見明星、跟李澤楷握手,我在香港做公關_風聞
香港体验官-香港体验官官方账号-每一个漂在香港的人,都是这座城市的体验官2022-01-20 16:00
相信大家2021年吃瓜吃得很過癮。
作為(自詡)業內人士,看着新聞深深感慨:好公關釜底抽薪,差公關提油救火。
既然人人皆知好口碑重要,那我就來八一八公關這行究竟做些什麼。

公關或PR,即公共關係或Public Relations的簡稱,大致分兩種:
一種是agency,即乙方;另一種是in-house,即甲方(中的乙方)。
本質就是用比廣告更軟的方式、更低的預算打造好口碑。
平時防火,緊急時救火,KO掉負面新聞。
傳媒是公關相愛相殺的好夥伴,因為公關巴不得記者把軟文照搬上版面,採編部門也需要各類素材或稿件來完成KPI。
廣告部卻希望客户投放硬廣,一手交錢,一手刊登。
所以,寫稿改稿、各種溝通,軟磨硬泡或扯皮、舉辦活參加活動、安排參觀、採訪、慰問,組成了公關的日常工作。

做這一行,基本人手N部手機,隨時有人找,隔三差五有deadline。
在香港,這些工作還要以兩文三語進行,工作量double,忙到飛起,倒也很鍛鍊人。

Agency見人生百態
做公關通常由agency起步,小白可以接觸各行各業,拓寬視野,快速成長。
我文筆還不錯,寫稿改稿不算挑戰,辦活動、和人溝通才最有意思。
有些人事無鉅細,他們的秘書和助理會double、triple check。
有些人性子急,脾氣爆,一會一個電話來催,張口就是“我要跟你公司投訴”。
有些人注重差旅細節,比如接機轎車、海景房、酒店餐廳。
印象很深的是有位嘉賓一大早從北京飛來香港演講,參加活動後馬上飛回北京,説是和女兒約好要天天回家陪她,令人感動。
原本以為去外地、外國出差能順便遊山玩水,實際上天天埋頭幹活,經常連酒店都出不了。
回來還要補上出差期間落下的進度,分分鐘感覺身體被掏空。
然後,下一個項目又來了。
大家都知道香港記者跑得快、提問犀利吧。
有一次,會場外的記者密密麻麻排好隊形,時任特首一露面,他們就火力全開地大聲提問。
特首乘坐的電梯都關門了,還有人扯着嗓子提問。


還有一次,有個男明星宣傳新作品。
記者不斷問些八竿子打不着的私生活問題,有些頗為冒犯,不像是安排好的。
但據我所見,公眾人物都很注重形象,哪怕問題再尖鋭,也依然保持微笑。
當然,一樣米養百樣人,有些人兼具涵養和幽默,有些人則思維跑偏,會對着鏡頭説不合時宜的笑話、甚至粗口,讓公關和記者都十分無語。
In-house做雜務總管
不少人會在agency摸爬滾打幾年,然後進入企業的公關部、市務傳訊部轉而對接(折磨)之前的乙方小夥伴。
在agency,PR通常是按照客户爸爸的囑託和意見來策劃,多數時間埋頭幹活;
in-house PR則有更大的自主權和責任去統籌全局,去思考。
用廣東話説就是“一腳踢”,什麼都要做。
比如要和一些慈善機構籌辦義賣,參加划龍舟、跑步、遠足比賽,隔三差五有各種頒獎禮、晚宴、酒會之類的networking。
不過疫情之後,這些活動少了很多。
比如在公司做管理層專訪一來省錢,二來方便老闆出席。
老闆朝同事們大手一揮,説:來,上電視,同事們就現場再(表)現(演)工作、討論的場景,讓攝像師拍花絮拍個夠。
做專訪前,我都會期待天氣好、光線適中;
也要期待老闆臉上不要長痘、不要泛油光,不要亂説話。
好在大佬級人物説話很有分寸,一般不會踩雷。
最有趣的是,有一次我給一位高管安排了專訪,登了整版報道。
他先説聲多謝,然後略窘迫地説:“你可唔可以讀俾我聽?我唔識睇中文。”
我第一反應是:啊?
一想才後知後覺:他雖是華人面孔,但從小在國外長大,之前我們都是通過英文書面或者中文口頭交流,還不知道他不認識漢字。
細想來,之前在agency時也遇到過ABC、BBC、CBC等客户讓我們把中文材料翻成英文,或者口述給他們聽。
理由也是“中文識聽、識講、唔識睇”,這恐怕是在香港做公關的最特別的體驗了。

