金新：都是疫情惹的禍 ——從杭州濱江温馨人家一場鬧劇看社區“智慧”_風聞

都是疫情惹的禍？

                  ——從杭州濱江温馨人家一場鬧劇看社區“智慧”

金新

       虎年前杭州這波新冠疫情來得蹊蹺，來得兇猛，濱江區首當其衝，於是全員核酸檢測，於是有了因温馨人家一場鬧劇而產生的疑問——如題。

【濱江智慧社區】温馨社區@各位居民，根據市、區要求將於1月29日開展第三輪全員核酸檢測，時間為：6:00-12:00（12:00準時撤點）。核酸檢測時請務必帶智能手機（健康碼、掃浙江省核酸採集應急平台二維碼生成二維碼皆可），如無智能手機請帶上身份證。按照工作人員指引保持安全距離，保持1米線，有序排隊，做好自我防護！請大家在家耐心等候，接志願者、物業樓幢羣分批通知後前往核酸檢測點開展檢測，明天早上6點開始全小區暫時封閉小區出入口，核酸檢測完畢後在檢測現場領取當日出入紙條，1月29日核酸檢測結果出來之前需憑紙條才可出入小區。

       因27號與28號都沒有接到“物業樓幢羣分批通知後前往”的任何信息，1月29日早晨6點業主們準時前去檢測點，檢測人員竟然姍姍來遲，6點30分才到，讓人在凜冽寒風中哆嗦着等了半小時。

       無獨有偶。

【濱江智慧社區】温馨社區@各位居民：接上級通知，明天（1月30日）早上6點-11點早上開展第四輪核酸檢測，請大家配合，有序排隊完成核酸檢測（前面三天做過的也全部要做）。檢測後請現場領取憑證條，用於出入小區。各檢測點位保持不變。

        1月30日早晨6點業主們又準時前去檢測點，6點30分檢測人員還杳無音訊，讓人在凜冽寒風中哆嗦着等了半小時後才接到志願者的通知，居然最早要7點才能到。

        於是温馨人家小區的北門前出現了一幕鬧劇——

       有某女業主29日6點去檢測，因檢測人員未守時而誤了與菜農約定的買菜時間，而30日檢測人員又“老方一帖”且“變本加厲”，想到春節預定的盤菜已到，不如先去買菜再來核酸檢測，誰知被物業僱傭的一個人高馬大的女保安叉開雙手攔截而橫加指責：“你這麼大年紀活在X身上？”女業主回覆到：“你還活不到我這樣的年紀！”女保安説：“我知道你是X幢的！”女業主回覆到：“你這是威脅，如果今後我出了什麼事，就是你！”一來一往而“來而不往非禮也”般“鬥嘴”……温馨人家小區虎年未到，爭執雙方虎氣沖天……

        在這場衝突中，龍湖物業的保安隊長不斷地安撫業主，和顏悦色而平心靜氣，顯示了一種高尚的職業道德。

        在這場衝突中，一個臨時趕來的小個子民警也水平不錯，條分縷析而頭頭是道，指出雙方都存在着一定的過錯。

       在這場衝突中，一個分管的輔警也説了實話，儘管是讚美但令人心驚膽顫：“龍湖的保安能這樣還是不錯的，換作其他小區的保安早就開打了！”一語道破了當前保安“市場”簡直匪夷所思的混沌亂象！

       其實，這場衝突本來是可以避免的——

        比如，檢測人員能遵守職業道德而準時到崗而不讓臨近春節諸事繁忙的業主苦苦等待；

       比如，温馨小區能按温馨社區的安民告示“物業樓幢羣分批通知後前往”；

       比如，女保安能具有那位保安隊長的語言修養而循循善誘；

       比如，女業主能息事寧人而想到預定的菜不拿就不拿即便扔了亦區區幾十元或百把元而已；

       ……

        其實，都是疫情惹的禍，所有的各方都是受害者！

        唯其如此——

       女保安就不要嬌滴滴而委屈地説：“我凌晨3點就上班了……”忘記了保安本身就是個24小時不間斷的輪班職業，每天凌晨3點都需要人上崗，即便沒有疫情。

        女業主就不要得理之處不饒人地説：“你上班是工作，業主付你工資的……”忘記了僱傭關係的最高境界是將心比心，儘管“語糙理不糙”，儘管女保安的3點上班絕非高尚而是為了解決自己的吃飯問題。

       突如其來的疫情，檢驗着一個社會的方方面面的應對能力及其執行水平，就此而言，“都是疫情惹的禍”之外，似乎還應該有點什麼值得思考的地方。

        從温馨人家由於全員核酸檢測虎年未到而虎氣沖天想到一個典故：“清朝康熙年間，桐城葉姓與當朝宰相張英家發生地界糾葛，張在京城得知理屬自己後，仍快馬傳詩一首：‘一紙書來只為牆，讓他三尺又何妨。萬里長城今猶在，不見當年秦始皇。’寬容之心真應了‘宰相肚裏能撐船’一語。”借題發揮一下：沒有雅量，連氣量抑或肚量都沒有，“温馨人家”談何“温馨”？“龍湖物業”企業文化純粹“涉淺灘揀蝦米”而未“涉深水見蛟龍”，談何“龍湖”？

       從温馨人家由於全員核酸檢測虎年未到而虎氣沖天可以推斷，“濱江智慧社區”要達到“言必行”而“行必果”之“智慧”，實在還有相當的距離。

       何謂“智慧”?

      “智慧起源於愚蠢的廢墟上。”

        温馨人家這一場鬧劇究其實質，不過是一場因愚蠢而計劃不周而“只准州官放火，不許百姓點燈”而產生的令人啼笑皆非的市井劇！

                                                                              匆匆於2022年1曰30日13時56分