折在國美體系中屬於獨立的APP。為了保證折上折的中立性，實現跨域流量的運營與營銷。在國美折上折APP中，商户可以在不同平台上發放不同的優惠券。在國美折上折APP上拿到優惠券的用户，可以直接跳轉到對應優惠券使用平台的商户店鋪中完成購物。

增加優惠券流通性，真正讓利消費者與**商户

在談到國美折上折與其他電商推出的特價電商的區別時，張金鵬講到，特價電商的本質還是電商不是優惠門户平台，特價電商不僅有入駐商家，也有完整的物流供應鏈體系。國美折上折不一樣，國美折上折APP打造的是開放的、跨平台核銷的優惠門户，不同於一般電商平台優惠券只能在本平台使用的排他性規則，國美折上折APP充分發揮了平台跳板作用，可以實現任意核銷平台跳轉，成為商家自由引流的開放式渠道。

在張金鵬看來，區別於傳統優惠平台，國美折上折APP的優惠券是沒有坑、沒有包裝的，用户拿到券就可以直接使用甚至轉賣或者轉贈，有利於消費者實現優惠直購。另一方面，對於飽受平台高額抽傭困擾的商家而言，國美折上折APP是一個不賣貨、純粹提供打折優惠的工具，多品牌聚合，多平台聚合。通過國美折上折APP，可以幫助商家實現把中間商差價一部分讓利給消費者，一部分用來提升自身經營能力，實現多方共贏。

同時，張金鵬表示，為了豐富國美折上折的營銷場景，國美折上折不僅會為入駐商家提供直播工具，還會定期與平台商家共同做一些中小型產品聯合發佈會、產品品鑑會等等活動，幫助商家可以直接地觸達消費者。另外，國美折上折還將重點扶持一些腰部品牌和單品，同時引進優質大牌工廠的代工廠，幫助這些廠商可以藉助國美折上折這個平台讓利給消費者，從而吸引流量，打造品牌。此外，國美折上折也準備跟一些地方政府合作，幫助扶持農產品的產業化，助力鄉村振興，共同發展。

面對零售市場的不斷變化，國美折上折力爭打造成商户與消費者溝通的樞紐，努力讓廠商和消費者共同獲利。未來，國美折上折APP將秉持國美一貫“用户至上”的理念，向社會和消費者傳達“無套路、全透明、真低價”，以更多更全面的優惠券發放，讓用户獲得更好的消費體驗。