多家快遞運營商宣佈“春節無休” 服務價格或有調整
【環球網財經消費資訊記者 樊俊卿】虎年新春將至,對於在外奔波的打工人來説,2022年的春節大概率又是“就地過節”的一年。近日,多家快遞企業相繼宣佈將在2022年春節假期期間持續提供快遞服務,保證包裹寄遞正常收發。不過,有消息指出,春節期間快遞寄遞的服務費用或將略有上漲。
根據網絡公開消息,12月14日,德邦快遞率先宣佈“春節不休”,將在2022年春節假期期間“不打烊”,持續提供快遞服務,為年貨等貨物順暢流通提供快遞服務。德邦快遞方面表示,德邦快遞積極響應國家號召,一方面採取了“穩崗留工”措施,鼓勵員工就地過年,錯峯返鄉,另一方面通過全國網絡覆蓋、直營網點運營、人力支持、高質量末端派送“四大舉措”,力保廣大客户過年期間的寄遞需求。

12月26日,中通快遞發佈公告,宣佈將在2022年春節期間為廣大客户提供“全年無休”的快遞服務,滿足消費者節日期間的寄遞需求。中通方面表示,將在2022年1月30日(臘月二十八)至2022年2月4日(正月初四)提供“春節無休服務”,服務範圍除受疫情影響及偏遠區域外,均正常提供攬派服務。同時,在“春節無休服務”期間每單的服務計費將有所調整,重量在1千克以內的快件漲幅不超過1.5元/單,而重量超過1千克的快件首重報價漲幅不超過1.5元/單,續重報價漲幅不超過0.3元。中通還強調,儘管推行了“春節無休服務”服務,但節假日期間快遞時效仍將受到一定的影響。

同日,韻達快遞也宣佈將在春節假期期間繼續為廣大客户提供“全年無休”的快遞服務,並且“春節無休服務”的服務時間和服務範圍均與中通快遞一致。但有趣的是,韻達並未在公告中明確春節期間快件寄遞的服務費用是否會有調整。

12月27日,極兔速遞成為第四個宣佈將在2022年春節期間持續提供快件寄遞服務的企業。極兔方面在公告中表示,極兔速遞將投入人力、運力和場地,滿足客户節日期間的快件寄遞需求,保障防疫及民生物資的運輸暢通。同時,極兔速遞也將為春節期間留守的員工提供相應的福利保障,以保證一線快遞小哥快樂過年。此外極兔方面也在公告中指出,受疫情、交通、天氣等因素的影響,快件價格、時效及服務範圍將會有所調整。

27日,另一家快遞企業申通快遞也啓動了“過年不打烊”項目,服務保障時段為1月30日(臘月二十八)至2月4日(正月初四),在此前後的其他時段按照日常標準履約。服務保障期間申通旗下轉運中心、幹線車輛將全線運營,市場、客服等支撐體系24小時在線,保障網絡常態化。

值得一提的是,往年春節期間,郵政、順豐、京東等快遞物流企業均正常提供快件寄遞服務。去年年底,德邦快遞,中通、韻達、申通、圓通等快遞企業紛紛加入正常營業的行列中,並作出了“春節不打烊”的服務承諾,全力保障了春節期間的快遞服務需求。