有不少人是覺得做公關可以接觸到社會上流人士、見識大場面、能試用到最新的產品或服務,很光鮮。
做這一行work hard,也play hard,確實很容易見到名人明星。
有一次,發現身邊有位面容富態的長衫長者,一看原來是蔡瀾,趕緊合照。
後來發現好吃好玩的地方很容易偶遇他。

有一次,蘇菲瑪索來參加香港電影節。
女神距離我大概只有三米吧,真的被美暈。

還有一次,李澤楷和我握了手。
有個男同事説:他還是單身,你發達了。
我心想:喵喵喵?
但除了幾張合照可以唬唬外人,其實日子也沒多大變化。
當公關,自然希望多來點名人吸引傳媒,多出點報道讓大佬滿意。
但有時新聞多得莫名其妙,也令人哭笑不得。
印象最深的是舉辦“亞太傑出女性獎”那次經歷。
為了彰顯女性力量,我們邀請到香港女首富何超瓊,以及幾位亞太各國各界的女性領袖。
一大羣記者聞訊而來,門庭若市。
其中還有一位嘉賓是楊千嬅。
不得不説,“春嬌”魅力太大,好幾十個娛記把演講廳擠得水泄不通,不管台上哪位嘉賓在發言,始終有鏡頭對着她咔嚓咔嚓。
而她大冬天穿着露肩裙子在那坐了幾個小時,我看了都覺得冷。
台上活動結束,娛記們蜂擁而上,一羣人擠來擠去,把楊千嬅和團隊從會場這邊拱到那邊。
因為媒體太多,一個屏幕塞不下所有的話筒,所以她還得換話筒,把一句話説好幾遍,確保各媒體“雨露均霑”,各品牌logo都能曝光。

為了保持活動的嚴肅性和專業性,我們做了很多的努力,也仔細寫了新聞稿發出去。
但最終來的新聞十有八九是這個畫風:楊千嬅領獎現場驚爆拉鍊失儀、大讚老公幽默有智慧、遊韓國暴食歸來像懷孕……
還好嚴肅媒體算給力,翻翻找找,正經新聞還是有不少的。

做公關,當然不全是光鮮的大場面,跋山涉水是少不了的。
一切皆取決於宣傳的內容和主題。
疫情期間,大家都怕聚集、怕人多。
一個自稱“大嶼山”土著的外國人T先生找到我們,説是想在此風口把自己嘔心瀝血打造的“世外桃源”海濱別墅賣出去,需要我們幫忙宣傳宣傳。
你問這麼好的房子他為什麼自己不住?因為他已經有海邊別墅了。
T先生熱衷於環保,是某有機護膚品牌的前董事總經理,已經在大嶼山生活了30多年,還創立了大嶼山保護水牛協會。
一個豔陽高照的夏日午後,我們和一羣記者坐着中巴從市區出發。
過了東涌,又在崇山峻嶺中晃悠了半小時。
在南大嶼自然保護區一處沙灘邊下車,和水牛、狗、鳥打了招呼,走了沙土路、碎石子路、石板路……
終於來到T先生的家。
吃吃喝喝、寒暄了一會,我們又分批坐越野車或沿海邊步行到了在建中的“世外桃源”。
這帶泳池的臨海大別墅確實很氣派。
鹹腥的海風,海天一色的美景,以及自然保護區的清幽,真的令人心曠神怡。
但是毛坯房還不通水電,加之周邊草木茂盛,因此成了蚊蟲的樂園。
我正在給記者噴驅蚊水時,只聽一聲慘叫,原來是一個記者踩到了牛屎。
聽多了“踩屎感”,不知真正踩到了是什麼感覺。
T先生笑稱,我們要是上午來,還可以見到水牛在家門口吃草。

幕後花絮:記者們站在泳池裏拍照
陪着記者在毛坯豪宅房子轉圈、拍照,感嘆有錢真好。
返程時山裏下起了雨,外面卻是大太陽。
心中不由浮出一句詩:東邊日出西邊雨,道是無晴卻有晴。
第二天,“世外桃源”和T先生自信大笑的照片登上報紙和網媒版面。
別墅出售之後,想來他笑得更開心,記者也樂呵呵多了一條樓市成交的新聞。
正如之前所説,PR和傳媒“相愛相殺”。
其實公關、傳媒行業流動性很大,人員來來去去很正常,還有人在甲方乙方間來回橫跳,隔三差五就要更新通訊錄。
説到底,這一行雖然賺得不多,但十分有趣,適合喜歡新鮮刺激、腦洞大的年輕人。
如果有志從事這一行,想挑戰自己,那就試試吧。
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