維搶修“特種部隊”抗疫保冬供

“我宣誓：牢記安全第一，遵守安全規程，履行崗位職責，實現本職安全……”10月31日，深秋的菏澤，空氣中透着寒意，預示着冬季在一點點臨近。早上7時，大部分人們還在温暖的家中，山東菏澤能源公司維搶修突擊隊隊員已集結完畢，在每天簡短的安全宣誓和工作交接後，各自奔赴所負責區域開展入户安檢及維搶修工作，這支“特種部隊”為冬季保供緊張忙碌着。

“大娘，您家的燃氣壁掛爐、灶具等燃氣具都檢查過了，天冷了，您就放心用吧”，在藍波灣小區，隊員吳鶴幫用户王大娘家仔細檢查了燃氣具。趁着週末，用户居家時間多，吳鶴同隊員一起，抓緊時間挨家挨户安檢。

“這些年，公司居民用户越來越多，維搶修人手不夠，一開始是幾個小夥兒下班後主動幫忙，後來加入的團員青年越來越多，我們便組成了突擊隊，現在有24個人分8組輪班。”青年維搶修突擊隊裏的老大哥，安全生產部部長趙明生介紹道，“即使疫情最嚴重的時候，突擊隊隊員們都沒有退出，依然堅持24小時維搶修服務。”6年來，趙明生帶領着一羣平均年齡30歲的團員青年，24小時值班堅守在崗，平均每天入户20餘户，為鉅野縣5.5萬居民用户用氣保駕護航。

這支穿梭在小城各小區、村鎮中的移動部隊，早已成為人們眼中一道靚麗的紅色風景線。遠遠望見一身紅工裝的維搶修隊員到來，在小區裏遛彎的老大爺老大媽圍了過來，“幫我看看我家的燃氣費是不是該交了啊”“有空時過來教教我燃氣壁掛爐怎麼用吧”，面對問題，隊員一一記錄在冊，安排時間上門服務。“不止是維搶修業務，我們還開展了燃氣安全宣講、幫扶等許多志願服務。公司平日裏也加強了對獨居老人、殘疾人等近3000特殊用户的溝通服務和入户安檢頻次，保證隨叫隨到”， 隊員王通通説道。

“我們中大多數人都在不同的工作崗位上，但是維搶修技術都是專業的，用户很滿意。”10月5日晚上10點多，輪值維搶修人員張旭通過微信視頻遠程協助用户解決了因過量噴灑酒精消毒引起的燃氣報警器報警問題，並向用户做了用氣安全提示。“在疫情期間，我們優先採用電話、視頻指導用户解決問題，確需入户的，隊長要求我們工作帽、護目鏡、N95口罩、醫用橡膠手套、鞋套一樣不能少，進出用户家中必須消毒，既保護好自己，也讓用户放心。”這支年輕的維搶修“特種部隊”，是山東分公司廣大奮戰在冬季保供和抗擊疫情一線的員工縮影。

為確保山東區域內冬季天然氣安全平穩供應，山東分公司提前謀劃，按照“保民生、保公用、保重點”原則，在去冬今春保供經驗基礎上，專題研究制定天然氣冬季保供方案，綜合統籌省內資源，部署相關工作，全力以赴備戰冬供。依託智慧運營調度平台，調度中心即時監控管網運行，監測用氣波動，科學組織調度，及時處置供氣問題；96602熱線，微信公眾平台24小時及時響應用户需求；各所屬單位認真組織秋檢，夯實安全生產基礎，保證設備以最佳狀態迎戰寒冬。公司全體幹部員工嚴陣以待，進入冬季保供“戰時”狀態，以實際行動扛起山東省能源安全保障、人民羣眾温暖過冬的責任擔當。