我花兩千換一台智能門鎖，值嗎？_風聞

臨近新年，居家安全成為了被提及次數最多的話題。畢竟，年底“衝業績”的不僅有早出晚歸的社畜，還有試圖不勞而獲的“伸手黨”們。

在筆者小時候，每逢年節都能聽到“XX家又被盜了”這種類似的談資，那個時候，不甚精密的防盜門、簡單的機械鎖壓根抵擋不住“伸手黨”們的熱情。

如今隨着技術發展，這種局面得到了改善。越來越多的年輕人選擇安裝智能門鎖，享受科技帶來的便利與安全，智能門鎖的市場得以蓬勃發展。

企查查上顯示，智能門鎖的龍頭企業之一凱迪仕於今年一月下旬剛剛完成一輪戰略融資，而就在去年十二月，螢石科技剛剛提交科創板的IPO申請，計劃融資37.39億元。在市場與資本的雙重推動下，2022年，智能門鎖會朝着怎樣的方向發展呢？

安防科技、互聯網企業進軍智能門鎖市場，行業變革加速

與國外比起來，智能門鎖行業在我國的發展歷史並不算長。2001年，我國的智能門鎖行業開始發展，行業整體規模小，業內的企業數量不到30家，市場幾乎還處於空白狀態。其產品也是以刷卡式電子鎖為主，主要應用於酒店等場景中。

在摸索中發展幾年之後，自2004年開始，我國的智能門鎖企業數量開始增加，大部分鎖企也開始了自主研發的過程。家用的指紋鎖、密碼鎖成為鎖企新的發力方向，但這時的鎖在嚴格意義上還屬於“電子鎖”而非“智能鎖”。

行業迎來轉折大概是在2016年前後，在5G等技術的加持下，智能鎖實現了聯網功能，真正意義上改變了鎖具在家裝市場上的定位。行業開始進入快速發展期，這時在市場上參與競爭的除了傳統鎖企以外，還有安防科技企業、互聯網企業等。後者的入場，加速推動了智能門鎖領域的變革。

早期的智能鎖製作工藝並不複雜，企業的進入門檻低，這給了互聯網企業機會。2017年以後，360、小米等紛紛殺入智能門鎖領域，與此同時，一些安防科技企業也注意到了這個還未完全開發的市場，如海康威視成立子公司螢石科技，在短短几年時間內便發展成為了業內的頭部品牌。

站在行業發展的角度，安防科技企業和互聯網企業佈局智能門鎖市場，一方面在智能門鎖形成市場標準的過程中起到了積極作用。本質上，門鎖也屬於安防的一環，保護的是消費者的家庭財產安全，安防科技企業在其中起到的作用是提高了智能門鎖的安全性標準。

另一方面，互聯網企業又提高了智能門鎖聯網後的生態建設標準，同時也拉低了市場價格。如小米在2018年推出第一款智能鎖時，將價格打落至999元，而與這款鎖同期競爭的智能鎖價格都在2000以上，小米的優勢頓時凸顯。

與安防、互聯網等企業相比，大多數傳統鎖企在行業變革的前期都是被“推着走”的。這與傳統鎖具本身科技含量不高，高度依賴銷售渠道與廣告宣傳來搶佔市場份額有較大的關係。在進入智能化時代後，部分傳統鎖企沒能及時調整戰略，隨着行業逐漸規範，消費者的要求提高，這種以營銷為主的戰略方式逐漸展露出了後勁不足的弱點。

線上、年輕化雙重挑戰升級，“凱迪仕”們如何應對？

葵花大數據在近期發佈的《2021中國智能家居行業白皮書》（後稱為《白皮書》）中提到，2021年中國智能門鎖的整體生產總量大約是1800萬套，同比增長50%；整體銷售量大約是1300萬套，同比增長62%。預計2022年中國智能門鎖的整體生產總量大約是2400萬套，同比增長33.3%；整體銷售量大約是1900萬套，同比增長46%。

可見，智能門鎖的市場規模正在持續、快速的擴大當中，與快速增長的市場規模相對應的，是不斷湧入的新興企業和越發激烈的市場競爭格局。

《白皮書》中提到，葵花大數據以年度銷售額、年度銷售量和品牌認知度三項指標為關鍵編制的品牌排名中，前四位分別是凱迪仕、米家、德施曼和鹿客，傳統鎖企和互聯網科技企業各佔一半。

很明顯，互聯網科技企業對於傳統鎖企的衝擊已經到了不可忽視的地步。尤其是在z世代崛起，新消費觀念逐漸取代傳統消費觀念的背景下，互聯網企業比傳統鎖企更懂得如何抓住消費者的痛點。

