【地評線】把羣眾“心事賬單”變為“幸福清單”

習近平總書記在黨史學習教育動員大會上指出，要切實為羣眾辦實事解難題。落實總書記重要指示要求，要紮實開展“我為羣眾辦實事”實踐活動，着力把羣眾的“心事賬單”變為“幸福清單”，不要在民生工作上“欠賬”，要在羣眾問題上主動“算賬”和“清賬”，切實增強人民羣眾獲得感、幸福感、安全感。

黨的十九屆六中全會提出了“十個堅持”，其中“堅持人民至上”放在了突出的位置，這是我們鮮明的立場，是馬克思主義的本質要求，也是我們接續奮鬥的時代要求。要始終堅持“人民至上”，就要聚焦人民羣眾的“急難愁盼”，以“我為羣眾辦實事”實踐活動為載體，着力解決羣眾的操心事、煩心事、揪心事，提升羣眾的獲得感和滿意度。要把羣眾的“心事賬單”變為“幸福清單”，需要黨員幹部擺正自己的位置，牢記“我是誰、依靠誰、為了誰”，始終把羣眾滿意作為工作的出發點和落腳點，更好地發揚人民民主，以實際的行動得到羣眾的信賴，團結帶領人民羣眾不斷為美好生活而奮鬥。

大興調查研究，把羣眾的“隱形心事”變成“問題清單”。俗話説：“沒有調查就沒有發言權”。羣眾的問題，羣眾最有發言權，幹部不“沉下去”，不深入到羣眾中去噓寒問暖、察民情聽民聲，自然難以掌握一手資料。要把羣眾的“隱形心事”發現出來，需要長期和羣眾打交道、做交流，這就需要幹部主動到羣眾的身邊去，要多和羣眾拉家常，善於在交流之中捕捉羣眾的不滿意、不樂意、不高興的地方，才能把那些隱藏在羣眾心中的煩心事及時地發現出來，通過擬定“問題清單”的方式，把羣眾的這些工作擺在重要位置，及時地推動羣眾的問題解決。

堅持網格吹哨，把羣眾的“急難愁盼”變為“責任清單”。隨着時代的發展，基層治理水平在不斷提升，“網格化+基層治理”的新模式，不僅讓基層治理的任務更清晰，也有利於幹部明確自己的職責使命，要更好地解決羣眾的“急難愁盼”，尤其需要堅持網格吹哨。通過網格，更準確地識別有問題羣眾存在的區域，更精準地匹配責任幹部，讓羣眾的“問題清單”變成 幹部的“責任清單”，主動查找原因、分析問題，在推動問題落實上下功夫，才能把橫在羣眾面前的難題更快地解決好、落實好。

追求實績實效，把羣眾的“心事賬單”變為“幸福清單”。不管是開展黨史學習教育，還是學習貫徹黨的十九屆六中全會精神，都是為了把學習成效轉化為工作動力和成效，這就需要在推動羣眾問題解決的過程中，要在“效”上見真章，要善於把羣眾的“心事賬單”變為“幸福清單”。在解決羣眾問題的過程中，要立足眼前，把羣眾最急切的問題落實好，也要着眼長遠，要在源頭上破解難題，通過完善民生問題的體制機制，切實把羣眾的實事辦到心坎上，不斷提升人民羣眾的獲得感。

政之所興在順民心，政之所廢在逆民心。要順應民心民意，就是要把準“以人民為中心”這條主線，始終把“人民”放在心中最高位置，把準“人民羣眾對美好生活的嚮往”，做到想羣眾之所想、急羣眾之所急、解羣眾之所難，以實際行動增進民生福祉。

作者：婧藍