數據預測：2022年我國智能座便器全渠道零售量將達558.8萬台

12月30日，2021中國智能坐便器行業高峯論壇在福建舉行。本次論壇上，由中國家電網撰寫的《中國智能坐便器行業發展白皮書》正式發佈。

縱觀近兩年家電市場的發展變化，消費升級、健康、智能是行業的主要方向。智能坐便器在近年來得到了比較好的增長，正逐漸被中國消費者認可、信賴。

據奧維雲網推總數據顯示，2019年-2020年，智能坐便器零售量分別為340萬台、430萬台，零售額分別為124億元、146億元。在精裝修房產市場中，智能坐便器的配套數也呈現出顯著增長的態勢，2019年-2020年以及2021年1-10月，智能坐便器配套項目數分別為33.2萬套、53.57萬套和56.04萬套，其中，2021年1-10月智能坐便器的配套率已達24.2%。

從產品的市場均價來看，智能馬桶蓋和智能馬桶一體機呈現出雙品類均價走低的趨勢。2018-2020年以及2021年1-11月，線上渠道中，智能馬桶蓋的銷售均價為1935元、1766元、1537元、1522元，智能馬桶一體機的銷售均價為3943元、3450元、3254元、3146元。產品均價的下降，更有利於促進消費者的購買，加速智能坐便器的普及進程。

雖然近兩年智能坐便器銷量持續走高，但對比日本90%、美國60%、韓國60%的市場滲透率而言，我國僅4%的市場滲透率還有着巨大的普及空間。目前，在我國北上廣等一線城市，智能坐便器的普及率在5%-10%以上；新一線城市的普及率在3%-5%左右；但在三四線城市和鄉鎮市場中，還幾乎處於空白階段。因此加速城鎮化的推進，是推動市場增速的一大關鍵。

我國下沉市場幅員遼闊、人口眾多，與此同時，互聯網基礎設施、商業業態與消費人口也在不斷壯大成熟，促使下沉市場成為我國消費新熱土。具備自動沖水和座圈加熱兩大核心功能的輕智能產品，在下沉市場酒店等公共場所需求逐漸被釋放。

另一方面，銀髮羣體也是推動市場增長的潛在機會。當前，我國人口老齡化問題嚴峻，據第七次全國人口普查數據顯示，我國60歲及以上人口占總人口的比重達18.70%，智能坐便器對老年人而言，更省事便捷的操作方式、和更智能健康的產品功能，可以給他們帶來更舒適的如廁體驗，能釋放智能坐便器更多的需求空間。

奧維雲網數據預測，2022年我國智能座便器全渠道零售量和零售額將達558.8萬台和177.1億元。

從產品功能的發展趨勢來看，今年市場上有着AI語音控制、感應翻蓋、離座自動沖水、智能控温、感應翻圈、智能數顯等功能的產品越來越多。從科技層面出發，用技術的創新迭代為產品做加碼升級，以更人性化、細節化的產品功能，落實到用户的使用體驗上，讓科技更好地為人類服務，讓智能化帶來的便捷、高效成為生活新方式。

當前智能坐便器在拓展產品功能的同時，也順應家居智能化和場景化潮流，在解放雙手、記憶功能、個性化體驗等方面，開闢產品的創新邊界，為居家衞浴生活提供更智能化的解決方案，逐漸成為居家品質生活不可或缺的重要一環。

當前，智能坐便器在我國的滲透率雖低，但其在消費者中的知曉率相對較高。據中國家電網消費者調研數據顯示，在866份有效調研數據中，有86%的消費者知道智能坐便器這一產品，體驗過智能坐便器的用户達到60.4%，酒店、民宿等公共場所是大多數用户第一次使用該產品的場景。

而家中已有智能坐便器的消費者，對產品帶來的舒適體驗最為看重，其中沖洗舒適乾淨、座圈加熱和烘乾功能是他們最為滿意的功能點，滿意度分別達到了80.32%、73.49%和37%。同時，體驗上的舒適度也是各企業發力的重點。

同時，調研結果還顯示，家中沒有智能坐便器但不會考慮購買的用户中，有80.32%的人是對產品的功能缺乏訴求。而造成這一問題的主要原因是因為，當前市場上缺少了關於智能坐便器產品優勢點的傳播聲音，因此，其作為傳統馬桶升級產品的作用和意義沒有得到公眾的關注。

除產品傳播力度不夠、用户缺乏消費點認知外，換裝難也是制約智能坐便器普及化發展的主要問題。據分析，智能坐便器的購買需求以更新換代需求為主，除家庭進行全屋裝修外，局部裝修和日常換代需求是消費者的購買時機。乾濕不分離、水路、電路改造不便是用户的換裝痛點，同時，換裝後原馬桶的處理通道也是一大問題。因此，解決好局裝、換裝問題是激活存量房市場、推動智能坐便器行業發展的關鍵。

中國家用電器協會早前制定併發布的《智能坐便器蓋板與底座配套尺寸》（T/CHEAA 0005-2018）和《智能坐便器安裝服務規範》（T_CHEAA 0013-2020），就針對此從市場標準上對企業進行了規範和約束。