技術前沿、場景務實：騰訊展智慧方案助力澳門發展，推動灣區科創

12月2日至4日，由澳門科技總會主辦的BEYOND國際科技創新博覽會在澳門威尼斯人金光會展中心舉行。此次活動旨在推動澳門打造全球科技產業新的“聚焦點”，吸引了全球眾多科技企業同台參展。

作為此次展會合作夥伴之一的騰訊以“科技向善、智慧灣區”為主題，圍繞“智慧澳門”、“智慧產業”、“智慧醫療”，通過15個具體應用場景案例，展示了騰訊助力澳門經濟多元發展和粵港澳大灣區建設的持續輸出。

騰訊方面表示，此次展會帶來的智慧案例和智慧方案既體現了“前沿性”，也更具備“務實性”。展出的案例是從騰訊眾多行業智慧方案中精挑細選而出，從澳門本地產業和民生實際需求出發，每一個案例方案都已經成功落地或未來可在澳門“即插即用”，為澳門經濟多元化提供有效助力。這次案例展示是騰訊自2018年組織架構調整，深耕消費互聯網，擁抱產業互聯網以來，針對科技創新成果在境外進行的一次綜合回顧。

“智慧澳門”方案服務澳門民生，提升百姓“數字幸福感”

一直以來，騰訊秉承“用户為本，科技向善”的理念，服務民生，打造高效便捷的“智慧生活”場景。用科技提升幸福感和獲得感，是騰訊尋找智慧解決方案的初心與起點。

此次“智慧澳門”領域展示的案例也是如此，注重運用先進科技改變生活，致力於推動包括澳門特區在內的粵港澳大灣區民生服務發展和加速互聯互通。

其中展出的澳門“智慧水務”項目，讓觀眾看到澳門自來水股份有限公司攜手企業微信，從實現員工移動辦公到搭建掌上智慧水務系統的民生服務飛躍。通過連接全澳門270多名員工、4間水廠和700多公里的供水管網，騰訊助力澳門自來水在公司運營上，實現高效人員協作和流暢企業管理；在客户服務上，實現維修維護全鏈路可視化、可追溯。相關服務為澳門市民享用安全可靠、穩定優質的供水服務提供了有力保障。

近年來，騰訊還大力推動移動支付在澳門落地，既讓內地遊客在特區享受更便捷優質的智慧旅行，也進一步助力澳門經濟社會發展和粵港澳大灣區互聯互通。微信支付與新花城超市共同打造了澳門首家智慧超市，率先引入自助刷臉支付，並向內地遊客提供即時結匯、快速結賬等服務，帶來了全新的智慧購物體驗。

目前，微信支付與DFS免税店、澳門金沙度假區聯合上線了小程序電子會員，用户可便捷註冊成為小程序會員，並享受諸多會員福利。

自去年9月至今，微信支付聯合澳門特區政府首創“跨境消費券”模式，總計發放2.9億澳門元消費券，遊客於餐飲、零售、休閒娛樂、交通和酒店各方面消費均可使用，讓內地旅客出遊澳門享受更多優惠。

“智慧產業”方案引領科技戰疫，助力行業數字升級

自2018年提出擁抱產業互聯網以來，騰訊一直致力通過數字技術助力產業升級，推動國家數字經濟發展。目前，騰訊憑藉在雲、支付、人工智能、安全等諸多領域的技術積澱，在政務、醫療、交通、環保、文旅、會展等領域打造了一系列數字化、智能化轉型成功案例。

博覽會上，圍繞“智慧產業”和“智慧醫療”，騰訊也帶來實際案例展示。其中，“騰訊覓影”項目吸引了眾多參觀嘉賓和澳門市民的駐足。

作為騰訊發佈的首款將計算機視覺、機器學習、自然語言處理、深度學習等先進人工智能技術運用在醫學領域的產品，其利用AI醫學影像分析輔助臨牀醫生篩查疾病。抗擊新冠疫情期間，配備該技術的整體車載移動方艙CT通過5G+AI智能診斷系統，實現影像及診斷報告跨地域自動傳輸，大幅提升了診斷準確率和效率，避免了醫療資源浪費及感染風險，為中國戰疫作出了突出貢獻。

值得指出的是，疫情暴發以來，騰訊積極參與抗疫工作，藉助自身平台和技術優勢，為企業復工復產和廣大民眾便捷生活提供了有力的數字化生產工具。以騰訊會議為例，其第一時間免費開放300人會議能力，並在短短三個月內迭代20多個版本，不僅助力政府指揮、企業會議、學校課堂等溝通與協作的開展，更開創了線上招商簽約、雲端庭審、在線答辯等諸多場景。

從第127至第129屆廣交會的連續三屆“全面上雲”，到第130屆廣交會的首次線上線下融合辦展，騰訊會議也利用先進技術，全面確保視頻流暢度和穩定性，推動了會展產業的全新開拓和重大升級。

大灣區發展離不開交通新基建的同步推進。騰訊智慧交通在智慧港口、智慧軌交、智慧高速等領域積極投入。

今年九月，騰訊與廣州地鐵集團聯合發佈了新一代軌道交通操作系統——穗騰OS2.0，是業內首創的基於工業互聯網與物聯網的新一代軌道交通操作系統。穗騰OS2.0可以高效連接起各軌道交通設備和系統，實現統一的智慧化調度管理，支撐各類智慧化應用的快速敏捷的開發與迭代，目前已經在“大灣區最快地鐵”廣州地鐵18、22號線示範應用，有助於提升大灣區交通智能化標準，助力交通一體化發展。

騰訊將探索大灣區科創交流平台建設，促進產學研交流

一直以來，騰訊積極參與粵港澳大灣區建設發展，為加強粵港澳三地技術、人才等方面的交流搭建平台，貢獻應有之力。早在2017年，騰訊便參與了首屆粵港澳大灣區論壇的組織工作；2018年，騰訊又以企業共建方身份參與第十二屆泛珠三角區域合作與發展論壇&對話粵港澳大灣區活動。2019年，中共中央、國務院印發《粵港澳大灣區發展規劃綱要》，提出將粵港澳大灣區打造成為具有全球影響力的國際科技創新中心。此後，騰訊積極響應國家號召，進一步為粵港澳大灣區發展建設貢獻力量。

博覽會主辦方表示，本次騰訊展出的案例均系近年來產業互聯網技術能力提升和智慧產業數字化創新的呈現，可謂是“所見即所得”的科創落地成果。它們在為澳門本地政務、商業和民生服務帶來便利的同時，也為推動社會發展進步做出了有益探索，相信會對未來澳門民生以及經濟適度多元化發展提供更多借鑑，也期待騰訊未來有更多技術和方案來服務澳門社會。

騰訊相關負責人表示，未來騰訊將繼續積極響應國家“建設世界科技強國”的號召，不斷髮揮自身優勢，提升技術能力和完善平台搭建，做好政府、企業與民眾間的“連接器”，支持大灣區打造“國際科技創新中心”，推動經濟社會高質量和可持續發展。同時，還將助力各方，加速建立起連接粵港澳三地中心科創資源並面向全球的產學研對話交流平台，讓技術、信息和人才可以更好地為打造世界級灣區提供支持。