獨家 | 小紅書組織架構調整，社區部和電商部將合併_風聞

《新言財經》從多個信源獨家獲悉，小紅書於近日進行了組織架構調整，原有的社區部和電商部將合併成新的社區部門。此外，有消息稱，小紅書COO柯南要帶電商業務。

《新言財經》就此事向小紅書方面求證，小紅書表示：小紅書的社區願景是成為更多用户的多元生活方式聚集地，交易是社區生活的重要組成部分。用户的交易心智要在社區養成、商家的交易生態要在社區生長。此次合併社區和電商業務，系組織在實現共同願景過程中的自然迭代。

這或意味着，小紅書電商業務將重新規劃，再強化社區到電商鏈路的打通，加碼在電商和社區業務上的融合佈局，以期在現有的基礎上獲取更多的用户流量和商業化變現途徑，拓展盈利模式。

“扶不起”的電商業務？

從2014年開啓電商業務至今，小紅書的電商業務發展頗為坎坷，也經歷了多次調整。其中，具有轉折性的便是2019年電商事業部的拆分。2019年2月，小紅書將獨立的電商部門中的“三方電商”業務併入社區品牌（商業化）體系；自營電商仍作為獨立業務存在。

儘管商城依然是小紅書裏的重要板塊，但它的權重明顯降低。也是從2019年開始，社區成為小紅書創始人瞿芳對外提及更多的關鍵詞。

從2020年開始，小紅書開始物色多名其他平台的電商高管加入小紅書的電商業務。在2020年的上半年內，密集的招募了多個電商高管。據塗鴉財經報道，原蘑菇街資深副總裁、直播業務負責人金婷婷便加入了小紅書；而據晚點報道，小紅書挖來某大型跨境電商平台的高管，負責電商前端的拉新、獲客；另一位是前阿里中層，在小紅書負責品牌賬號、電商鏈路營銷工具的打通。

2020年，小紅書也加入直播帶貨的熱潮。小紅書也曾表示，電商直播是最匹配小紅書的直播形態。但上線近兩年時間，小紅書直播也不温不火，沒有亮眼的GMV數據，也沒有出圈的主播。

據頭豹研究院發佈的《 2021年小紅書品牌調研報告》顯示，2021年小紅書的收入主要由廣告和電商兩部分組成，二者的份額佔比分別為80%和20%，電商業務的營收在廣告業務面前顯得比較寒磣。

社區和電商綁定能否見效

事實上，合併社區和電商的業務並非放棄電商，反而是要借社區打造更短的交易鏈路，把交易環節儘可能留在小紅書。

小紅書電商業務面臨不利局面：強於種草，弱於拔草，更多的是給電商平台作嫁衣。

2021年，切斷淘寶外鏈、上線“號店一體”都宣告小紅書，要再次打通社區和電商之間的壁壘。

上個月底，小紅書商學院推出“回家開店計劃”，沒有粉絲門檻的限制，0粉絲照樣能夠開店，進一步降低用户在小紅書的開店門檻。2021年12月底，小紅書也上線商品筆記功能，開設店鋪的賬號可以在筆記中插入商品，用户種草後可一鍵購買，即圖文、短視頻帶貨。

此外，在一些社區項目中也能夠可以看到，小紅書在有意將社區和電商綁定。

2021年11月，小紅書上線首個線上潮玩展，併發售超270款潮玩，嘗試在社區裏做電商。

去年11月，小紅書完成了5億美元的新一輪融資，投後估值超200億美元，小紅書需要多樣性的變現模式來維持發展。這或是促成此次電商業務和社區業務合併的主要原因。

從外部環境看，小紅書面臨其他平台的競爭。比如，抖音在不斷加碼種草業務，在國內推出了圖文功能，並測試了種草一級入口，加強創作者的內容創作能力和電商業務之間的聯繫。阿里旗下的淘寶則是在近日推出了“友啥”App，定位是興趣種草社區，或與淘寶產生活動，從而實現內容帶貨的可能；美團也在店鋪中加入了種草功能，用户不僅可以對店鋪進行評價，還可以視頻種草，提高了商家的訂單轉化率。

無論是內部發展，還是應對外部競爭，小紅書都需要加碼電商。此次調整，將社區和電商綁定能否見效，還有待觀察。