Spotify為Joe Rogan辯護在員工中未能取得成功 - 彭博社
Lucas Shaw
喬·羅根在聖托馬斯,美屬維爾京羣島的智能手機上的Spotify網站頁面,日期為2022年1月30日。Spotify Technology SA概述了將採取的措施,以阻止其音頻流媒體服務中有關Covid-19的誤導信息的傳播,試圖平息對其支持播客主持人喬·羅根的日益增長的爭議。攝影師:Gabby Jones/BloombergSpotify對喬·羅根的困擾並未消失。
該公司已刪除數十集“喬·羅根體驗”節目,以回應一段視頻,記錄了羅根在他的播客中多次使用種族歧視詞語。羅根在週五晚些時候道歉後,經過與公司的討論,做出了刪除視頻的決定。
Spotify對這位喜劇演員大量使用N字母的行為保持沉默,儘管它希望每個人都知道,自從加入該服務以來,羅根在他的播客中沒有説過這個詞。
在種族歧視詞語引發的憤怒之後,接着是藝人抵制羅根對疫苗持懷疑態度,這加大了Spotify必須採取*某種行動*的壓力。Spotify必須面對一個困擾許多現代媒體公司的存在性困境:如何審核用户在其服務上發佈的內容,而不危及使其首次取得成功的商業模式?
Spotify首席執行官丹尼爾·埃克是一名工程師,他認為Spotify是一家類似於Facebook或Google的科技公司。儘管全世界有更多的人在這些服務上消費新聞和信息,但他們並不認為自己是媒體公司。他們是公正的聚合者和分發者,使用算法而不是編輯判斷。
這個論點中存在明顯的缺陷。算法充當編輯,選擇人們看到的內容並放大某些聲音。Spotify可能最初是一個分發其他人音樂的音樂服務,但它僱傭了記者來圍繞這些音樂創作編輯內容。像Facebook和Google一樣,Spotify也在媒體上銷售廣告,這從定義上使其成為媒體公司。
Spotify僅在三年前進入播客業務,但它已經託管了超過360萬個節目。它製作了其中一些節目,並授權了更多節目。儘管Spotify為獨家擁有羅根節目的權利支付了1億美元以上,但羅根保留了完全的創作控制權(相當於電影的最終剪輯)。Spotify表示除非這些節目違反其內容準則,否則無法刪除他的節目。
有很多Spotify員工同意Ek的觀點。他們可能不喜歡羅根,但他們不希望Spotify將他從平台上移除。他們希望Spotify託管全球所有的音頻。還有數百名作家、編輯和研究人員認為自己是記者,並希望他們的公司對公司託管的每個播客進行事實核查。要有效地這樣做,Spotify需要減少其提供的節目數量並增加其員工人數。
這是Ek和他公司內的少數派之間的根本分歧,這種分歧已經存在多年。情況只會變得更糟。員工已經在內部留言板上表達他們的不滿,泄露私人會議內容並在社交媒體上抗議Ek的決定。
羅根和這場醜聞周圍的討論很大程度上集中在他過去的言行上。我們大多數人都會認同,羅根不應該使用"N"字,就像我們大多數人都會認同疫苗是有效的,值得接種的一樣。要弄清楚如何處理世界上最受歡迎的播客並不那麼簡單。以下是三種可能的選擇,當然不是唯一的選擇。
不採取任何行動。
埃克可以堅守立場,等待憤怒情緒消退。這場爭議至少目前並沒有對Spotify的業務構成嚴重威脅。抵制該公司的藝人只佔整體聽眾的一小部分,相當於Backstreet Boys的月度聽眾人數。儘管現在還不清楚#DeleteSpotify運動是否會讓Spotify失去客户,但該公司本週表示不會。Spotify上個季度新增了2500萬用户,創下新紀錄。
即使下週人們轉向新的憤怒情緒,羅根的批評者也不難找到他過去節目中更具煽動性的評論。羅根將來也不可避免地會繼續冒犯更多人。埃克將不得不在未來幾個月和幾年裏回答同樣的問題,而越來越多的藝人和客户抵制該服務的可能性也在增加。埃克必須打賭,保留羅根(或者撤下他的損害)的好處將繼續超過保留他的成本。
結束獨家協議,讓羅根的播客走向更廣泛的市場。
Spotify的許多客户和合作伙伴不喜歡他們的錢付給某些他們不同意的人。Spotify可以提前結束獨家協議,向Rogan支付某種解決方案,並允許播客在其他地方分發。
這解決了什麼還不清楚。Spotify將失去它最大的明星,如果Rogan的播客在YouTube、Apple和亞馬遜上可用,他將接觸到更多人。廣告商沒有抵制他的節目,所以他仍然會賺很多錢。如果所有音樂服務都提供這個節目,尼爾·揚會把他的音樂從每個音樂服務上撤下來,還是隻要沒有人付給他許可費就會繼續保留?
