曾是薇婭助播團，開播首日觀看破百萬，直播電商模式分野已形成_風聞

文 | 芝麻糊

“怎麼數字還在漲，我們都不敢下播了。”

2022年2月13日晚上十一點半，在一個名為“蜜蜂驚喜社”的淘寶直播間內，六位主播正與屏幕外的近三百萬的用户依依不捨地作別。某種程度上，這一僅開播兩天的直播團隊確實創造了前所未有的“驚喜”：

第一天開播，有超107萬的用户湧入直播間，第二天這個數字飆升到了297萬。

在過去近四個小時的直播過程中，屏幕外的用户親眼見證了他們的“手忙腳亂”。從開場六人集體回答觀眾提問，到正式直播賣貨時節奏過慢，品牌宣傳話術不當，甚至是忘記“上鍊接”……

意外的是，屏幕外不停點讚的用户卻意外給予了他們足夠的包容，這羣開播兩天便收穫關注的“六人組”得到用户包容與理解的原因並不難理解。

因為，“蜜蜂驚喜社”“六人組”中，有五人（小涵、昊昊、凱子、多多、發財）均曾為薇婭直播間內的助播。“這是我們六個人努力創業的小團隊。”一位名叫“發財”的主播在直播過程反覆強調“創業”這一新身份。

圖片來源：淘寶直播截圖

距離“薇婭風波”已過去一個多月，仍有不少“薇婭的女人”還在尋找與呼喚薇婭。

“蜜蜂驚喜社”的出現無疑給了他們一次希望。在“薇婭”消失之後，財經無忌發現，直播電商的格局並沒有想象中變化那麼大。儘管，頭部主播們所在的MCN機構正試圖“去超級主播化”，讓助播們與簽約主播們接下龐大的流量蛋糕，但事實證明，最靠近頭部直播的人或許才是最大的利益獲得者。

與此同時，無論是品牌或是平台似乎都在加大力度以扶持品牌自播，但並不是所有的品牌都有決心或運氣能夠做好這一件事。有的品牌依靠自播擺脱超級主播的控制，但有的卻選擇重回老路。

在“薇婭消失“之後，市場普遍認為，一位“超級主播”倒下後，直播電商下半場已經到來，但現實來看，這份斷言似乎下的為時過早。財經無忌將從主播、品牌以及平台三大角度出發，還原一個危中有機的電商江湖。

主播：新一代粉絲捧紅新一代“助播”

“我們目前還沒有正式的預告，很感謝大家的支持，我們會在每天直播的最後口述明天的開播時間，大家可以第二天起來看回放。”

在淘寶直播間“蜜蜂驚喜社”內，六位新人主播與屏幕外的近三百萬觀看用户這樣約定。

截至發稿前，據點淘數據，這一開播僅兩天直播團隊，其粉絲數已達47.6w，兩場直播總觀看人數已超400萬次。“蜜蜂驚喜社”開播的第二天，36氪發文稱“薇婭正在謀求復出，或最晚於今年3月在淘寶重新開播。”

圖片來源：點淘截圖

儘管謙尋方對此表示“不清楚”，但“蜜蜂驚喜社”的身上仍能看到許多“薇婭”的影子。

在薇婭助播“小涵”的粉絲羣內，很多“薇婭的女人”都試圖將“蜜蜂驚喜社”與“薇婭”連接在一起。比如，“蜜蜂是海峯哥的粉絲名”；“驚喜社”和被稱為薇婭直播”萬能寶典“的公眾號“薇婭驚喜社”很像。

圖源：小紅書上粉絲關於“蜜蜂驚喜社”的討論

**而事實上，更多的粉絲是從主播團隊中熟悉的面孔中尋找薇婭。**長相甜美且穿衣很有風格的小涵，薇婭直播間常駐人氣王昊昊和凱子……在“開心！”“等你們！”“好久不見，甚是想念”“終於回來啦”等一眾互動評論中，將“蜜蜂驚喜社”的購物熱潮推至頂峯。

但從“助播”成為“主播”，對“蜜蜂驚喜社”而言，並不算是一件容易的事。

財經無忌觀察2月13日整場直播發現，對於“蜜蜂驚喜社”而言，並不算是一件容易的事。在近四個小時的直播過程中，由於六位主播同時在場，在產品介紹、品類劃分與整體節奏上呈現出了不小的問題。

圖片來源：小紅書

**首先，在產品介紹上，存在用詞不當，操作流程不熟等問題。**在介紹某氨基酸洗面奶時，女主播信口一句“這個牌子其實比較冷門”導致另一位主播要求其現場向品牌道歉。與此同時，在直播過程中，主播曾多次出現忘記“上鍊接”、手機沒電等問題。

**其次，在品類劃分上，主播職責定位不清。**除定位於“寶媽”的主播小迎外，“蜜蜂驚喜社”的其餘五位主播在生活百貨、美食與電子科技等品類並未有明確的劃分。由於要確保六位主播能夠在整場直播中儘可能地出現，常常在介紹兩三個產品後，再換一組主播介紹。

