主播們注意了！直播帶貨要嚴守這些規矩→

2020年，人社部等部門向社會發布了“互聯網營銷師”等9個新職業，這是我國自《中華人民共和國職業分類大典（2015年版）》頒佈以來發布的第三批新職業。

在“互聯網營銷師”成為新職業後， 近日，人社部、中央網信辦、國家廣播電視總局共同發佈了互聯網營銷師國家職業技能標準，“互聯網營銷師”再次迎來了重要時刻。以後，直播帶貨要嚴守哪些規矩？

人社部曾預測： 到2025年

“互聯網營銷師”需求缺口可達4000萬人

近年來，直播電商迎來快速發展，不僅拓展了傳統產業的營銷渠道，還帶來了新的巨大消費場景，並催生了一系列圍繞直播電商產業出現的新就業形態，包括主播、助播、選品、腳本策劃、運營、場控等多種新就業崗位。人社部曾預測，到2025年，新職業“互聯網營銷師”的人才需求缺口可達4000萬人。

根據互聯網營銷師國家職業技能標準中明確的職業定義，互聯網營銷師是在數字化信息平台上，運用網絡的交互性與傳播公信力，對企業產品進行營銷推廣的人員。

“互聯網營銷師”的主要工作任務包括搭建數字化營銷場景，通過直播或短視頻等形式對產品進行多平台營銷推廣，促進產品從關注到購買的轉化率等。

從新職業身份的“轉正”，到互聯網營銷師國家職業技能標準快速出爐，中國社會科學院財經戰略研究院研究員李勇堅分析：

直播營銷增長速度特別快。 2020年直播營銷的整體銷售額接近1萬億元，今年可能突破2萬億元，因此需要對從業人員和整個行業進行規範性指導；

直播營銷涉及多方面， 除主播外，直播間還有很多輔助人員，他們的技能 需要有指導標準。

帶貨背後潛藏商品質量、售後等隱憂

專家：技能標準的出台可解決行業問題

實際上，直播帶貨一片火熱的背後，也潛藏着野蠻生長的隱憂：網絡主播素質層次不一、產品質量難以保證、售後服務缺失等現象層出不窮，威脅着直播電商的可持續發展。

李勇堅認為，互聯網營銷師國家職業技能標準的出台就是為了解決行業的一些基礎性問題。

可以解決品牌商如何選擇主播團隊的問題，如衡量選品員、直播銷售員的水平；

對行業的正規定價提出參考標準。直播電商的抽成比例需一對一談判，有了標準後，談價格時有了基本依據。

掌握職業道德和基礎知識 是“互聯網營銷師”的**基本要求

“互聯網營銷師”這一新職業是在人社部的統一部署下，由中國輕工業聯合會組織申報的。與此同時，受人社部委託，中國輕工業聯合會作為互聯網營銷師國家職業技能標準的唯一承擔單位，研究制定了這一具有客觀性、科學性、前瞻性、規範性的互聯網營銷師國家職業技能標準。

中國輕工業聯合會輕工業職業能力評價中心副主任龐黎鑫介紹，“互聯網營銷師”主要分為四個工種：選品員、直播銷售員、視頻創推員、平台管理員。

對於企業而言，“互聯網營銷師”屬於核心數字經營部門。對於個人而言，“互聯網營銷師”有助於降低個體經營者線上創業就業成本，提供多樣靈活的就業機會。

根據互聯網營銷師國家職業技能標準，“互聯網營銷師” 要求初中畢業(或相當文化程度)。 其中，選品員、直播銷售員、視頻創推員三個工種設五個等級，分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師；平台管理員設三個等級，分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級。

成為“互聯網營銷師”的基本要求中，包括職業道德和基礎知識兩個大類 ；需要掌握的基礎知識中，又包含計算機及網絡應用、營銷、傳播內容製作、產品、安全、相關法律法規這幾項。

某“互聯網營銷師”培訓機構的招生負責人告訴總枱央廣中國之聲記者，這一新職業正受到市場的熱捧，如何獲得互聯網營銷師國家職業技能標準下的資格認定，也成為相關行業從業者非常關注的話題。

“嚴控質量”被寫入職業守則中

專家：有利於消費者選購心儀商品

總枱央廣中國之聲記者注意到，“嚴控質量”被寫入了互聯網營銷師國家職業技能標準的職業守則中。

消費者時常熱議：頭部主播們在賺得盆滿缽滿的同時，也屢屢“翻車”、曾引發廣泛質疑；迅猛發展的網絡直播帶貨滋生出虛假宣傳和數據造假、假冒偽劣商品頻現等亂象，消費者對於直播電商行業從業者“嚴控質量”的呼聲更為急切。

中國社會科學院財經戰略研究院研究員李勇堅表示，“互聯網營銷師”國家職業技能標準將使得直播活動更為規範，為行業的健康發展劃出了一條“底線”。

“比如説在選品時應達到什麼樣的質量標準，消費者以後在直播間買東西的時候會更加放心。有了選品員、主播、平台管理員這些團隊的‘底線’選擇，有利於消費者在直播間裏買到性價比更好的、更適合自己的商品。”李勇堅説。

中國輕工業聯合會輕工業職業能力評價中心副主任龐黎鑫表示，標準的指導意義將持續顯現：互聯網營銷師國家職業標準的發佈，將帶動互聯網營銷專業人才的培養，推動建立一支從業規範、質量過硬、專業更強的“互聯網營銷師”職業大軍。

總枱記者/韓雪瑩