視頻遊戲高管因有關加班問題的言論引發爭議 - 彭博社
Jason Schreier
舊金山今年春天的遊戲開發者大會。
攝影師:David Paul Morris/Bloomberg大家好,我是傑森。今天我們將深入探討加班文化,但首先…
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加班文化再次出現
在20世紀90年代和21世紀初,視頻遊戲是通過蠻力創造出來的。許多人為設計和編碼付出了大量辛苦工作的時間,犧牲了夜晚和週末(通常也犧牲了與家人的相處時間)來創作藝術。自那時以來,這個行業變得更加專業化。加班文化——行業術語,指的是過度加班——仍然存在,但已經不再被容忍,像藝電和搖滾明星遊戲等公司已經採取措施改善員工的工作與生活平衡。
但仍有一些領導人仍停留在過去,正如遊戲開發老將格倫·斯科菲爾德在勞動節週末在推特上展示的一樣。斯科菲爾德是總裁,駐地加利福尼亞州聖拉蒙的Striking Distance Studios,他一直在進行宣傳即將推出的動作恐怖遊戲《Callisto Protocol》。
他在週六在Twitter上寫道:“活動期間我只談論遊戲。我們每週工作6-7天,沒有人強迫我們。疲憊、累,新冠病毒,但我們在工作。修復錯誤、故障、性能優化。最後一次審核音頻。12-15小時的工作日。這就是遊戲。辛苦工作。吃飯、晚餐都在工作。你做這些是因為你熱愛它。”
20年前這樣的情緒可能會被忽視,但上週末卻受到了廣泛的批評。遊戲開發者和評論家批評斯科菲爾德美化了導致健康問題、破壞關係並使無數人從遊戲行業中疲憊不堪的態度。看到他説他的團隊加班是因為他們“熱愛”工作,尤其是考慮到他作為公司負責人以及控制所有員工薪水和職業機會的人,這顯得特別脱離實際。(誰會告訴CEO實際上,他們下班時間是下午6點,因為他們並不“熱愛”工作?)
與會者在遊戲開發者大會上玩微軟公司Xbox遊戲攝影師:David Paul Morris/Bloomberg此後,斯科菲爾德 改口了。週三,他向Striking Distance Studios的員工道歉,據兩名在場的人説。他説他週末“學到了東西”,併發誓在下一款遊戲上做得更好。他還在原始推文幾小時後公開道歉,寫道“我們看重激情和創造力,而不是長時間工作。對於給團隊留下這種印象,我感到抱歉。”
而且,正如經常發生的情況一樣,他的評論並不適用於公司200多名員工中的所有人。在過去的一週裏,我與五名Striking Distance員工談到了Schofield的評論。有些人説他們工作時間很長。其他人説他們沒有,但承認一些團隊,比如音頻和各種支持領域,確實在晚上和週末加班以完成遊戲,該遊戲將於12月發佈。
在給Game On的書面聲明中,Schofield表示他並沒有“強制”加班他的團隊,但他的部分員工“在為完成《Callisto Protocol》而努力工作幾周”。他説:“我一直在傾聽反饋,我意識到在長時間工作的意外後果方面我存在盲點,即使這些工作是自願的。”他説:“責任在我,我正在利用這次經歷作為變革的催化劑。”
儘管有所收斂,我認為Schofield最初的推文值得一些分析,特別是“沒有人強迫我們”這個短語。表面上有點傻 - 當然沒有人強迫你,你是公司的負責人 - 但在其下面有更陰險的東西。
正如任何遊戲開發人員所證明的那樣,有許多不同類型的加班。有時是強制性的,有時是自願的。通常情況下,前者可能比後者更健康。當你的老闆告訴你接下來的四個星期你將在週一、週三晚上以及週六工作時,這意味着有一個明確的計劃和一個終點。當這個月結束時,每個人都可以回到正常工作時間。
但大多數時候,當一個視頻遊戲工作室遭受過度加班文化的困擾時,並不是來自上級的要求。沒有人要求員工加班。有些人可能會自願加班,因為他們天生工作狂,因為他們年輕還沒有家庭,或者因為他們非常關心讓遊戲變得儘可能出色。從理論上講,這聽起來可能不錯,但由於視頻遊戲開發涉及許多依賴關係 —— 一個設計師可能依賴程序員、音頻工程師和其他人的工作 —— 一個人加班可能會迫使他們的同事也加班以保持進度。
這變成了一種無限循環,就像熒光燈和糟糕咖啡一樣成為辦公室的一部分。當遊戲工作室存在加班文化時,沒有人需要被要求加班。他們就在那裏。
這種自願加班也可能造成殘酷的期望。當到了發放獎金和晉升的時候,誰會第一個得到獎勵,是那個整天都在工作的25歲年輕人,還是那個35歲回家陪孩子的人?當第一個離開辦公室的人會受到懷疑的眼光和其他社會壓力嗎?毫不奇怪,在2021年的一項調查中,由國際遊戲開發者協會進行,79%的受訪者表示他們年齡在40歲以下。無數年長的員工已經筋疲力盡,部分原因是他們無法每天晚上吃外賣中餐和披薩,然後搖搖晃晃地回家發現自己的孩子已經睡覺了。
Crunch文化是由視頻遊戲工作室負責人和老闆們創造的,他們揮舞着像“激情”這樣的詞彙作為武器,榨取員工的每一個小時。通常,人們認為他們是自願加班,直到後來意識到他們被剝削了 —— 他們沒有為他們的每一個工作小時拿到報酬,他們的老闆們在他們的勞動上獲得了豐厚的獎金,或者產品根本不值得。
令人振奮的是,斯科菲爾德似乎正在重新評估他的立場,並審視為什麼它受到了如此多的抨擊。同樣令人振奮的是,有這麼多人揭露了它的真面目。但這種心態在視頻遊戲行業仍然普遍存在,而Crunch文化將繼續存在,直到工作室負責人開始傳遞一種不同的信息:“本週我們只工作了40個小時。我們這樣做是因為我們熱愛它,並希望在這個行業有可持續的職業生涯。這就是遊戲。”
本週末玩什麼
我最近開始玩《請驗收》,這是一款2013年推出的解謎模擬遊戲,上個月在手機上發佈。這是一部傑作,你在遊戲中扮演一個邊境檢查員,處於一個虛構的東歐版本中。每天,你會面對想要進入你國家的旅客和移民。你的工作是檢查他們的文件 —— 護照、簽證、免疫證明 —— 如果發現任何差異就拒絕入境。隨着遊戲的進行,一些令人痛苦的決定出現了。當你放行一個文件看起來不錯的男人後,你是否應該讓他沒有入境許可的妻子進來?當有人為他生病的孩子走私藥品時,你是否應該讓他們違反規定?如果你讓一個文件不全的人進來,你會在你的工資被扣除之前收到幾次警告,這是個問題,因為你還要負責每晚支付家庭的房租、暖氣和食物賬單。決定,決定。
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