凡此種種，也就進一步拉長了直播的進度，產品與產品間的整體節奏出現了問題。與之形成鮮明對比的是，同日在李佳琦直播間內，整體節奏掌握較好。當晚，在八點左右安排了“母嬰餵養小課堂”，李佳琦與助播則用大約半個小時介紹完十幾種零食品類，並沒有耽誤後續的進度。

圖片來源：淘寶直播

因此，曾被薇婭保護得很好的助播們，在成為主播的道路上仍有一段路要走。而“蜜蜂驚喜社”的橫空出世也印證了一個行業趨勢，MCN機構的“去超級主播化”的趨勢正愈演愈烈。

“交個朋友”的“去羅化”已非常明顯。創始人黃賀曾表示：“交個朋友離了老羅照樣轉”。在創立初期，黃賀就成立了一個直播天團，在羅永浩直播時就安插一些副播坐在旁邊，“逐步在用户心目中混到臉熟”。

而李佳琦的直播間內，助播的地位也日益上升。2月13日當天的“母嬰餵養小課堂”中，與著名育兒專家對談的不再是李佳琦，而是兩位助播。在李佳琦的公開視頻中，“直播間的小夥伴”也成為了重要的內容參與者。一位長期觀看李佳琦直播間的用户向財經無忌表示：“助播們的個性都比較鮮明，有時我們會在私下裏磕助播們的CP。”

圖片來源：李佳琦微博

從公司經營層面而言，提升助播們的地位，是MCN機構“去超級主播化”是更為經濟的選擇。一方面，與明星直播相比，助播們更熟悉直播的流程，且成本更低；另一方面，藉助“超級主播”的粉絲效應，助播也是分攤風險，或承接超級主播流量蛋糕的接盤者。

這或許也是為何“蜜蜂驚喜社”在前期直播要保證六人流量曝光的原因所在，畢竟多一份選擇，也就少一份風險。

品牌：有的自播蓬勃，有的重走老路

值得關注的是，在“蜜蜂驚喜社”的兩次直播中，不少曾經與薇婭綁定的品牌也再次出現在了直播間內，如國貨護膚品牌玉澤與內衣品牌Ubras，二者都曾是藉助“超級主播”成為爆款的典型。

圖片來源：淘寶直播

“薇婭事件”後，市場普遍認為，主播梯隊或發生變化，部分頭部及中腰部達人有望獲得更多流量增長機會。同時對部分此前依賴超級主播帶貨的品牌來説，行業洗牌的同時，是品牌們完善電商渠道矩陣規劃的重要時機。

尤其是“品牌自播”，是最常提到的解決措施之一。

2021年被稱為“品牌自播元年”。“品牌自播”繁榮的原因，一方面是政策層對直播電商的監管力度不斷上升，另一方面則是主播偷税漏税行為讓平台與品牌產生風險意識，逐步渴望掌握議價權以抵抗風險。

更為重要的是，“淘快抖”三大平台也逐步放出利好扶持政策，給予中腰部主播流量扶持，進一步鼓勵商家自播成為了重要的趨勢。據天風證券預測，到2025年，品牌自播的GMV佔比將達到整體直播電商GMV的30%。

政策、平台與品牌的共同意願下，造成了市場對品牌自播的期待，但或許正如玉澤與Ubras重回薇婭助播們的直播間，硬幣背面的現實或許是，品牌自播並不是一件容易的事。

**品牌自播的優勢當然十分明顯。一方面，相比與“超級主播”合作的高坑位費、高佣金費以及“折扣讓利”等隱形開支。**品牌自播由於無坑位費且價格可控，大大降低了運營成本。因此作為一項常態化的直播帶貨形式，從長期來看，只要實現了前期的優質流量積累，品牌自播可實現穩定的增長。

另一方面，相較於“超級主播”積累下的私域流量池，商家自播可直接觸達平台的公域流量，跨越“超級主播”，在避免“流量管道化”現象下，對後期的銷售增長提供助力。

但如何實現上述的這些優勢則對品牌提出了更高的要求。

首先，相較於“超級主播”的強營銷屬性，品牌自播是一門更強調“貨”的生意。

一方面，商家與“超頭主播”合作的核心目的是並非只是直接盈利，更多的則是為了品牌宣傳與營銷。東吳證券研究數據顯示，直播電商商家向帶貨主播支付的費用，佔成交額之比可高達30%以上，但相比之下，阿里平台FY2021的整體貨幣化率僅約4.1%。