禁止Rogan進入每個主要平台。
給Rogan予以Alex Jones待遇,並將他從每個主要平台上踢出去。畢竟,Jones在一樁關於一起大規模槍擊事件的謊言的訴訟中被判敗訴後,經常出現在他的節目中。如果Rogan繼續冒犯被邊緣化的人,並暗示疫苗無效,也許沒有任何主要公司應該支持他。
這不是關於言論自由的鬥爭。Rogan有權説任何他想説的話,並可以在Spotify、Twitter、Instagram或任何接受他的平台上發表這些觀點。Spotify可以支付Rogan在其服務上主持節目。音樂家有權撤下他們的音樂,如果他們不喜歡Spotify的經營方式。用户完全有權取消冒犯他們的服務。
如果Spotify決定與Rogan切斷聯繫,這位喜劇演員將不會缺乏選擇。他仍然可以將他的播客上傳到RSS訂閲,或者與另一個平台簽約。他擁有龐大而忠誠的聽眾羣,無論他走到哪裏,他們都會跟隨他。
但這又是一個不明確解決了什麼的問題。不聽一個你不同意的節目是一回事,禁止那個節目是另一回事。許多其他媒體公司付錢給人才説更令人震驚的話。這不僅僅是一個Rogan問題或一個Spotify問題。Rogan已經成為一個更大對話的象徵,關於媒體狀況。
還有另一種選擇。Spotify可以表現得好像它對Rogan的節目有些發言權 —— 以及其服務中的其他一切。該公司已經花費超過10億美元收購播客工作室,以及節目的獨家權利。這意味着Spotify現在是世界上最大的音頻新聞贊助商之一,而Rogan是它最大的明星。
相反,Spotify正在對待Rogan,就好像他只是另一個人,而且要求人們相信它的內容準則。這些準則已經實施多年了,而在Spotify簽署協議之前,有視頻顯示Rogan使用種族歧視詞語。所以要麼Spotify不知道這些播客,要麼決定它們不值得刪除。
這讓你想知道一個擁有360萬播客的平台上還有什麼。- Lucas Shaw
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音樂家們正在抵制Spotify。音樂產業並沒有。
自從Joni Mitchell表示她要將自己的音樂從Spotify撤下以抗議Joe Rogan已經過去了九天,然而數十首歌曲仍然存在。Spotify僅用了幾個小時就清除了她的最佳作品。再也沒有“藍色”了。再也沒有“峽谷的女士們”了。但她的一些音樂從未消失。Geffen發行的四張專輯仍在美國的Spotify上。
印度艾瑞的大部分重要作品,她已成為Spotify最尖鋭的批評者之一,也仍然存在。官方原因模糊不清。據一位知情人士稱,可能是藝術家們還沒有正式要求環球音樂集團將其撤下。點擊這裏查看詳情。
唱片公司不會刻意從Spotify上撤下音樂。音樂版權持有者喜歡抱怨他們的瑞典主人。該公司利用這些唱片公司的版權建立了一個價值300億美元的業務,現在還進軍播客領域,以便與音樂家分享更少的收入。但由於Spotify及其模仿者,過去六年唱片銷售增長了50%以上。這使得環球音樂集團和華納音樂集團這兩家公司能夠上市並讓其所有者獲利。這些抵制活動威脅到了流媒體黃金熱的穩定性。
唱片業也不想每當有藝術家反對某家公司的商業做法時,就不得不從Spotify、Apple Music或YouTube上撤下音樂。藝術家們本質上是善變的生物,願意為原則(或一時的衝動)犧牲利潤。
人們自從這三位藝術家表示要抵制以來,更多地在聽楊、米切爾和印地亞·艾瑞的音樂。這三位藝術家都希望犧牲一些金錢來表達觀點。然而,他們(以及他們的唱片公司)賺的錢比以前更多。
世界第一電影是…
《長津湖之戰II》。這部中國戰爭史詩的第二部自首映以來已經賺得近4億美元。在農曆新年期間,這是最大的市場上最大的電影,也是該國最大的電影觀影時期。
戴夫·波特諾依然屹立不倒
Barstool Sports的聯合創始人在Insider的第二次調查中被四名女性指控性行為不端。波特諾自從報道出來以來就對此予以否認,並已對其中兩名控訴者的指控提出了反駁。
賓夕法尼亞國家遊戲公司的首席執行官似乎支持波特諾。他敦促投資者保持耐心並考慮所有事實。一個原因?投資者喜歡這樣。總部位於賓夕法尼亞州懷俄明的該公司擁有Barstool的36%股權,並已同意購買其餘股份。
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Pollstar,擁有所有最佳音樂會數據,將開始發佈定期的藝人權威指數。目前排名第一的藝人是?埃爾頓·約翰。
交易,交易,交易
Meta Platforms Inc. 的股價本週一天下跌了26%,抹去了約2510億美元的價值,這是美國公司歷史上最大的單日蒸發。投資者擔心,因為Facebook報告稱總用户數下降,華爾街最初將Facebook的問題解讀為整個行業的問題。Snap Inc.和Pinterest Inc.的股價也暴跌。
但隨後這兩家公司都報告稱財務業績穩健。Snap股價週五上漲超過50%。Sarah Frier説了這周的名言:
“Facebook在過去18年裏一直能夠不斷吸引人們加入其平台,並通過廣告進行定位。當一件事情持續發生了將近兩個十年,它看起來是不可避免的。但事實並非如此。”
Facebook短期內應對困境的方式是繼續模仿TikTok。
- Univision完成了以48億美元收購墨西哥頂級廣播公司Group Televisa SAB,後者是Univision的重要電視劇供應商。
- 索尼以36億美元收購了製作視頻遊戲“命運”的公司。
- 亞馬遜的廣告業務現在比YouTube還要大。它還將Prime會員費提高至139美元,仍然比Netflix一年的費用便宜。
- CNN的負責人本週因未披露自己與副手的約會關係而失去了工作。WarnerMedia表示他辭職了。大多數報道都暗示他被迫離職。
- Rolling Stone收購了一場拉斯維加斯音樂節,並計劃將部分編輯工作整合到節目中。
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我喜歡Amber Mark。我想我以前推薦過她的音樂。她的首張專輯剛剛發行。好好品味吧。