在某東訂了JJJ級5KG車釐子,收貨後發現連J級都沒入,平台給的解釋很可笑_風聞
你带我飞我带你赢-只想躺赢2022-01-26 19:21
昨天,網友@鳳影焰 在微博上發文投訴京東,稱其在京東平台上購買的JJJ級5KG禮盒裝車釐子,原本尺寸應在30-32mm之間,結果收貨後尺寸只有22-26mm。離譜的是,在該博主選擇投訴之後,京東卻開始賴賬,稱車釐子縮水5%是正常的。
最近碰到個特別可笑的事情,在@京東 平台訂了個預售的JJJ級5KG禮盒裝車釐子,標題註明車釐子尺寸是30-32mm,這也是國際通行標準。結果幾天之後收到的京東發出的JJJ級車釐子尺寸都在22-26mm之間,根本連J級都沒入,是標標準準的XLD級,掛羊頭賣狗肉盒子,裏面放的還是雞肉,驚不驚喜,意不意外???
因為一直在京東買買買也是plus會員,我決定還是給京東一個解釋的機會,於是直接走了他們的投訴渠道。開始我想説如果好好説,直接退款算了。結果更可笑的事情發生了,京東開始的時候各種賴賬,**説他們的車釐子裏面附了個小條説會縮水5%是正常,**我只好現場給他們做了道計算題,32mm*5%=1.6mm,就算拿30mm的下限往下扣,最小的也應該在28.4mm以上,實際上呢?大量車釐子連24.4都不夠,低於標準25%了,是不是離譜???
然後京東提出解決方案,退30%費用,扣掉退費,給我的售價大約也就是JJ級的市價,但實際上賣的是根本不入級別市價20元一斤的XLD品。還真是知假售假沒有成本,被發現連差價都不願意退完。
在京東連着7天不同的人打電話過來每天讓我重新描述一次,浪費大量時間之後,我提出根據《消費者權益保護法》的規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
這時京東開始鬆口,説可以退全款。但我已經不厭其煩地被你們刷了7輪,每次都要重新再説一遍已經板上釘釘的事情實在是太煩了。我的時間價值千金,不像你們售假完全沒成本,被發現連差價都不愛退,收到我的所有證據之後發現自己根本啞口無言,也一點不願意為自己做錯的事情付出任何成本。
所以對不起,我打算跟你們槓到底,按正常的投訴流程走到底,不行咱就法庭見!!!同時也希望各位有在京東購買車釐子的朋友們,收到之後及時驗收,做到以下幾點收集好證據,加入我的行列,證據包括並不僅限於以下:
快遞外包裝拍照,開箱視頻,車釐子盒子上的智利產品標識(會寫明這箱車釐子到底是多大的規格)拍,一元硬幣與車釐子的比對拍照,隨機抓一把車釐子用標準尺進行測量拍照攝像,如有精度較高的工具尺則更好。
我始終不敢相信一個國內數一數二的知名電商平台竟然敢在公共平台上公然知假售假,希望@京東 可以儘快進行內部調查,還我們這些京東使用者一個乾淨省心的購物環境。
另外在寫完這篇長文之後,我又認真去查了一下他們的溯源碼,這一查又發現了大貓膩。同一批貨裏,幾乎所有貨品在申報的時候都寫明瞭是網售,唯獨是XLD級的沒有寫明銷售渠道,結果就被我給拿到了。。。而且報關單上的品牌和包裝盒上的品牌不符,報關單上的貿易公司也和包裝盒上的貿易公司不符,我都開始懷疑自己吃的是不是正規報關途徑進來的車釐子,有沒有檢驗有沒有消毒,真的有點後怕!!!於是我決定將這一情況也直接舉報給了對口的北京亦莊開發區市場監督管理局,希望可以引起有關部門重視。