換言之，在直播間內短短幾分鐘的講解，對品牌來説是“花錢裝飾門面”的生意，但在離開了超級主播後，根據商品銷售商業模型的公式，商品銷售商業模型=曝光次數*轉化率*價格*毛利率，商家需要自行完成後續的轉化、復購、價格帶等，對品牌的本身的產品品質與品牌效應提出了更高的要求。

其次，並不是所有的品類都適合品牌自播。

在品牌自播模式下，比起流量的“量”，更強調流量的“質”，畢竟高黏性所帶來的高轉化率才是盈利的關鍵。財經無忌曾深度觀察國貨護膚品牌“林清軒”的品牌自播模式，一批林清軒的“死忠粉”是促成自播銷售額提升的重要推手。

顯然，服裝、美妝等高毛利且自帶展示的品類更適合品牌自播，也更容易積累私域流量。在抖音，如Teenie Weenie、太平鳥等服裝品牌，均取得了不錯的成績。除了常態化的直播外，更得益於服裝自播本身的優勢——與秀場展示一樣，相較於請主播帶貨，品牌商能在自播間更詳細且更長時間地展示服裝產品。

最後，部分頭部品牌已提前搶跑自播模式，時間窗口同樣十分重要。

事實上，2019年左右，淘寶已開始佈局“品牌自播”，只是當時頭部主播的光環效應遮蔽住了品牌自播的發展。在品牌自播發展早起，以珀萊雅、薇諾娜、潤百顏等為代表的品牌已陸續完成了自播基礎設施的建設，在自播尚未成為紅海時，抓住了時間窗口機遇，具備了先發優勢，並逐步對擺脱了“超級主播”的強依賴。

以珀萊雅為例，據民生證券數據，2021年12月1日至12月19日期間，珀萊雅在李佳琦直播銷售額為110萬元，自播銷售額為80萬元，其品牌自播的影響力持續上升。

因此，品牌自播的分化已經開始，頭部的吃肉者靠着自播已逐步擺脱對超級主播的依賴，而迫於無奈，後發者只能重回“又愛又恨”的超級主播們的直播間內。

平台：直播電商模式分野已形成

毫無疑問，直播電商仍是一塊巨大的流量蛋糕。據果集數據顯示，2021年直播電商帶貨依舊火熱，行業規模接近萬億市場，且仍保持着較高增速水平。

**從整體格局來看，“淘快抖”三分天下已雛形初具。**據平安證券研究數據，從2020年全年GMV看，淘寶直播GMV達4000億，抖音直播GMV在5000億左右（其中抖音小店GMV 1000億+），快手直播GMV達到3812億（2021Q1快手小店GMV佔比達85%）。

圖源：平安證券研究所

而過去的一年裏，在薇婭事件後，抖音與快手正在跑步入局直播電商，爭奪淘外流量。

據面朝研究所《2021直播電商年度數據報告》顯示，在過去的一年裏，抖音與快手直播電商交易規模不斷提升，直播電商交易規模接近萬億市場，8月份開始直播電商規模同比增速保持較高水平。

從帶貨場次看，2021年，抖音與快手帶貨直播場次超7500萬場，同比增長100%，直播帶貨商品鏈接數超3.9億個，同比增長308%，此外，店鋪數、品牌數量、直播達人數等同比2020年均出現較高增長。

在快速增長間，平台的模式分野也已形成。

依靠商家的需求劃分，直播帶貨主要可分為三種模式，即達人做營銷，廠播幫出貨，自播造私域。

淘寶直播以“超級主播帶貨+類客服店播“為主要帶貨模式，在“三強”之中，其中心化成都也最高，因此，淘寶直播通過利用頭部主播做營銷，其本質是幫助品牌擴大聲量。

**快手則以“主播帶貨+廠播”見長，**受快手平台邏輯影響，與淘寶直播類似，快手直播帶貨也呈現出頭部化與私域化的特點，對主播人設有着較高的要求。值得一提的是，由於快手面向的購物羣體更為下沉，因此對“廠牌”更為友好，這意味着工廠可衣服頭部主播快速擴大規模。

**“三強”之中，抖音直播則呈現出“去中心化”的特點，有助於降低品牌投放費用率。**這也是為何抖音直播能在品牌自播上形成競爭優勢的根本所在。從帶貨形式看，抖音以“中腰部主播帶貨+品牌自播”為主，因此更能兼顧品牌“營銷+賣貨”的雙重需求。

可以想見的是，無論薇婭復出如何，2022年，主播、品牌與“淘快抖”們將會拿出更多的砝碼押注直播電商，快速建設或優化自身的直播電商生態，在確定與不確定中找到自身的核心競爭力。