舉個例子，從消費習慣上看，年輕一代的消費者更傾向於線上消費，因此，線上渠道的佈局就十分重要。洛圖科技整理的數據顯示，2021年中國智能門鎖線上市場銷量為373.6萬台，同比增長29.7%；線上市場銷額為55.2億元，同比增長30.1%。

而於2020-2021年始終保持着線上市場佔有的第一的品牌是小米，其市佔率分別為37.4%和23.6%。

不過，傳統鎖企已經意識到了這個問題，不少鎖企在去年開始大力發展線上渠道，並取得了一定效果。去年，凱迪仕的線上佔有率達到了12.4%，同比增長9.9%，德施曼的線上佔有率達到了10.6%，同比增長4.7%。

除此以外，設計感和產品質量也是消費者在購買智能門鎖時考慮的重點。去年年初，小米智能生活官微發消息稱，其在2018年推出的第一款智能鎖累計銷量已破百萬套，除了有小米的品牌影響力做背書以外，設計感和質量也是促使其能持續多年暢銷的重要原因。

有意思的是，據筆者觀察，本該在產品質量方面處於弱勢的互聯網企業，在黑貓投訴中卻少有收到有關質量問題的投訴，反而是一些本該佔有優勢的專業智能鎖生產企業收到的投訴較多。

筆者認為，這可能與互聯網企業產品種類較少，從而能更加專注於單個類型的產品研發有關。

這或許反映出傳統鎖企在互聯網企業的猛烈衝擊下走入了誤區：發展線上渠道，注重營銷固然有利於緩解業績壓力，但產品是製造業的根本，如果沒有過硬的產品質量，很難在市場中長久立足。

市場向頭部集中，傳統鎖企還能保住優勢嗎？

如今，智能門鎖市場已經慢慢從“紡錘型”向“金字塔型”轉變，市場集中度提高，資源向頭部企業靠攏。

在這種背景下，如凱迪仕這類傳統鎖企該如何發展呢？

從消費者的地域分佈來看，一二線城市是未來智能門鎖的主要市場。這是因為一二線城市的消費者消費水平相對較高，比較願意為這類高科技產品買單，同時，一二線城市的智能家居普及率也較其他地區要高，智能門鎖作為智能家居中的一環，更容易被相關消費者所接受。

事實上，ZDC在相關報告中提出，2020年我國智能門鎖的普及率僅為5%，同期日韓的普及率高達60%以上，歐美普及率為34%，國內市場還有相當大的提升空間。

“凱迪仕”們需要做的，是在市場培育過程中加大自身的影響力，如針對一二線城市進行重點佈局，不僅可以進行有特色、有針對性的營銷活動，也可以面向一二線城市的消費者，根據其不同的需求提供定製化服務。

從行業發展趨勢上看，智能門鎖的未來與智能家居的發展息息相關。在智能化的家居生態中，門鎖的意義已經不再被侷限於保護家庭財產安全的第一道防線，而是智能家居生態的首道入口。

如今的年輕人在家裝時考慮的因素很多，其中便捷性是很重要的參考指標，去年全年都在提及的“懶人經濟”實際上就是基於便捷而衍生出的細分市場。對於年輕人來説，“懶”早已不是一個貶義詞，他們願意享受下班回家一開門，家裏的燈、電視、窗簾可以自動打開或關閉的生活，為此他們願意花更多的錢。

**這為鎖企提供了兩個發展思路，一是自己打造AIOT生態，二是與其他智能家居製造企業合作，接入其他已經成熟的生態。**當然，對於傳統鎖企來説後者會相對簡單，凱迪仕就是採用的這種方式，目前已經接入了華為、天貓精靈等智能終端。

但這種發展方式也存在弊端，鎖企接入不同智能生態的前提是其系統接口能與之匹配，這意味着鎖企很可能只能走系統標準化的路線，而無法生產更多個性化、定製化的產品。同時，接入別人的生態意味着弱化自己的品牌特性，甚至可能最終變成一個普通的符號。

在經歷過多次行業洗牌後，智能門鎖行業走向規範是不可逆轉的趨勢。無論如何，市場環境正在變好，“凱迪仕”們需要做的，是行業標準形成之前搶佔先機，這不僅對其產品質量提出了更高要求，也促使其學會提前預判市場消費風向。

未來，智能門鎖就如同智能手機一樣，最終會“飛入尋常百姓家”。

文|小謙筆記（xiaoqianshuo）

參考資料：

【1】財經新知：凱迪仕困於智能鎖

【2】新零售商業評論：你的門鎖，野心勃勃