三翼鳥落地進程持續提速：體驗中心進入生態共創的3.0時代

自誕生以來，三翼鳥的落地佈局一直是緊鑼密鼓。而今年，在8月份上線三翼鳥平台、9月份發佈全新品牌定位的連續動作後，三翼鳥又迎來新的里程碑——體驗店迭代。

12月11日，三翼鳥卡薩帝南京體驗中心001在江蘇南京市建鄴區江東中路正式開業。在這家江蘇最大的三翼鳥體驗店裏，用户能體驗到便捷、智慧、無處不在的智慧家生活，也可以享受來自27家生態品牌、20餘位設計師的一站式定製智慧家方案。

這家店的意義，不僅僅是給三翼鳥全國落地1073家門店的數字再添一筆。用海爾智家總裁李華剛的話説，從1.0階段以智慧成套探路嘗試、2.0階段全面實現定製化可展可銷，如今三翼鳥體驗中心已經進入生態共創的3.0時代。而南京體驗中心001的落成，更是三翼鳥以場景、生態、渠道持續升級帶動落地進一步提速的開端。

從1.0到3.0：生態共創一站定製智慧家

走進位於南京市建鄴區江東中路的三翼鳥卡薩帝南京體驗中心001，3000㎡的內部空間被劃分為上下兩層。

在一樓，你可以隨處體驗智慧客廳、智慧卧室、智慧廚房等全屋智慧場景的便捷和貼心：在智慧玄關處，你會看到一塊海爾智家屏，它是分佈在整個家庭的交互、集成、連接中心，你可以通過對空調、新風、地暖、燈光、窗簾、影音等進行統一的控制與管理以及需求和習慣的個性化定製；走進智慧廚房，你會發現冰箱可以引導你進行食材歸類存放、即時顯示食材保鮮期，還會根據體脂秤採集的身體數據給你推薦食譜；想吃牛排也很簡單，輕點食譜確定，一旁的烤箱就開始自動預熱、自動設置温度和時間，你只需要把牛排放進去就行。

來到負一樓，這裏的智慧空氣、全屋用水等全屋個性化定製方案，可以滿足你衣食住娛的各類生活需求。比如全屋空氣方案，就能根據你的家庭成員、私人習慣、房屋位置等定製專屬的方案搭配。據介紹，在整個過程中包括材料的購買、施工的協調、產品的安裝等，都會有專人一站全包。

而支撐起這種“一站式定製智慧家”服務的關鍵，在於三翼鳥南京體驗中心001已經與裝修、衞浴、木作、硬裝、軟裝等各個領域的27家TOP級生態資源方品牌，以及20多位行業大咖設計師、項目經理一起共創共贏，構建起專業、高效的全鏈合作生態。

而這也很好地解釋了為什麼説三翼鳥體驗中心正在進入3.0階段。1.0階段的體驗中心，是用“場景替代產品”，店內陳設的不再是一台台家電，而是根據用户的衣食住娛提供成套智慧場景解決方案；2.0階段則是用“一站式代替產業鏈”，店內不光只有空間樣板，還有一系列可展可銷的家居、建材產品，讓用户一站式購齊；進入到3.0階段，三翼鳥體驗中心已經不僅僅是自己在做，而是攜手生態方共同打造的共創共贏平台，這樣用户想要一個什麼家，就能實現什麼家，這本質上是一種模式的創新。

從渠道到場景生態：三翼鳥落地全面提速

在過去1年多的時間裏，三翼鳥的落地速度不僅體現在經營模式從1.0到3.0的升級，更體現在渠道佈局、場景增量、生態構建等方方面面。

其一是渠道門店的落地提速。據統計，三翼鳥目前已經在全國落地1073家門店，廣泛分佈於國內一二線城市及省會中心城市，省份覆蓋率超過90％。在門店規模方面，1000㎡以上門店有超過30家，其中成都成華區、濟南天橋區體驗中心門店規模更是接近3000㎡。

其二是場景方案的普及提速。憑藉涵蓋家電、家居、家裝、家生活的一站式定製智慧家服務，三翼鳥平台自8月份上線以來場景用户日活增幅達到了300%、網器日活增幅212%。現在，三翼鳥已經擁有2萬餘款組件、1000+場景方案、200餘種服務可供用户自由選擇和組合。

其三是生態合作規模的拓寬提速。數據顯示，三翼鳥平台上已經聚攏了2萬+專業設計師、3萬+家電客户、1000+家裝公司、1000+家居生態、1.4萬+成套服務管家。而隨着三翼鳥體驗中心的全國落地提速，生態資源方的品類、數量、細分度也在持續增長。

打造獨有差異化：3大能力提供背後支撐

伴隨着持續落地場景、拓建生態的高速成長，三翼鳥也全面構築起區別於行業差異化壁壘：不是“升級產品”而是“升級場景”、不是“企業主導”而是“用户參與”、不是“一次購買”而是“終身交互”。

而這背後，其一站式全場景定製能力、1+N落地能力以及平台資源整合能力這3大能力，起到了重要支撐作用。

首先是一站式全場景定製能力，離不開海爾智家品牌、品類以及科技等方面的優勢支撐。不論用户是想全屋整裝、局改煥新還是更新全屋智慧家電，三翼鳥都能為其提供按需定製、一站全包且體驗領先的解決方案。

其次是1+N落地能力。海爾智家已經建立起行業最大智慧家庭場景生態，生態方涵蓋了家居、建材、設計等用户所需的一系列領域。而三翼鳥將“N”種生態資源擰成一股繩，由“1”個項目經理進行對接，共同圍繞用户需求提供一站式定製智慧家服務，提升合作方交互、交易、交付能力，也保證用户需求的全方位滿足。

最後是三翼鳥平台的資源整合能力。三翼鳥平台連接的不止是自己和同行，更是生態資源方、用户乃至千千萬萬的動態用户需求。這種開放共創的模式，通過用户需求吸引合作方持續加入、以定製化服務收穫消費口碑，從而釋放多方驅動的正向循環，產生三翼鳥所獨有的終身交互、終身服務的長期價值。

如果説2020年是海爾智家探索場景、生態新賽道的初始之年。那麼今年，則是三翼鳥渠道、場景、生態佈局的豐收之年，是落地進程持續提速的騰飛之年，也是真正覆蓋全體消費者的“一站式定製智慧家”新元年。